分析：業(yè)務(wù)撞車 微軟、思科即將爆發(fā)世界大戰(zhàn)
陳登 2005/11/16
從微軟這位巨人誕生之后就從沒缺乏過偉大的對(duì)手。在網(wǎng)頁服務(wù)方面，微軟面臨著Google公司和雅虎公司的進(jìn)攻；在企業(yè)級(jí)軟件IBM公司又對(duì)微軟構(gòu)成了巨大威脅；就連數(shù)字設(shè)備方面，索尼公司和蘋果電腦也讓微軟沒有舒服地喘過一口氣。但微軟現(xiàn)在又逐漸樹立了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它就是無人不知的思科集團(tuán)。
也許你要問，怎么這位新的微軟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)是思科集團(tuán)？這樣的問題也很正常，因?yàn)檎劦剿伎萍瘓F(tuán)，人們想到的大多絕不會(huì)是與微軟的敵對(duì)關(guān)系，而是一次又一次在思科集團(tuán)與微軟之間的合作。這兩家企業(yè)已經(jīng)在如小型業(yè)務(wù)呼叫中心和機(jī)頂盒等產(chǎn)品上進(jìn)行了許多次合作。而且，在當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月10日，他們還宣布了將共同支持能夠安全穿梭于企業(yè)防火墻之間的互聯(lián)網(wǎng)通訊標(biāo)準(zhǔn)。
但在其它很多前沿領(lǐng)域，這兩位巨人正逐漸形成了敵對(duì)的關(guān)系。其中就包括安全軟件和互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)(VoIP)，對(duì)微軟和思科集團(tuán)來說，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是其關(guān)鍵的增長(zhǎng)市場(chǎng)所在。兩家企業(yè)都努力說服投資者們相信這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)仍然能夠成為股市增長(zhǎng)熱點(diǎn)。JMP證券分析人士Sam
Wilson說：“這兩位巨人都需要在同一領(lǐng)域?qū)ふ腋蟮氖袌?chǎng)分額和更高的增長(zhǎng)，他們將必然會(huì)撞在一起。而如果微軟和思科集團(tuán)追逐地是一個(gè)產(chǎn)品，情況將變得更遭更復(fù)雜�！�
智力的移動(dòng)
那么微軟和思科集團(tuán)之間越來越復(fù)雜的關(guān)系的根源是什么呢？瞧瞧技術(shù)業(yè)的趨勢(shì)你就知道了。
目前技術(shù)業(yè)的重心已經(jīng)逐漸從微軟統(tǒng)治的個(gè)人電腦技術(shù)轉(zhuǎn)向了由思科集團(tuán)統(tǒng)治的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之中。隨著越來越多的計(jì)算任務(wù)被通過在線的方式處理，即通過網(wǎng)頁搜索、軟件及娛樂節(jié)目下載，思科集團(tuán)希望網(wǎng)絡(luò)能夠提供如同微軟式應(yīng)用程序一樣的敏捷速度。
3Com公司首席執(zhí)行官Bruce Claflin在今年早些時(shí)候接受記者采訪時(shí)說：“思科集團(tuán)的整個(gè)戰(zhàn)略一直是將智力移到網(wǎng)絡(luò)上去，而微軟卻希望將智力移動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)邊緣的客戶端去。做這樣的討論十分令人著迷�！�
有兩個(gè)領(lǐng)域被思科集團(tuán)稱為另兩個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)，該集團(tuán)將之稱為“新興技術(shù)”。其一是在6月被宣布的所謂的“應(yīng)用方向型網(wǎng)絡(luò)（application-oriented
networking）”。通過向數(shù)個(gè)思科路由器添加一個(gè)刀鋒服務(wù)器，在某種意義上，基于思科的網(wǎng)絡(luò)將可以通過學(xué)習(xí)應(yīng)用程序的語言來簡(jiǎn)化并加速數(shù)項(xiàng)工作。比如說，這種網(wǎng)絡(luò)可以被設(shè)計(jì)為在消費(fèi)者做出100萬美元定單或甚至發(fā)出感謝消息時(shí)通知銷售部主任。
增強(qiáng)生產(chǎn)力的東西
它還可以被設(shè)計(jì)用做數(shù)個(gè)應(yīng)用程序之間的翻譯程序。比方說，這種軟件可以確保定購(gòu)單能夠通過各種應(yīng)用程序從在線商店中產(chǎn)生，這些應(yīng)用程序各自需要的信息種類并不相同，但有了這種軟件，你就可以免去很多價(jià)格昂貴的應(yīng)用程序綜合工作。思科集團(tuán)首席副總裁Jayshree
Ullal說：“網(wǎng)絡(luò)的意義已經(jīng)從一種連接方式轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘环N增強(qiáng)生產(chǎn)力的東西�！�
