移動視頻應(yīng)用初露端倪
2005/12/12
移動視頻技術(shù)已經(jīng)基本成熟，而且在某些行業(yè)正在初步得以應(yīng)用，但大范圍應(yīng)用還有待時日。
對美國的手機(jī)和移動設(shè)備持有者而言，他們通過這些設(shè)備看看視頻短片或者在線的電視已經(jīng)不稀奇了。日本的時尚一族今天已經(jīng)可以通過他們的手機(jī)進(jìn)行視頻聊天。隨著移動視頻傳播技術(shù)的成熟，美國一部分帶有創(chuàng)新精神的企業(yè)開始尋求移動視頻的商業(yè)應(yīng)用。
“我認(rèn)為一些最大膽的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)在嘗試移動視頻應(yīng)用，而且接近于實(shí)用，” 密蘇里州Kansas城Saint Luke醫(yī)療系統(tǒng)公司CIO John Wade說，“考慮到目前美國大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)建立了無線局域網(wǎng)，越來越多的醫(yī)生接受了無線技術(shù)，我相信不超過兩年，移動視頻肯定會在醫(yī)療領(lǐng)域得到應(yīng)用。”
在CIO們設(shè)想的很多與移動視頻有關(guān)的應(yīng)用中，大多數(shù)集中在醫(yī)療和服務(wù)領(lǐng)域。例如，在輪船和飛機(jī)里進(jìn)行檢修的機(jī)修工可以戴上一個帶無線顯示屏的頭盔，通過這個頭盔接收與他正在檢修的部件有關(guān)的視頻指導(dǎo)片，指導(dǎo)他進(jìn)行工作。所需要的信息可以馬上顯示在眼前，而不用回到他的辦公室查看。又如，洗衣機(jī)維修工人可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線咨詢洗衣機(jī)的部件和安裝信息，甚至還可以看到一段動畫，演示設(shè)備應(yīng)該如何安裝。他還可以在線實(shí)時地和他們的老板進(jìn)行視頻交流。
Maytag公司的CIO Ernie Park認(rèn)為，對于他們公司800多名從事技術(shù)支持工作的工程師來說，通過手持設(shè)備進(jìn)行的移動視頻通信給他們交流工程技術(shù)圖紙和一些可視化的信息、改善溝通效率帶來了很大方便。
在咨詢醫(yī)療專家時，通過無線視頻傳送圖形、咨詢參與者的實(shí)時圖像以及其他數(shù)據(jù)，也會提高診斷的準(zhǔn)確度。盡管聽起來通過一個小小的視頻圖像對病人進(jìn)行診斷不太現(xiàn)實(shí)，但起到一些輔助作用是完全可以的。在德克薩斯大學(xué)醫(yī)學(xué)院（UTMB）大夫已經(jīng)在通過有線網(wǎng)絡(luò)并借助更大一些的視頻監(jiān)控設(shè)備和病人進(jìn)行交流。
移動視頻會議在某些診所里也可以得到應(yīng)用，如心理健康治療、皮膚病的診斷等，UTMB助理副總裁兼常務(wù)董事Glenn Hammack說。
前進(jìn)中的困難
分析人士認(rèn)為，在未來3到5年內(nèi)，技術(shù)的進(jìn)步必將推動無線帶寬的提高，改善小設(shè)備上圖像的分辨率，而今天這些因素正是移動視頻應(yīng)用的障礙。但是，移動視頻相關(guān)的某些技術(shù)問題的解決可能要較長時間，例如電池問題。今天，一段稍長一點(diǎn)的視頻短片就有可能會耗盡手機(jī)電池中的電。因此，有一部分CIO認(rèn)為，眼下移動視頻還不太現(xiàn)實(shí)。俄亥俄州的Mirifex Systems LLC公司已經(jīng)宣布提供移動視頻應(yīng)用，但他的CEO Bill Nemeth說，目前，公司的主要收入仍然還依賴那些最傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，如安全的電子郵件。
Symbol Technologies 公司無線產(chǎn)品高級經(jīng)理Chris McGugan認(rèn)為移動視頻還是有其市場的，但他表示，要真正進(jìn)入商用還需假以時日，目前，移動視頻仍屬于一種出現(xiàn)不久的技術(shù)。
