挖掘增值市場四大發(fā)展?jié)摿?/font>
賽迪顧問電信咨詢總監(jiān) 繹明宇博士
2006/01/23
移動增值業(yè)務(wù)受到了移動運營商和增值服務(wù)商的高度重視，未來，增值業(yè)務(wù)市場將呈現(xiàn)幾大發(fā)展趨勢，公眾市場滲透力度將進(jìn)一步加強(qiáng)，行業(yè)應(yīng)用前景廣闊，以3G業(yè)務(wù)為主的大數(shù)據(jù)流業(yè)務(wù)將成市場主導(dǎo)，隨之，產(chǎn)業(yè)市場也將面臨重新洗牌。
移動增值業(yè)務(wù)在2005年取得突破性發(fā)展的基礎(chǔ)上，未來幾年，市場將會有更多的亮點和增長，這值得移動運營商和移動增值服務(wù)商予以高度的重視。
移動增值業(yè)務(wù)滲透生活層面
隨著各移動通信技術(shù)和移動增值業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展，增值業(yè)務(wù)將進(jìn)一步向公眾市場大規(guī)模地滲透。借助手機(jī)本身隨時隨地使用的便利性，移動增值功能將有利于人們改善日常生活質(zhì)量。目前，移動業(yè)務(wù)出現(xiàn)了彩鈴DIY、個性化彩信、手機(jī)相冊、移動搜索、移動定位、手機(jī)電視、手機(jī)音樂等多種形式。在移動增值業(yè)務(wù)市場上，短信業(yè)務(wù)的收入占到全部移動增值業(yè)務(wù)市場的絕大部分（約70%），而其他的增值業(yè)務(wù)所占的比例還很小。不過，隨著彩鈴、彩信和WAP為代表的移動增值業(yè)務(wù)逐步成為移動增值業(yè)務(wù)市場的重點，未來幾年，中國移動增值業(yè)務(wù)市場隨著向公眾生活層面不斷滲透而出現(xiàn)百花齊放的局面。
增值業(yè)務(wù)行業(yè)應(yīng)用前景廣闊
目前，移動增值業(yè)務(wù)主體上還是針對個人用戶，針對企業(yè)用戶的解決方案明顯不足。在發(fā)達(dá)國家，企業(yè)客戶提供的移動數(shù)據(jù)收益比例至少是中國的5倍。在短信業(yè)務(wù)增速放慢的背景下，各運營商與增值服務(wù)商開始加大對企業(yè)用戶市場的開拓力度，面向企業(yè)客戶的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用已成為移動運營商業(yè)務(wù)發(fā)展的重點之一。目前，移動商務(wù)和移動信息化整體解決方案在公安、交通、金融等領(lǐng)域的市場拓展步伐正不斷加快，實現(xiàn)了由部分試點到全面啟動的突破。其中，“手機(jī)銀行”、“移動證券”、“警務(wù)通”、“集團(tuán)彩鈴”等移動商務(wù)服務(wù)已在一定程度上普及和推廣。未來幾年，以移動支付（手機(jī)銀行）為代表的行業(yè)應(yīng)用將得到大規(guī)模的發(fā)展。
大數(shù)據(jù)流量應(yīng)用業(yè)務(wù)將成主導(dǎo)
隨著移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，目前移動網(wǎng)絡(luò)帶寬不足問題已十分明顯，這導(dǎo)致了一些大數(shù)據(jù)流量的移動增值應(yīng)用業(yè)務(wù)只能以簡化的方式出現(xiàn)，影響了移動用戶的使用興趣。目前，以3G為代表的寬帶移動通信技術(shù)已經(jīng)成熟，而且與WINMAX、超3G、DVB-H等技術(shù)形成了競爭關(guān)系，有力促進(jìn)了大數(shù)據(jù)流量的逐步興起。目前，手機(jī)電視、手機(jī)網(wǎng)游、移動定位等大數(shù)據(jù)流量的移動增值應(yīng)用已開始出現(xiàn)，這就為移動運營商和移動增值服務(wù)未來的3G業(yè)務(wù)發(fā)展形成了良好的業(yè)務(wù)布局。另一方面，畢竟這些大數(shù)據(jù)流量的移動增值業(yè)務(wù)畢竟屬于高消費的業(yè)務(wù)，離普通用戶尚有較大距離，未來幾年這些業(yè)務(wù)的真正崛起必須依據(jù)移動運營商和移動增值服務(wù)商在普及型應(yīng)用方面實施突破。
產(chǎn)業(yè)鏈管理體系將有重大變化
由于目前移動運營商的業(yè)務(wù)收入比例中，移動增值業(yè)務(wù)已超過了20%，增值速度遠(yuǎn)快于語音業(yè)務(wù)，各運營商已把移動增值業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點。隨著未來3G業(yè)務(wù)發(fā)展，移動增值業(yè)務(wù)市場也愈發(fā)走向成熟，移動運營商也希望對這塊大“蛋糕”重新劃分比例。移動運營商采取半開放式管理模式就是要設(shè)法引導(dǎo)SP向CP轉(zhuǎn)化，許多缺少資金和創(chuàng)意的移動增值服務(wù)商將被淘汰，而移動運營商自己轉(zhuǎn)型為超級SP（Master SP）而面向最終用戶，從而將可以有效地加強(qiáng)對SP的管理，移動增值服務(wù)行業(yè)將出現(xiàn)新一輪的洗牌。同時，移動運營商強(qiáng)化自身的移動應(yīng)用平臺地位，打造“第五媒體”，從而促使整個移動增值業(yè)務(wù)市場的整合和創(chuàng)新。
可以預(yù)見，未來，移動增值業(yè)務(wù)將在移動通信收入中占據(jù)比例越來越大。同時，不論是業(yè)務(wù)種類和數(shù)量方面，還是移動增值業(yè)務(wù)管理體系方面，移動增值業(yè)務(wù)市場均將不斷調(diào)整和發(fā)展，從而有力地推廣移動增值業(yè)務(wù)市場的成長和成熟。
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