被思科集團(tuán)稱為價(jià)值數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)之二被宣布于11月14日，針對(duì)的是中小型企業(yè)。它被稱為L(zhǎng)inksys One，由思科集團(tuán)專門開發(fā)家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的部門開發(fā)�，F(xiàn)在，思科集團(tuán)將銷售一種新的路由器，這種路由器被預(yù)裝以提供基本網(wǎng)絡(luò)、電話、視頻及相關(guān)應(yīng)用。通過將這些功能集合在一個(gè)路由器產(chǎn)品中，思科集團(tuán)可能將無意識(shí)地?fù)寠Z微軟正瞄準(zhǔn)了的市場(chǎng)份額，如微軟的VoIP服務(wù)及安全軟件所瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)領(lǐng)域。
思科集團(tuán)Linksys分部總經(jīng)理Marthin De Beer稱，普通小企業(yè)將按照每用戶每月62美元支付費(fèi)用，很像他們現(xiàn)在的聲訊服務(wù)的付費(fèi)方式，但他們可以聲訊的價(jià)格獲得聲訊、視頻、數(shù)據(jù)和安全等所有服務(wù)。Linksys
One被譽(yù)為思科集團(tuán)的第七項(xiàng)“先進(jìn)技術(shù)”，這些業(yè)務(wù)將在未來5-7年里產(chǎn)生至少10億美元的收入。其他的技術(shù)是：無線、安全、家庭網(wǎng)絡(luò)、光纖、網(wǎng)絡(luò)電話和存儲(chǔ)，它們的發(fā)展速度一直快于傳統(tǒng)的路由器和網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。這些技術(shù)也被認(rèn)為是推動(dòng)思科高端設(shè)備銷售的一種途徑。
微軟決不會(huì)就這樣坐著。Ray Ozzie是微軟將軟件做為服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)推出工作的負(fù)責(zé)人，他于10月28日發(fā)出了一份備忘錄指出，軟件巨人微軟已經(jīng)正在落后于互聯(lián)網(wǎng)。在Ray
Ozzie說出這番話之后幾天，微軟將宣布將開發(fā)兩個(gè)系列的網(wǎng)頁服務(wù)，即Windows Live和Office Live，是其Windows系列軟件和Office系列軟件的在線版本。
破壞對(duì)方所占領(lǐng)域
微軟也一直投入很多資金開發(fā)協(xié)同性工具以讓W(xué)indows用戶基于網(wǎng)絡(luò)共同工作。微軟即時(shí)合作業(yè)務(wù)總經(jīng)理Zig Serafin說：“協(xié)同性工具是非常具有戰(zhàn)略意義的領(lǐng)域，微軟對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行的投資完全可以與其對(duì)Office系列之上的投資數(shù)量同日而語。
其結(jié)果是，這兩家本來各屬不同世界（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域和軟件領(lǐng)域）的霸主看起來正朝著同一個(gè)目標(biāo)駛來。雖然現(xiàn)在微軟和思科集團(tuán)對(duì)這個(gè)目標(biāo)投資不多，但市場(chǎng)研究企業(yè)Gartner公司卻認(rèn)為在未來六年中，他們對(duì)這個(gè)目標(biāo)的投資將不斷擴(kuò)大。
Vernier Networks公司是一家網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)，該公司是微軟的合作伙伴，與思科集團(tuán)保持著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。Vernier Networks公司首席執(zhí)行官Simon
Khalaf說：“微軟和思科集團(tuán)通過各種方式破壞對(duì)方所占的領(lǐng)域。如果他們能夠找到共同工作的方式，那么這將對(duì)整個(gè)行業(yè)有利。而如果不能，這兩位巨人之間將發(fā)生大戰(zhàn)，這將非常難看�！�
兩家企業(yè)處在快速發(fā)展的技術(shù)業(yè)
確實(shí)，只要有機(jī)會(huì)，微軟和思科集團(tuán)就會(huì)努力找到能夠共同工作的方式。在11月10日，思科集團(tuán)和微軟宣布他們將共同支持一種標(biāo)準(zhǔn)，即所謂的互動(dòng)式連接建立（Interactive
Connectivity Establishment），該標(biāo)準(zhǔn)被設(shè)計(jì)為讓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）及視頻工作能夠在更少阻礙的情況下工作。
這兩家企業(yè)還有一個(gè)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)安排，以使更小型企業(yè)能夠更容易地將微軟的一些企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序與基于思科集團(tuán)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)相整合。微軟的Serafin說：“各大企業(yè)總有重合的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特別是微軟和思科集團(tuán)所處的是發(fā)展如此快速的技術(shù)業(yè)。”