在美國，大多數(shù)無線運(yùn)營商都在盡力向消費(fèi)者推銷視頻短片和動漫，而基于互聯(lián)網(wǎng)的移動視頻還僅限于亞洲國家。
“我所知道的可以真正算作移動視頻應(yīng)用的并不多，”來自華盛頓的一位分析師說，“在某些行業(yè)，如醫(yī)療和建筑行業(yè)可以看到一些，但要大量應(yīng)用，還要取決于我們何時部署下一代網(wǎng)絡(luò)和何時能建設(shè)足夠多的無線站點(diǎn)。估計(jì)2006年以前，這種局面不會出現(xiàn)�！边@位分析師建議，IT經(jīng)理們可以制定一個長期的計(jì)劃，以決定一旦移動視頻技術(shù)成熟，哪些應(yīng)用可以采用。
是否舒適
事實(shí)上，對于移動視頻應(yīng)用能否普及，其技術(shù)方面的影響并不是最重要的，相比而言，人們認(rèn)為這種方式是否舒適更重要些�！霸卺t(yī)療領(lǐng)域，移動視頻應(yīng)用取決于醫(yī)生和護(hù)士是否具有創(chuàng)新精神，是否重視訪問所需要的信息，他們能否突破于‘以前怎么做，今天還怎么做’這種想法的限制�！盬ade說。
Scottsdale的In-Stat公司的分析師Allen Nogee認(rèn)為，用戶是否接受移動視頻和移動視頻會議對移動視頻的普及至關(guān)重要。根據(jù)他對日本那些年輕使用者的觀察，今天，基于手機(jī)的視頻會議在人體工程學(xué)上面臨著困難�！叭绻闶殖忠粋�帶攝像功能的手機(jī)，要把你攝進(jìn)去，你必須讓它對著你，但這時只能憑猜測估計(jì)自己的位置是否合適，同時這也給你們通話帶來不便，因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)，無法清楚地把你的聲音傳遞給對方�！彼f，為了解決視屏聊天的這種尷尬，有的手機(jī)帶有兩個顯示屏，提供雙向的顯示，其中一個設(shè)計(jì)用于顯示對方看到的圖像。
Nogee說，某些移動視頻應(yīng)用的價值已經(jīng)非常明確了。例如，房產(chǎn)經(jīng)銷商可以預(yù)先拍下房屋的照片，然后通過手機(jī)發(fā)送給感興趣的人。不過，他補(bǔ)充說，這種方式并沒有發(fā)揮出移動視頻“動”起來的優(yōu)勢。Nogee對通過那么小的手持設(shè)備進(jìn)行移動視頻聊天的價值持懷疑態(tài)度，“從人體工程學(xué)的角度來說，這太不舒適了。”
“很明顯，不出5年，美國很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域會采用移動視頻應(yīng)用，技術(shù)已經(jīng)不是障礙了，”他說，“問題主要是人們是否接受它。”
最近In-Stat進(jìn)行的一個調(diào)查結(jié)果顯示，每8個人中有1個人對無線運(yùn)營商提供的移動視頻服務(wù)感興趣。從技術(shù)的角度來說，這已經(jīng)可以保證無線運(yùn)營商的基本收益了，In-Stat分析師David Chamberlain說。In-Stat預(yù)計(jì)，到今年年末，美國購買移動視頻內(nèi)容服務(wù)的消費(fèi)者將達(dá)到110萬，而且到2010年以前每年將會以30%的增幅增長。
像Sprint Nextel這樣的無線運(yùn)營商正在努力推動這個市場的成長。例如，Sprint Nextel推出了一個名為“移動的大學(xué)生”（Varsity Mobile）的服務(wù)，這是一個讓在校的大學(xué)生率先體驗(yàn)移動視頻應(yīng)用的計(jì)劃。分析人士認(rèn)為，這些13～18歲的消費(fèi)者正是將來走出校園、進(jìn)入社會后成為移動視頻應(yīng)用的主流消費(fèi)人群。
問題的另一面
毋庸置疑，通過移動設(shè)備顯示視頻是一項(xiàng)非�！翱帷钡囊苿討�(yīng)用，但也有一些分析人士對將來如何應(yīng)用他提出質(zhì)疑。
“企業(yè)關(guān)心的問題是誰來為這項(xiàng)應(yīng)用付費(fèi)，它們?yōu)槭褂谜哒业奖仨毷褂眠@種應(yīng)用的充分理由，在相當(dāng)長的時間內(nèi)，企業(yè)將為此大傷腦筋�！盜n-Stat分析師Allen Nogee說。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商為了提高帶寬利用率，成為這個紛紛擾擾的市場的主要推動力，但是他們關(guān)注的焦點(diǎn)是吸引年輕人下載視頻短片和在線收看電視臺的體育運(yùn)動直播，而不是真正的商務(wù)應(yīng)用本身�！懊绹臒o線運(yùn)營商都在談?wù)撨@個應(yīng)用，但我們對終端用戶的調(diào)查顯示，只有10%～15%的人表示需要它，” Nogee說。
Nogee承認(rèn)，如果出現(xiàn)交通事故或者發(fā)生某些災(zāi)害，現(xiàn)場無線發(fā)送一些事故圖片給有關(guān)方面很有價值，“但是，移動視頻聊天的價值在哪里？”他對此持懷疑態(tài)度，“視頻技術(shù)和移動技術(shù)在消費(fèi)市場正在融合，是否會導(dǎo)致某些企業(yè)對這些技術(shù)的濫用，我們還在觀察之中。”
“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商一直在宣傳他們的高速網(wǎng)絡(luò)，他們說，視頻會議就是一種非常適合在高速網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，但我并不認(rèn)為條件已經(jīng)完全具備�！彼嵝颜f，在包括醫(yī)療在內(nèi)的一些特殊行業(yè)，靜態(tài)圖片已經(jīng)不能滿足培訓(xùn)和信息共享的需要了，同時在某些垂直行業(yè)，通過移動設(shè)備發(fā)送視頻可能會非常重要，“但是，目前這些應(yīng)用終究還是難成為主流。”（譯自《Computerworld》）
案 例
加利福尼亞Redwood市的FoxHollow技術(shù)公司已經(jīng)率先使用上了移動視頻應(yīng)用。兩年來，這個醫(yī)藥技術(shù)公司的250多名銷售人員一直在使用Palm公司Treo 600/650型智能手機(jī)，在這樣的手機(jī)上可以播放演示他們的主要產(chǎn)品是如何工作的短片。
這個兩分鐘的短片保存在一個存儲卡上，銷售人員把這個卡插入智能手機(jī)上，就可以馬上向那些忙碌的醫(yī)生們進(jìn)行演示，而不再像以前那樣要打開筆記本電腦。FoxHollow公司幫助服務(wù)臺負(fù)責(zé)人Norman Leong說，“使用智能手機(jī)要快得多。因?yàn)閱庸P記本電腦需要幾分鐘，而通過手機(jī)幾乎馬上就可以�！�
FoxHollow公司生產(chǎn)一種幫助醫(yī)生從病人腿上去除動脈血管瘤的手術(shù)設(shè)備（SilverHawk Plaque Excision System），該設(shè)備用一種非常小的手術(shù)刀從病人血管中切除血管瘤。這個兩分鐘的動畫短片和兩個其他的短片用來給醫(yī)療人士演示該設(shè)備是如何工作的。醫(yī)生們也可以在FoxHollow公司的網(wǎng)站上看到這段動畫，但很少有大夫會主動去看。這段動畫還可以用來向病人介紹整個處理過程。Leong說，與使用筆記本電腦相比，智能手機(jī)要方便許多。
除了使用智能手機(jī)的動畫演示功能外，銷售代表還充分利用了它的郵件服務(wù)能力。有幾次，銷售代表被允許消毒后進(jìn)行手術(shù)室，在這里銷售代表遇到了一些比較復(fù)雜的問題，他們馬上發(fā)出E-mail向同事尋求幫助。如果需要，郵件中可以帶有現(xiàn)場的圖片，同事們可據(jù)此提供相應(yīng)的指導(dǎo)。Leong說，手持設(shè)備的郵件服務(wù)功能給他們帶來了很大的方便。
Leong說，不久，他們的銷售代表將可以使用Treo上的攝像頭記錄下手術(shù)的過程，并發(fā)送出去。盡管Treo比較小，但它的顯示屏清晰度很高，達(dá)到320×320�！澳隳芸矗材苈�，”他說，“換而言之，智能手機(jī)在播放視頻方面已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段�！�
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