網(wǎng)商如日中天 “移商”30億暗爭江浙寶地
2007/12/03
在商業(yè)炒作上一向長袖善舞的馬云,再一次吸引了無數(shù)的“眼球”:11月6日,阿里巴巴在香港聯(lián)交所成功上市,融資17億美元,一舉超過Google在2003年8月上市融資16.7億美元的紀(jì)錄,成為全球互聯(lián)網(wǎng)公司IPO第一股。
這些熱切的“眼球”沒有注意到,在他們的視野之外,一個更具野心的商業(yè)計劃正在緊鑼密鼓地推進。
馬云的成功在于阿里巴巴打開了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)財富之門,這種商業(yè)形態(tài)被稱為“網(wǎng)商”。在它的想象空間里,擁有中國4000多萬家中小企業(yè)和1.7億網(wǎng)民的寶藏。
然而,中國擁有手機用戶的數(shù)量高達5億,是上網(wǎng)用戶的3倍。他們隨時隨地可以打電話、發(fā)短信和上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)望塵莫及。
如何讓5億手機用戶隨時隨地獲得數(shù)千萬中小商家和企業(yè)的資訊和服務(wù)?這讓網(wǎng)商鞭長莫及的商業(yè)領(lǐng)域,卻是催生移商的市場沃土。
事實上,新一代信息應(yīng)用平臺正在從電腦互聯(lián)網(wǎng)向手機移動網(wǎng)絡(luò)遷移,形成了涌動的暗潮。以3G商用為契機,政府、移動運營商、企業(yè)和消費者正在匯聚巨大的推動力量。
如果說網(wǎng)商是電子商務(wù)浮出水面的一角,移商才是水下的冰山。
整合平臺
與阿里巴巴杭州總部相隔不遠,一家名叫酷寶科技的公司最近異常活躍。總裁洪藜椏頻繁穿梭于北京、上海、廣州、南京、重慶和沈陽等地,公司高管骨干增加了幾張新面孔。消息人士說,一個被稱為“移動快線”的移商平臺,經(jīng)過兩年研發(fā)和試點之后,即將展開大規(guī)模部署和推廣應(yīng)用。
據(jù)了解,移動快線是一個在移動網(wǎng)絡(luò)上匯聚上百萬商家和企業(yè),面向數(shù)以億計的消費者提供資訊與服務(wù)的移動應(yīng)用平臺。消費者可以通過手機、互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心,隨時隨地進入移動快線,獲得便利、實惠、有誠信保障的消費資訊和服務(wù);商家和企業(yè)向消費者提供消費資訊、實時預(yù)訂等便利,以及打折優(yōu)惠、積分回報等實惠,并通過一個獨有的智能信息終端與消費者進行實時確認和互動。
記者聯(lián)系到酷寶科技新到任的市場總監(jiān)張小姐,她對此并不否認,并表示很快會有正式消息。
從浙江移動獲得的內(nèi)部消息證實,移動快線-商旅通統(tǒng)一服務(wù)平臺最遲將在本月底之前在浙江全面上線并交付使用。
暗爭江浙
江浙似乎已成為網(wǎng)商的福地,也是移商的必爭之地。
阿里巴巴的商業(yè)雛形發(fā)端于北京,卻在杭州這個著名的休閑之都出人意料地成熟和發(fā)跡,成為全國最大的企業(yè)電子商務(wù)平臺,浙江這一方“水土”功不可沒。
在中國的經(jīng)濟地理中,江浙是富甲天下的經(jīng)濟區(qū)域。然而,江浙經(jīng)濟的主力陣營,卻是多如牛毛的中小企業(yè)。其中浙江省2006年底各類中小企業(yè)113萬家,占企業(yè)總數(shù)的99.6%。
“這些企業(yè)的成長,最缺乏的是商機、資金和人才,最大的機會是搶占新的商業(yè)生態(tài)資源!焙檗紬吭谡憬探缑来驖L多年,從小公司做起,感同身受。
同樣在浙江杭州發(fā)跡的網(wǎng)盛科技提供了另一個印證。通過構(gòu)建化工、紡織、醫(yī)藥等垂直門戶,網(wǎng)盛科技為商家和企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上打造全新的產(chǎn)業(yè)鏈,成為國內(nèi)第一家在A股上市的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司。
浙江市場有一個特點,就是商家和企業(yè)樂于接受和嘗試新事物。無論是百度的搜索營銷,還是阿里巴巴的網(wǎng)上交易,都在浙商中得到了積極的回應(yīng)。對于移商的興起,他們同樣視為難逢的機遇而躍躍欲試。
面向中小企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式,浙江市場更大的魅力在于布下一顆棋子,可以牽動長三角乃至全國商業(yè)版圖的全局。面對長三角經(jīng)濟一體化的呼聲,沒有經(jīng)濟邊界限制的網(wǎng)商和移商,將成為整合企業(yè)生態(tài)的利器。