思科集團(tuán)首席副總裁Dan Scheinman表示，微軟和思科集團(tuán)正在其它前言領(lǐng)域中合作，其中包括開發(fā)新的基于話席（presence-based）的應(yīng)用程序，這種應(yīng)用程序可以讓工作只得到他們需要的并指出了地點(diǎn)的數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）市場(chǎng)
Scheinman說：“盡管很多分析人士有不同評(píng)論，但在過去數(shù)年中，微軟和思科集團(tuán)的合作讓我看到了很多好處。微軟正在處理互聯(lián)網(wǎng)革命的影響。我們的希望和我們的目標(biāo)是與他們合作，以為我們雙方都創(chuàng)造出發(fā)展機(jī)會(huì)�！�
也許很多業(yè)界觀望人士會(huì)認(rèn)為Scheinman是在癡心妄想。就拿剛剛萌芽的互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）市場(chǎng)來說，互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）是企業(yè)及消費(fèi)者通訊的革命性產(chǎn)品，而思科集團(tuán)在向企業(yè)銷售整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）系統(tǒng)的市場(chǎng)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，該集團(tuán)不會(huì)與微軟共享此業(yè)務(wù)。
思科集團(tuán)的Linksys系列產(chǎn)品分部是能夠創(chuàng)造家庭無線網(wǎng)絡(luò)及便捷互聯(lián)網(wǎng)電話的路由器市場(chǎng)的主要產(chǎn)品提供商。這就讓思科集團(tuán)成為Vonage公司等其它提供互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)的公司的主要服務(wù)所需設(shè)備提供商。這一領(lǐng)域大大超越了微軟傳統(tǒng)的桌面及服務(wù)器能力。
微軟思科為互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）掃清障礙
微軟和思科正合作研究一種新的網(wǎng)絡(luò)地址翻譯通信協(xié)議，該新的通信協(xié)議能加速網(wǎng)絡(luò)電話在商業(yè)上的應(yīng)用。
這兩家公司發(fā)布聲明稱，它們已經(jīng)通力合作研究新的交互式連接設(shè)備協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，并會(huì)將其應(yīng)用于微軟軟件中。交互式連接設(shè)備協(xié)議將會(huì)成為IT行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)，其他軟件硬件開發(fā)人員可以將這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)作為框架。這樣，在采用網(wǎng)絡(luò)地址翻譯通信協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的硬件裝置就可以在受控情況下互相交換數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。
原有的網(wǎng)絡(luò)地址翻譯通訊協(xié)議只允許同一網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器進(jìn)行通訊，使其他網(wǎng)絡(luò)外的客戶機(jī)程序不能訪問該網(wǎng)絡(luò)，這雖然可以起到保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的作用，但同時(shí)這樣，它也阻擋其他來自外部網(wǎng)絡(luò)的VoIP網(wǎng)絡(luò)電話信號(hào)。因此，使網(wǎng)絡(luò)地址翻譯通信協(xié)議成為阻礙企業(yè)用戶應(yīng)用VOIP服務(wù)的主要技術(shù)障礙。微軟和思科正鼓勵(lì)其他商業(yè)用戶使用新的交互式連接設(shè)備協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，以使它們的網(wǎng)絡(luò)能使用VOIP服務(wù)，以突破由于網(wǎng)絡(luò)地址翻譯通信協(xié)議所造成的限制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的VoIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。目前互聯(lián)網(wǎng)工程工作小組正展開談?wù)�，審查交互式連接設(shè)備協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，有可能將其批準(zhǔn)為正式的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。
世界上最好的電話 WINDOWS
