賽迪顧問(wèn):2006年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)10大熱點(diǎn)
2007/01/23
賽迪網(wǎng)訊賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心何瀟2006年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)的大幕正在緩緩落下，回首這一年，市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到31.5億元人民幣，紛紛擾擾的各種事件成就了這個(gè)精彩而獨(dú)特的2006即時(shí)通訊市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)抽絲撥繭，當(dāng)我們提煉出市場(chǎng)10大熱點(diǎn)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)2006年即時(shí)通訊市場(chǎng)實(shí)際是沿著互連互通、無(wú)線應(yīng)用和企業(yè)應(yīng)用這三條主線前進(jìn)著。
希望在回味這些熱點(diǎn)的同時(shí)能給大家?guī)?lái)啟示，促進(jìn)2007年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟。2003-2006年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn)2006，12
熱點(diǎn)一：IBM宣布與雅虎、GOOGLE、AOL互通
從時(shí)間來(lái)講，這是IM市場(chǎng)進(jìn)入2006年的第一個(gè)熱點(diǎn)事件，雖然微軟與雅虎早在2005年就宣布將要實(shí)現(xiàn)互通，但I(xiàn)BM的實(shí)干風(fēng)格，還是給我們帶來(lái)了06年的第一個(gè)驚喜，率先在2006年與雅虎、Googletalk和AIM合作，將互通變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，并宣布只專注于企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。它充分顯示了IBM進(jìn)入中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的決心和對(duì)該市場(chǎng)的信心。目前看，有線互聯(lián)網(wǎng)中個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，但企業(yè)級(jí)市場(chǎng)還處于發(fā)展的初期，市場(chǎng)前景十分廣闊。相信不僅僅是IBM，未來(lái)還會(huì)有更多的企業(yè)加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中來(lái)。
熱點(diǎn)二：IM欺詐困擾市場(chǎng)
這是2006年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)的一大污點(diǎn)，似乎通訊和欺詐總有一種先天的關(guān)聯(lián)，原本產(chǎn)生于短信市場(chǎng)的欺詐，終于在2006年蔓延到了即時(shí)通訊市場(chǎng)，受到業(yè)界廣泛關(guān)注，無(wú)論是政府、企業(yè)還是媒體都難以將目光從它身上移開(kāi)。防范網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的呼聲日漸高漲。但在各方都有懲治欺詐行為需求的同時(shí)，卻缺乏相應(yīng)的監(jiān)管流程和管理渠道，不能不說(shuō)是中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)的一種遺憾。
熱點(diǎn)三：LIVE中文版正式發(fā)布
從MSN到LIVE，它是微軟全球戰(zhàn)略調(diào)整的一部分，是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。且不論這種調(diào)整是否是為了對(duì)抗Google，將LIVE從MSN中剝離本身就吸引了大量用戶的關(guān)注，微軟新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略也由此展開(kāi)。2006年6月，LIVE終于以全新的形象進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，LIVE的穩(wěn)定性有些波動(dòng)，影響了用戶的增長(zhǎng)，但很快LIVE就步入正軌，作為白領(lǐng)、精英在即時(shí)通訊產(chǎn)品中的首選地位沒(méi)有發(fā)生變化。
熱點(diǎn)四：微軟與雅虎，遲到的互通
“萬(wàn)眾矚目”和“姍姍來(lái)遲”都可以用來(lái)形容這次互通，作為即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展的主要趨勢(shì)，他們的互通是否會(huì)給自身競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)明顯的提升？是否會(huì)引發(fā)市場(chǎng)格局的顯著變化？整個(gè)市場(chǎng)帶著這樣的問(wèn)題期盼了大半年的時(shí)光，終于看到微軟和雅虎兌現(xiàn)了他們的諾言，但效果并沒(méi)有想象中的明顯。其主要原因有二：一是互通需要在行業(yè)間摸索一個(gè)共同的游戲規(guī)則，這和當(dāng)年聯(lián)通與移動(dòng)的短信互通一樣；二是互通的實(shí)現(xiàn)還處于表層形式，由于互通范圍不廣，其真正優(yōu)越性還沒(méi)有展現(xiàn)給用戶。
熱點(diǎn)五：lava-lava加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
它的進(jìn)入只能用勇敢來(lái)形容，它是王志東的一次高調(diào)回歸，也是新興即時(shí)通訊服務(wù)商對(duì)市場(chǎng)渴望的一聲吶喊。雖然個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)已接近飽和，此時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)很大，但市場(chǎng)本身展現(xiàn)出的價(jià)值和不斷產(chǎn)生的用戶需求，依舊吸引著新力量的加入。WEB2.0的熱潮給原本的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)帶來(lái)了一定的沖擊，Lava-lava正是發(fā)現(xiàn)了這個(gè)時(shí)機(jī)，它看到了用戶“一對(duì)多”的通訊需求，以及利用WEB2.0理念其提高用戶黏性的希望，從而走進(jìn)了我們的視野。
熱點(diǎn)六：LIVE監(jiān)聽(tīng)事件
這是一個(gè)說(shuō)大不大，說(shuō)小不小的事件，這類問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)中一直存在，越是熱點(diǎn)的服務(wù)就越容易被攻擊，當(dāng)年的電子郵件如此、現(xiàn)在的即時(shí)通訊也不可避免，也許是以前的問(wèn)題沒(méi)有被暴露出來(lái)，也許是這次被攻擊的企業(yè)太過(guò)惹眼，才會(huì)激起如此大的波瀾，甚至開(kāi)始有種恐慌的情緒彌漫在LIVE用戶之中。對(duì)此，服務(wù)商需要對(duì)困難有充分的估計(jì)并有快速反應(yīng)的能力。同時(shí)，要求政府頒布完善的監(jiān)管和處罰措施的呼聲再次響起。
熱點(diǎn)七：運(yùn)營(yíng)商終止與SP的合作
它是2006年即時(shí)通訊市場(chǎng)高潮的序幕，6月中國(guó)移動(dòng)宣布終止與SP的多項(xiàng)合作，多數(shù)SP只能轉(zhuǎn)向技術(shù)支持層面的合作。這一舉措表明，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在對(duì)市場(chǎng)觀察了幾年后，終于難以拒絕即時(shí)通訊市場(chǎng)的巨大誘惑，準(zhǔn)備利用自己的資源，獨(dú)攬無(wú)線即時(shí)通訊大權(quán)，并輻射整個(gè)市場(chǎng)。該舉措的出臺(tái)使得騰訊等服務(wù)商的無(wú)線增值業(yè)務(wù)份額逐步下滑，不得不加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的投入。
熱點(diǎn)八：中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通先后進(jìn)入IM市場(chǎng)
它是中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)在2006年的高潮，是無(wú)線即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展的里程碑。今年9月和11月移動(dòng)和聯(lián)通分別對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行公測(cè)，并在2007年進(jìn)入全面運(yùn)營(yíng)階段。就一個(gè)擁有4億多手機(jī)用戶，但只有2000萬(wàn)移動(dòng)IM用戶的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其市場(chǎng)潛力不言而喻。運(yùn)營(yíng)商可以憑借資源優(yōu)勢(shì)和用戶優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)更多的手機(jī)用戶選擇移動(dòng)即時(shí)通訊服務(wù)，促使無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和有線互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的融合速度加快，從而帶動(dòng)整體市場(chǎng)的擴(kuò)大。
熱點(diǎn)九：騰訊與PICA互告
它被媒體定義為即時(shí)通訊市場(chǎng)的“第一案”，它的焦點(diǎn)同樣是“互連互通”，只是戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。由于PICA在軟件中嵌入了移動(dòng)QQ業(yè)務(wù)，使得騰訊的部分用戶流失，于是騰訊率先狀告PICA的互通業(yè)務(wù)侵權(quán)，僅僅一個(gè)月內(nèi)PICA又反訴騰訊涉嫌壟斷。可以說(shuō)是從“誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪”的問(wèn)題演化成了“我動(dòng)了誰(shuí)的奶酪”的問(wèn)題。騰訊顯然不希望互連互通稀釋自己的用戶價(jià)值，而新興即時(shí)通訊企業(yè)希望通過(guò)互連互通拓展用戶規(guī)模，在沒(méi)有一個(gè)平衡性的規(guī)則出臺(tái)前，互連互通也只能在局部進(jìn)行。相信這種情況在無(wú)線運(yùn)營(yíng)商正式進(jìn)入市場(chǎng)后會(huì)有一定的改觀。
熱點(diǎn)十：BM正式進(jìn)入中國(guó)企業(yè)IM市場(chǎng)
這真的是個(gè)巧合？2006年即時(shí)通訊市場(chǎng)熱點(diǎn)始于IBM也終于IBM，年初的互通預(yù)示了IBM在企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域必然有大動(dòng)作出臺(tái)，果然在今年10月IBM推出了Sametime 7.5中文版，正式登陸中國(guó)市場(chǎng)，作為一款實(shí)時(shí)協(xié)作軟件，IBM將與騰訊RTX、思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)、微軟Istanbul等產(chǎn)品展開(kāi)新一輪的較力，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用的發(fā)展。
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