30億元的豪賭
移動快線的建設(shè)目標(biāo)是吸引上百萬商家和企業(yè)迅速進入,形成一個巨大的移動商圈。構(gòu)建這個商業(yè)環(huán)境將是一項耗資巨大的工程,保守估計將高達30億元。張小姐說,這些投資將用于技術(shù)平臺構(gòu)建、應(yīng)用推廣、商家應(yīng)用終端部署和消費者發(fā)動等方面。
“移動商務(wù)比互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的門檻更高。”張小姐說,網(wǎng)商依托免費和開放標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,也沒有市場準(zhǔn)入的限制,這對移商來說是不可想象的!暗牵彼龔娬{(diào),“移動網(wǎng)絡(luò)的商用特性,特別是完善的收費機制和高準(zhǔn)入門檻,使移商具有與生俱來的商業(yè)性,能夠更快進入健康發(fā)展的商業(yè)軌道。”
張小姐透露,酷寶科技即將宣布幾名移商業(yè)界的的重量級人物加盟公司高管團隊,其中可能包括此前在用友移動分別負責(zé)市場和銷售的高管王瑋和萬永,以推動移動快線的快速部署和運營發(fā)展。據(jù)了解,王瑋和萬永在用友移動是一對配合默契的營銷搭檔,前者負責(zé)商業(yè)策劃和市場推廣,后者負責(zé)渠道銷售和運營發(fā)展。他們不僅對用友移動的“移動商街”模式做出了奠定性的貢獻,而且成功實現(xiàn)了銷售提前,今年接連3個季度都向投資者提交了漂亮的銷售業(yè)績,被投資分析家稱為用友移動最有價值的高管成員。
王瑋認為,移商目前最缺乏的不是一兩個實用的產(chǎn)品和功能,而是商業(yè)生態(tài),所以進行全面應(yīng)用布局更為重要。他說,移動快線是一個商家和企業(yè)的匯聚平臺。商家進入移動快線,其服務(wù)資訊和預(yù)訂購買信息立即進入實時更新的數(shù)據(jù)庫,同時以WAP移動門店、Web網(wǎng)店和呼叫中心同步呈現(xiàn)在服務(wù)平臺上,使商家獲得前所未有的商機。他相信商家會為此買單。
百萬規(guī)模的商家發(fā)動,必須通過渠道伙伴來實現(xiàn)。在大規(guī)模投入時期,渠道的利益如何規(guī)劃和保證?在萬永的銷售策略中,渠道利益僅與發(fā)動商家加入移動快線的數(shù)量相關(guān),使渠道成為“旱澇保收”的利益環(huán)節(jié)。
市場的玄機
在一些人的印象中,移商依然是一個培育中的市場,他們質(zhì)疑最多的兩點,一是有多少人用手機上網(wǎng),二是手機屏幕太小,能瀏覽的信息有限。另外還有消費和支付安全問題。
早在用友移動,王瑋就經(jīng)常面對這些質(zhì)疑。但他很少跟質(zhì)疑的人講道理,而是讓事實說話。
在韓國,去年9月3G用戶已達3796萬,占移動用戶總數(shù)的95.61%。韓國電信運營商SK通過對無線和有線系統(tǒng)進行整合,構(gòu)建了多媒體互聯(lián)網(wǎng)共用平臺NATE,使用戶能夠隨時隨地通過手機、PDA、車載電話和PC等終端設(shè)備獲得資訊并進行互動。越來越多的移動用戶通過手機實現(xiàn)POS支付,購買地鐵車票,或在移動ATM取款。
在日本,NTTDoCoMo為5200多萬用戶(包括3000萬個人用戶)提供FOMA業(yè)務(wù)服務(wù)。這是世界上最早的基于W-CDMA技術(shù)的3G移動通信服務(wù)。DoCoMo還提供豐富多彩的移動多媒體服務(wù),包括i-mode移動互聯(lián)網(wǎng)及移動電郵服務(wù),擁有4700多萬用戶。商家和企業(yè)在手機上進行產(chǎn)品推廣、折扣、預(yù)定等應(yīng)用非常普遍。結(jié)合二維碼和Felica芯片,移動支付在地鐵、電影院、自動售貨機等地方也得到了普遍的應(yīng)用。
在中國,市場分析機構(gòu)計世資訊發(fā)布報告說,2008年移動商務(wù)市場規(guī)模將突破309億元。一個被稱為“80后”的年輕消費群體,對手機應(yīng)用的習(xí)慣和依賴已成為群體性特征之一,他們推動了手機音樂、手機游戲的勃興,如今正在進入移商消費者的主力陣營。最新調(diào)查報告顯示,我國手機上網(wǎng)用戶已超過8000萬,并保持高速增長。
“移商的興起將帶來商業(yè)形態(tài)的改變,包括營銷推廣的信息編碼和呈現(xiàn)方式,以及消費者的接觸和使用習(xí)慣!痹谝恍┭葜v中,王瑋對移商推動商業(yè)變革與營銷傳播進化充滿預(yù)感和信心。移動快線的全面部署和投入運營,將推動這場變革加速變成現(xiàn)實。
浙江在線-錢江晚報
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