市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)WinterGreen Research公司估計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）及其設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)值將從今年1.94億美元增長(zhǎng)到2009年的10億美元。微軟的目標(biāo)是盡可能在這塊市場(chǎng)上占有更多的份額。微軟在今年8月購(gòu)買了一家互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）企業(yè)，名叫Teleo公司，并在11月又購(gòu)買了一家互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）企業(yè)，名叫media-streams.com公司�；ヂ�(lián)網(wǎng)電話（VoIP）業(yè)主要權(quán)威人士之一分析人士Jeff
Pulver說：“對(duì)微軟來說，并沒有絕對(duì)安全的市場(chǎng)可言�！�
在10月，微軟還推出了Beta版的交流機(jī)（Communicator），以加快手機(jī)和PDA的通訊速度。原定于2006年推出的移動(dòng)版交流機(jī)（Communicator）將可以讓用戶通過無線手機(jī)撥打互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）。并且，微軟計(jì)劃直接在下一版本W(wǎng)indows，即將于2006年晚些時(shí)候推出的Windows
Vista，中嵌入呼叫管理（call-manager）軟件。電信顧問服務(wù)企業(yè)Communications Network Architects公司總裁Frank
Dzubeck表示，這些戰(zhàn)略將使基于Windows系統(tǒng)的個(gè)人電腦成為世界上最好的電話，因?yàn)樗纯梢燥@示你的通訊又可以讓你能很容易地馬上連接到對(duì)方。
思科集團(tuán)執(zhí)行官們并不認(rèn)為這樣的威脅十分嚴(yán)重。以次類推，Windows擁有一些數(shù)碼照片能力，但大多數(shù)人仍然最終選擇使用來自柯達(dá)等公司的服務(wù)。同樣地，思科集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）設(shè)備提供了重新配置過的所有類型鈴聲和曲調(diào)。
安全業(yè)務(wù)又撞車
思科集團(tuán)企業(yè)級(jí)語音及視頻分部的負(fù)責(zé)人Marthin De Beer說：“我記得五年前，我們?cè)痛诉M(jìn)行過一次會(huì)談，但語音并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序�！盡arthin
De Beer還說：“僅僅在Windows系統(tǒng)中加入呼叫管理（call-manager）軟件并不能解決問題。我對(duì)微軟及其它這樣做的企業(yè)持并不樂觀的態(tài)度�！比欢恍┓治鋈耸堪l(fā)現(xiàn)，值得注意地是，思科集團(tuán)的小型業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）并不工作在Windows系統(tǒng)之中，和以往思科集團(tuán)推出的版本一樣，它工作在更具競(jìng)爭(zhēng)力的Linux系統(tǒng)之中。
安全業(yè)務(wù)是微軟和思科集團(tuán)有可能撞在一起的另一個(gè)領(lǐng)域。在最近幾年，這兩家公司已經(jīng)逐漸對(duì)“如何防止感染病毒的設(shè)備訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)？”產(chǎn)生了興趣。微軟的這種技術(shù)名為網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)（Network
Access Protection），該技術(shù)將被綁定在基于Windows Vista系統(tǒng)的服務(wù)器中。而在思科集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)訪問保護(hù)方案中，網(wǎng)絡(luò)硬件做了絕大多數(shù)防止工作。已有網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）功能產(chǎn)品的思科集團(tuán)表示，這種方法將更有效，并能更好的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)避免從非基于Windows系統(tǒng)設(shè)備（如手機(jī)）上感染病毒。
思科集團(tuán)最近在美國(guó)宣布，自己創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）計(jì)劃已經(jīng)進(jìn)入第二階段，將為局域網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)提供先進(jìn)的準(zhǔn)入控制功能，為所有可能的網(wǎng)絡(luò)入口提供保護(hù)。思科集團(tuán)還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）的功能，提供了更多的安全控制方法。網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）獲得了業(yè)界越來越廣泛的支持，IBM公司率先推出了支持網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）第二階段的產(chǎn)品，首次加入網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）的英特爾公司宣布將于年底推出集成網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）技術(shù)的工具。