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虛擬運營商挑戰(zhàn)電信運營商的壟斷地位

2006/09/19

　　新華美通消息：2006年《超級女生》的投票方式發(fā)生了一些變化。一方面卓望取代了掌上靈通成為短信投票（移動用戶側(cè)）的合作伙伴，一方面增加了移動夢網(wǎng)投票方式。然而另有一個變化非常值得引起關(guān)注，就是增加了通過 QQ 進行投票的方式。

　　易觀國際分析指出，運營商在移動增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中擁有絕對的主導(dǎo)權(quán)，最主要的優(yōu)勢就是控制了業(yè)務(wù)的通信通道，計費/收費渠道，并且擁有龐大的客戶資源。這點已經(jīng)在其對掌上靈通的替代中充分體現(xiàn)出來。一般的增值電信服務(wù)商（無論是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域還是移動增值領(lǐng)域）無法同時擁有這三大資源。

　　但騰訊則是例外。從通信通道的角度看，雖然在無線增值業(yè)務(wù)中，騰訊公司還必須借用運營商的通信通道向用戶提供服務(wù)，但是在有線互聯(lián)網(wǎng)上，騰訊已經(jīng)構(gòu)建了基于這一公共平臺的強大平臺和服務(wù)體系，向其用戶提供服務(wù)。

　　易觀國際在研究中發(fā)現(xiàn)，騰訊已經(jīng)具備了成為虛擬運營商的主要條件：
  1. 每個用戶擁有單一號碼的高達4億的即時通訊注冊用戶，規(guī)模超越了移動和聯(lián)通兩大運營商帳戶的總和；

  2. 用戶群非常年輕、時尚，是增值電信業(yè)務(wù)的理想目標(biāo)群，客戶價值很高；
  3. 龐大成熟的線下收費渠道體系。
　　此次超女投票的方式就從某種程度上展現(xiàn)了騰訊作為虛擬運營商的影響和發(fā)展?jié)摿Γ壳�，用戶可以選擇有線互聯(lián)網(wǎng)，通過 QQ 為其支持的超級女生進行投票，滿足其表達的需要。而在手機上，基本上還必須依賴運營商提供的網(wǎng)絡(luò)。

　　這一事實再次表明，互聯(lián)網(wǎng)可以成為并且已經(jīng)成為一種獨立于傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)之外的公用基礎(chǔ)設(shè)施和通信平臺，而通過構(gòu)建基于這一平臺的產(chǎn)品和服務(wù)及品牌以及線下的計費通道是可以締造新的虛擬運營機會。

　　易觀國際認(rèn)為，在目前移動運營商的嚴(yán)厲監(jiān)管下，擁有用戶群和品牌號召力的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商完全可以構(gòu)建一個不依賴于運營商的服務(wù)通道，向用戶提供所需的服務(wù)，在未來，還有可能通過 VOIP，WIMAX 等基于固網(wǎng)的接入技術(shù)，提供無線語音和數(shù)據(jù)服務(wù)，挑戰(zhàn)運營商的壟斷地位。

易觀國際供稿　CTI論壇編輯


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