從2003年11月思科集團(tuán)提出網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）計(jì)劃以來，已經(jīng)有60多家技術(shù)廠商加入該計(jì)劃，超過14家廠商推出了相應(yīng)的產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）是一項(xiàng)由思科集團(tuán)贊助的行業(yè)計(jì)劃，旨在利用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性。利用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC），用戶可以檢驗(yàn)終端設(shè)備（包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器和PDA等）的安全可靠性，例如是否安裝了最新的殺毒軟件。如果網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）發(fā)現(xiàn)了不安全的設(shè)備，就可以阻止這些設(shè)備進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，并將它們限制于部分網(wǎng)段，或者通過自動(dòng)糾正流程使它們符合安全政策的要求。
網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）為合作伙伴創(chuàng)建了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)系統(tǒng)，使合作伙伴可以添加他們獨(dú)創(chuàng)的安全技術(shù)。與以往的安全管理不同，網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）提供了一種統(tǒng)一的方法，讓人們可以在向終端設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)權(quán)限之前確保它們符合安全政策。
最引人注目的是，英特爾公司成為了第一家加入該計(jì)劃的硅芯片制造商。英特爾公司和思科集團(tuán)將在今年年底合作推出與英特爾主動(dòng)管理技術(shù)集成的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）技術(shù)。英特爾主動(dòng)管理技術(shù)是一組全面的工具，旨在幫助IT管理員發(fā)現(xiàn)、修復(fù)和保護(hù)終端設(shè)備。業(yè)界領(lǐng)先的英特爾芯片組中的一組基于芯片的新型技術(shù)可以在獨(dú)立于計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的情況下，保持網(wǎng)絡(luò)連接。這使得網(wǎng)絡(luò)管理人員能夠從遠(yuǎn)程檢測(cè)和修復(fù)發(fā)生故障的計(jì)算機(jī)或者其他終端設(shè)備—即使該設(shè)備已經(jīng)關(guān)機(jī)或者操作系統(tǒng)無法正常工作。
當(dāng)微軟和思科集團(tuán)答應(yīng)合并的時(shí)候，很多外界人士都沒有看到任何證據(jù)顯示兩家公司將把自己所擁有的方案與對(duì)方相合作。思科集團(tuán)的Scheinman理解這種懷疑,但他說：“這些懷疑者將高興地驚訝到，兩家公司正在堅(jiān)持不懈尋求著合作。雖然我們并沒有完全將手中的技術(shù)公開，但這也足夠合作進(jìn)行了。當(dāng)我們需要向?qū)Ψ秸故臼裁磿r(shí)，我們會(huì)那樣做的�！�
合作最好
行業(yè)專家們之間的普遍輿論反應(yīng)，對(duì)微軟和思科集團(tuán)最好的步驟就是合作。微軟的技術(shù)可以組織病毒入侵特定的個(gè)人電腦和服務(wù)器，而思科集團(tuán)的技術(shù)則可以從第一線在網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)將這些病毒阻止。
Vernier Networks公司支持微軟的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）方案，該公司的Khalaf說：“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商領(lǐng)頭羊和應(yīng)用軟件提供商領(lǐng)頭羊進(jìn)行合作對(duì)消費(fèi)者來說是一件好事。雖然我并不知道這是否對(duì)兩家公司各自的股東們有利。”
這還并不是微軟和思科集團(tuán)第一次業(yè)務(wù)相撞。早在2002年，微軟就推出了自己的Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)路由器。在2004年遭遇思科集團(tuán)在2003年購(gòu)買的Linksys分部的競(jìng)爭(zhēng)后，微軟就推出了Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)路由器市場(chǎng)。
對(duì)于這樣的情形，看來兩位巨人之間的龍爭(zhēng)虎斗已經(jīng)再所難免了。
eNet硅谷動(dòng)力(cio.enet.com.cn)
相關(guān)鏈接: