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彩鈴產(chǎn)業(yè)鏈崩潰邊緣?

臧中堂 2004/12/23

  彩鈴版權(quán)糾紛僅僅是電信增值業(yè)務(wù)中的冰山一角,但其中暴露出的問題,或許將會成為引發(fā)整個產(chǎn)業(yè)鏈崩掉的導(dǎo)火索。

  剛剛經(jīng)歷完短信風(fēng)暴的移動、聯(lián)通及其下游SP們,又一次不得不面臨新的拷問。

  2004年9月底的一天,貴州移動、青海移動和天津聯(lián)通的總經(jīng)理案頭都多了一份來自北京的EMS特快,里面裝的是一封律師函,該律師函發(fā)自北京龍樂文化藝術(shù)有限責(zé)任公司(“龍樂文化”)。

  律師函的具體內(nèi)容是龍樂文化起訴貴州移動、青海移動和天津聯(lián)通3家公司侵犯了他們的制作的《天堂》等17首彩鈴錄音制作權(quán),共索賠高達(dá)54萬元人民幣,同時,分別為3家地方運(yùn)營商提供侵權(quán)彩鈴的SP廣東新蠑信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“廣東新蠑”)、北京遠(yuǎn)景數(shù)碼信息有限公司(簡稱“北京掌訊”)和北京輕點(diǎn)萬維電信技術(shù)有限公司(以下簡稱“輕點(diǎn)萬維”)也被列為第二責(zé)任人。

  由此,龍樂文化率先在國內(nèi)打響了維護(hù)彩鈴版權(quán)之戰(zhàn)的第一槍,并引發(fā)了媒體就彩鈴版權(quán)問題的關(guān)注!吨R經(jīng)濟(jì)》記者在深入調(diào)查中發(fā)現(xiàn),彩鈴作為不同于普通鈴聲下載的新型業(yè)務(wù),的確存在著重大的版權(quán)隱患,而此次龍樂文化扯起維權(quán)大旗殺雞駭猴之舉,只是浮出水面的冰山一角。

  爭搶彩鈴蛋糕

  2003年5月份,“彩鈴”概念由中國移動最先提出,10月份在北京、上海、廣東和浙江4省市首先開通試行,后在全國推廣。隨后,中國聯(lián)通推出了自己的炫鈴業(yè)務(wù),網(wǎng)通和電信也分別在其平臺上對固定電話和小靈通提供彩鈴下載服務(wù)。

  據(jù)知情人士向記者透露,直到今年初各移動運(yùn)營商的彩鈴服務(wù)平臺還只是一塊“舅舅不疼,姥姥不愛”的試驗(yàn)田。但隨著后期的爆炸式發(fā)展,彩鈴業(yè)務(wù)使移動運(yùn)營商日進(jìn)斗金,立刻調(diào)起了各移動運(yùn)營商的胃口。他們沒有想到當(dāng)初自己的無心插柳卻激發(fā)出了這樣一個龐大的市場,這多少令運(yùn)營商喜出望外。

  據(jù)悉,現(xiàn)在全國已經(jīng)有中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通和中國電信4家運(yùn)營商提供類似的彩鈴服務(wù)平臺,他們在全國除西藏以外的省份開展這一業(yè)務(wù)。另據(jù)了解,全國目前約有50多家較大的SP提供彩鈴業(yè)務(wù),他們在這4家公司的不同省份分別接入,提供彩鈴服務(wù)下載。

  另外從市場上看,電信咨詢部門發(fā)布的研究報告也表明,“2004年全國個性化手機(jī)回鈴音(CRBT)用戶數(shù)將達(dá)到2200萬,市場規(guī)模達(dá)到8.6億元。小小的鈴聲業(yè)務(wù),有望重新展現(xiàn)短信業(yè)務(wù)的輝煌!辈贿^據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析預(yù)測,僅到2004年底這一市場就有望突破10億元人民幣,其市場穩(wěn)定用戶群月增長率也將保持在10%左右,而2005年這個市場將迅速膨脹至約100億元的規(guī)模。

  一位不愿說出姓名的業(yè)內(nèi)人士透露,“很多SP對這一市場早已垂涎三尺,并已經(jīng)開始行動。在廣東,有些SP的收款已經(jīng)達(dá)到了7位數(shù),很多SP的收入也達(dá)到了6位數(shù)。”而另一位知情人士告知記者,甘肅蘭州一家新興的小SP每個月的進(jìn)帳都在5萬多元。照此分析,如果再考慮這個市場的迅速增長因素,該SP一年的收入將近100萬!斑@對SP來說絕對是一塊可以和短信市場相匹敵的、充滿誘惑力的蛋糕!

  但在彩鈴市場迅速膨脹的同時,與之相關(guān)的版權(quán)問題卻凸顯出來。

  壟斷的惡果

  由于移動運(yùn)營商要求彩鈴鈴聲必須是原人原唱,因此彩鈴版權(quán)問題,不但包括該首歌的詞曲著作權(quán)、歌手的演唱權(quán)、歌曲的制作權(quán)還包括其他鄰接權(quán),比如伴奏、伴唱、錄音等其他相關(guān)過程的相關(guān)權(quán)利。

  從整個彩鈴產(chǎn)業(yè)鏈上看,彩鈴的最上游應(yīng)該是各大唱片公司,他們一般為歌曲的出資方,具有歌曲的全部使用權(quán),有些詞曲作者和歌手由于與出資方達(dá)成了協(xié)議也能擁有一些歌曲的全部使用權(quán),也有個別歌手由于自己出資制作歌曲,他們一開始就具有作品的全部使用權(quán)。擁有歌曲全部使用權(quán)的一方,可以授權(quán)給SP使用自己的歌曲制作彩鈴。

  據(jù)知情人士透露,由于國內(nèi)唱片公司的規(guī)模大小不一,再加上他們對彩鈴市場和SP缺乏足夠的了解,部分中小唱片公司懼于與SP和移動運(yùn)營商溝通的高昂成本而不愿與其接觸并放棄這一收益;較大的海外唱片公司,如“五大”,他們往往會采取高額保底加分成的模式授權(quán)給SP使用他們的音樂鈴聲!暗怯捎凇宕蟆瘜P會提出高額的保底,使得SP的收益大大降低,所以會影響到他們的積極性!

  “SP是這個產(chǎn)業(yè)鏈的中間橋梁,是他們把唱片公司和移動運(yùn)營商之間連接了起來,他們可以被看作是彩鈴產(chǎn)品的經(jīng)銷商,在移動的平臺上把自己取得授權(quán)的彩鈴出售給手機(jī)用戶。他們從中取得一定的費(fèi)用。”業(yè)內(nèi)人士在談到SP在這個產(chǎn)業(yè)鏈條中扮演的角色時打比方說。

  也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在彩鈴產(chǎn)業(yè)鏈條中,SP其實(shí)就是CP(內(nèi)容提供商),所做的工作就是把取得授權(quán)的產(chǎn)品放在移動運(yùn)營商的平臺上供用戶下載使用。這種情況下,SP對運(yùn)營商具有極強(qiáng)的依附性,作為“賣場”提供者,移動和聯(lián)通雙寡頭壟斷地位對市場具有絕對的話語權(quán)。

  其實(shí),相對于運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)鏈上的絕對話語權(quán),業(yè)內(nèi)專家更關(guān)注彩鈴的版權(quán)問題。

  但“許多SP不重視或者不懂版權(quán)方面的知識,將是困擾彩鈴發(fā)展的隱患!睒I(yè)內(nèi)資深人士表示了自己的擔(dān)憂,“如果彩鈴版權(quán)問題不能有效解決,將會使這一市場遭受巨大的打擊,造成混亂,更有甚者會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈條的斷裂!

  誰為侵權(quán)撐腰?

  在整個彩鈴產(chǎn)業(yè)鏈上,移動運(yùn)營商一方面提供彩鈴下載通道,另一方面也負(fù)有對SP上傳的彩鈴版權(quán)把關(guān)的責(zé)任,換句話說,他們要嚴(yán)格審查SP是否擁有上傳彩鈴的合法使用權(quán)。

  但是,2004年8月9日,龍樂文化藝術(shù)有限責(zé)任公司的員工卻同時在貴州移動、青海移動和天津聯(lián)通3家公司經(jīng)營的彩鈴網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了沒有經(jīng)過授權(quán)的彩鈴。其中貴州移動經(jīng)營的彩鈴網(wǎng)站上涉嫌侵權(quán)的作品有騰格爾的《天堂》、《蒙古人》等7首歌曲,青海移動涉嫌侵權(quán)的作品包括《真的感謝你》、《見怪不怪》等7首歌曲,天津聯(lián)通涉嫌侵權(quán)的作品包括《我熱戀的故鄉(xiāng)》等3首歌曲。后經(jīng)龍樂文化查明,提供給移動、聯(lián)通彩鈴作品的分別是廣州新嶸、北京章訊和輕點(diǎn)萬維電信技術(shù)有限公司這3家SP。

據(jù)了解,龍樂文化成立于1997年,一開始做主要從事音樂制作、電視欄目制作等業(yè)務(wù),后來發(fā)展成專門代理國內(nèi)一些歌手和唱片公司的歌曲彩鈴使用權(quán)。據(jù)該公司總經(jīng)理李凡介紹, 2003年10月,空中網(wǎng)曾經(jīng)請他代理購買彩鈴版權(quán),后經(jīng)過多次購買,自己立刻意識到這個商業(yè)機(jī)會,由于自己在音樂圈有良好的人脈,再加上自己對互聯(lián)網(wǎng)的鐘愛,便開始進(jìn)入這個領(lǐng)域。

  “其實(shí),我們早在今年2月份就發(fā)現(xiàn)有一些SP在沒有經(jīng)過我們授權(quán)的情況下擅自使用我公司擁有錄音制作者權(quán)的彩鈴,但是我們一直沒有給他們發(fā)過正式的侵權(quán)通知,想等待他們自己停止侵權(quán)行為。但結(jié)果是直到我們發(fā)出律師函,這3家公司仍在侵犯我們的錄音制作者權(quán)!饼垬肺幕偨(jīng)理李凡對此忿忿不平。

  2004年9月底,龍樂文化給這3家公司發(fā)去了律師函,律師函把移動運(yùn)營商列為第一責(zé)任人,而3家SP分別為第二責(zé)任人,并且要求這3家公司立即停止侵權(quán)行為,公開賠禮道歉,并要求賠償經(jīng)濟(jì)損失共計54萬元。

  收到通知后,3家的反應(yīng)各不相同。其中青海移動行動最為迅速,立即“責(zé)令”SP北京掌訊來“協(xié)商解決”。由于運(yùn)營商在整個產(chǎn)業(yè)鏈中具有絕對的話語權(quán),SP必須依附其生存,所以對其“責(zé)令”也顯得尤為積極。11月10號,SP北京掌訊已經(jīng)與龍樂文化就涉嫌侵權(quán)一事進(jìn)行了協(xié)商解決,賠償了龍樂文化部分經(jīng)濟(jì)損失。

  而貴州移動和天津聯(lián)通,以及各自的SP廣東新嶸和輕點(diǎn)萬維,都沒有對涉嫌侵權(quán)事實(shí)做出明確的態(tài)度。

  記者聯(lián)系到貴州移動的陶律師,陶說,他們“9月底,好像收到一個來自北京的關(guān)于彩鈴侵權(quán)的律師函,但具體是誰發(fā)來的、告我們侵了誰的什么權(quán)利還不太清楚。”隨后記者又兩次電話采訪了其彩鈴提供商SP廣東新嶸,該公司“負(fù)責(zé)協(xié)商解決侵權(quán)一事的辦事員”陳小姐說,“我們接到了貴州移動要求‘協(xié)商解決’的督促”,但隨后,她又稱,那幾首歌他們是從中國唱片總公司廣州分公司拿到了使用權(quán)。

  “廣州唱片根本就沒有這些歌曲彩鈴使用權(quán)的授權(quán)資格,怎么可能從他們那里拿來授權(quán)呢,中唱廣州公司曾經(jīng)與騰格爾所屬的天堂文化公司合作出版過兩張CD,他們有CD、盒式音帶、VCD等傳統(tǒng)音像載體的出版和發(fā)行權(quán),卻沒有除此之外其他載體的使用權(quán),更是沒有轉(zhuǎn)讓權(quán),這些情況,我們早已通告了廣東新嶸。況且,他們侵權(quán)的7首歌曲當(dāng)中,還有三首,他們已經(jīng)完全承認(rèn)了侵權(quán)事實(shí)!崩罘卜瘩g說,“具有那幾首歌曲的彩鈴使用權(quán)授權(quán)的代理公司現(xiàn)在只能是北京龍樂文化!憋@然,這種情況也是涉嫌侵權(quán)的。

  據(jù)其介紹,有些SP聲稱從某些網(wǎng)絡(luò)媒體獲得授權(quán)使用該歌曲的彩鈴也是涉嫌侵權(quán)的。“其實(shí),當(dāng)初只是一些唱片公司、歌手或者歌曲的所有權(quán)人,在彩鈴?fù)茝V的時候,給一些網(wǎng)絡(luò)媒體或者電臺無償試用,但后者并沒有再授權(quán)給第三方使用的資格!

  因此根據(jù)這一情況,中唱廣州公司并不具有授權(quán)給廣州新嶸使用那幾首歌曲用于彩鈴的權(quán)利,廣州唱片公司也是涉嫌侵權(quán)的。但是,廣州新嶸公司的陳紅告訴記者,他們并不知道這一情況。

  之后,記者又采訪了天津聯(lián)通無線增值業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人劉先生,劉先生說,他們“已經(jīng)督促了北京輕點(diǎn)萬維來協(xié)商解決這一問題”。但是,當(dāng)記者致電采訪北京輕點(diǎn)萬維的總經(jīng)理孫先生,他卻說,根本不知道有侵權(quán)一事,也沒有接到天津聯(lián)通“協(xié)商解決”的“督促”。

  兩家SP對該事件的態(tài)度,正反映了他們對彩鈴版權(quán)問題認(rèn)識的不足,第一責(zé)任人“督促”或“責(zé)令”第二責(zé)任人來“協(xié)商解決”,也側(cè)面反映出移動運(yùn)營商的“搪塞和傲慢”。

  截至記者發(fā)稿,貴州移動和廣州新嶸仍舊在與原告方龍樂文化“協(xié)商解決”中,而天津聯(lián)通和輕點(diǎn)萬維仍舊沒有與龍樂文化再次接觸。

  移動、聯(lián)通之過

  在龍樂文化發(fā)給3家運(yùn)營商的律師函中,貴州移動、青海移動和天津聯(lián)通分別是第一責(zé)任人,而廣州新嶸、北京章訊和輕點(diǎn)萬維則分別是第二責(zé)任人。對此,龍樂文化的解釋說,他們是在這3家移動的彩鈴經(jīng)營平臺上發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)彩鈴,3家運(yùn)營商理應(yīng)是第一責(zé)任人,而提供彩鈴的3家SP只能是第二責(zé)任人。

  業(yè)內(nèi)人士分析,盡管3家地方運(yùn)營商是第一責(zé)任人,而出面解決問題的一定是各家SP,“其原因在于SP必須依附于運(yùn)營商的平臺才能生存,SP的飯碗掌握在移動運(yùn)營商手中!

  在整個涉嫌侵權(quán)事件中,3家地方運(yùn)營商的過失在于對彩鈴版權(quán)的審查不嚴(yán)。

  其實(shí),移動和聯(lián)通在對其平臺上彩鈴提供商SP進(jìn)行招標(biāo)時應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),一方面搞清楚SP的資格后才能接入,另一方面要審查SP提供的彩鈴的版權(quán)是否合法。但從目前來看,部分運(yùn)營商并沒有做到這點(diǎn)。

  據(jù)業(yè)內(nèi)一直研究彩鈴市場的專家透露,彩鈴版權(quán)市場混亂的另外一個原因在于,彩鈴版權(quán)歸屬的復(fù)雜。正如前文分析,彩鈴的版權(quán)不僅牽涉到詞曲著作權(quán)、歌手的演唱權(quán)和出資人的制作權(quán),而且還牽涉到其他伴唱、伴奏等相關(guān)鄰接權(quán)!斑@么復(fù)雜的關(guān)系不要說SP了,就是有些唱片公司也很難真正搞的清楚具體一首彩鈴的全部使用權(quán)分別屬于誰!

  因此,業(yè)內(nèi)專家建議 SP在購買版權(quán)的時候,應(yīng)該嚴(yán)格審查一下出賣方是否真的具有可以出賣版權(quán)的權(quán)利,并且最好搞清楚有無一些相關(guān)原始的授權(quán)和協(xié)議,如果無法提供這些資料,就將要冒著很大的侵權(quán)風(fēng)險。

  該業(yè)內(nèi)專家舉例說,例如,中唱總公司授權(quán)TOM使用《天不下雨天不刮風(fēng)天上有太陽》這首歌曲,該曲的所有權(quán)人是鳥人公司的老板周亞平先生,在沒有經(jīng)周先生授權(quán)的情況下,中唱不具有授權(quán)第3方使用的權(quán)利,只要周先生去追究此事,必定出現(xiàn)糾紛。

  但是,彩鈴版權(quán)問題復(fù)雜并不是侵權(quán)的理由!霸購(fù)雜的問題的也要弄清楚,只有這樣才能真正維護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益,并促進(jìn)整個彩鈴市場的繁榮!眹鴥(nèi)一知識產(chǎn)權(quán)專家諫言。

  從這個角度說,有些地方移動運(yùn)營公司不但缺乏彩鈴知識產(chǎn)權(quán)的了解和掌握,更缺乏“補(bǔ)課”的心態(tài)。而這終將影響到整個彩鈴市場的健康發(fā)展,出現(xiàn)這種情況的根源在于我國移動運(yùn)營商多年的雙寡頭壟斷造成的體制僵化。事實(shí)上,在運(yùn)營商多個產(chǎn)品線中,彩鈴業(yè)務(wù)本該是最健康、最易于管理的一個產(chǎn)品,如果不在業(yè)務(wù)發(fā)展之初就嚴(yán)格的按照規(guī)范操作,那么,這個市場仍將可能膨脹成一個浮華的空中樓閣。

  2004年向彩鈴進(jìn)軍

  2003年5月17日,一年一度的電信日,中國移動率先開始在北京上海等四省市試推彩鈴業(yè)務(wù)。據(jù)當(dāng)時的知情人士透露,試推當(dāng)月申請彩鈴的用戶都“擠破”了移動的彩鈴經(jīng)營平臺,致使移動在試推期不得不采取限制當(dāng)天申請彩鈴用戶數(shù)量的“下策”,但這也沒能阻擋消費(fèi)者高漲的申請熱情,以致在一些限制申請名額的地區(qū),還出現(xiàn)了用戶搶注彩鈴現(xiàn)象。

  “當(dāng)時的移動根本沒有想到小小的彩鈴,一試推便不可收拾,因此,移動當(dāng)初根本沒有拿它當(dāng)回事!币徊辉竿嘎缎彰闹槿耸扛嬖V記者。據(jù)說,中移動增值業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)曾開玩笑說,彩鈴還能超過短信?對彩鈴,完全是一幅不經(jīng)意的、愛推不推的態(tài)度。

  但當(dāng)一經(jīng)試推,彩鈴申請用戶“擠破”中移動試推4分公司彩鈴業(yè)務(wù)受理平臺的時候,中國聯(lián)通也迅速的推出了類似的炫鈴業(yè)務(wù)。據(jù)悉,聯(lián)通首先在其高端用戶CDMA網(wǎng)中試推炫鈴業(yè)務(wù),待商用之后,迅速擴(kuò)大了炫鈴用戶容量,以便使自己的130/131號段GSM網(wǎng)用戶也可以和CDMA用戶一樣享用炫鈴服務(wù)。

  不但移動運(yùn)營商推出了彩鈴服務(wù),中國網(wǎng)通和中國電信也在固定電話業(yè)務(wù)上推出了彩鈴服務(wù)。2003年底,中國網(wǎng)通上海分公司第一家在其固定電話服務(wù)上開通了彩鈴業(yè)務(wù)。2004年9月份,電信和網(wǎng)通也為其網(wǎng)內(nèi)的小靈通用戶開通彩鈴業(yè)務(wù)。

  有研究報告認(rèn)為,“固網(wǎng)運(yùn)營商加入彩鈴服務(wù)市場,無形中將彩鈴的市場空間擴(kuò)大了1倍!绷頁(jù)一位長期關(guān)注彩鈴市場的專家稱,2005年,我國彩鈴市場用戶有望占整個電話用戶的30%,彩鈴市場規(guī)模將達(dá)近100億。而在彩鈴市場發(fā)育比較成熟的韓國、新加坡等國家,彩鈴用戶占整個電話用戶的50%強(qiáng)。

  博通智信的研究報告認(rèn)為,我國彩鈴市場將在2006年達(dá)到成熟水平。

  彩鈴發(fā)展存在的問題

  版權(quán)問題。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,現(xiàn)在彩鈴在我國發(fā)展面臨的最大的問題就是其版權(quán)問題。正入前文所述,龍樂文化扯起版權(quán)大旗,訴貴州移動、青海移動和天津聯(lián)通三家運(yùn)因商彩鈴錄音制作權(quán)侵權(quán)一事,只是彩鈴版權(quán)市場侵權(quán)的冰山一角。知識經(jīng)濟(jì)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),移動運(yùn)營商的“傲慢”和SP對彩鈴版權(quán)的無知將成為我國彩鈴市場今后發(fā)展的隱患。

  據(jù)北京龍樂文化總經(jīng)理李凡介紹,他們公司現(xiàn)在手握許多SP和運(yùn)因商侵犯他們的彩鈴版權(quán)證據(jù),其中不乏國內(nèi)知名的門戶網(wǎng)站,對此,他仍在考慮“是不是正式起訴這些侵權(quán)運(yùn)營商和SP,畢竟起訴的對象太多,還是要慎重行事!边@也成了最近最令李凡頭疼的一件事。

  彩鈴出現(xiàn)版權(quán)問題,運(yùn)營商難咎其責(zé)。據(jù)知情人士透露,“一般來說運(yùn)營商采取招標(biāo)的形式,對競標(biāo)SP的接入資格進(jìn)行審查,審查通過后,各地將限定不同數(shù)量的SP接入當(dāng)?shù)夭殊彉I(yè)務(wù),通常接入SP的數(shù)量限定在幾家到十幾家或是最多20幾家,由全網(wǎng)SP和當(dāng)?shù)豐P組成!

  獲得彩鈴接入資格的SP公司,即取得了在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營彩鈴的資格,將各自擁有版權(quán)的鈴音上傳到統(tǒng)一的彩鈴平臺,這時,運(yùn)營商對其音樂版權(quán)的合法性來源進(jìn)行嚴(yán)格的審查合格后,才能出現(xiàn)在彩鈴平臺中,供用戶使用!暗F(xiàn)在的情況是,很多運(yùn)營商沒有真正的履行起這個職責(zé)。”李凡說。

  費(fèi)用問題。彩鈴的費(fèi)用有兩部分組成,一部分是包月費(fèi)用,根據(jù)各地的定價不同,這個費(fèi)用一般在5-10元以內(nèi),由運(yùn)營商全得;另一部分是一次性下載信息費(fèi),最高限額為5元,這部分費(fèi)用由運(yùn)營商和SP按照15/85的模式進(jìn)行細(xì)分。

  有專家對運(yùn)營商和提供彩鈴的SP對此收入的分成模式表示異議:包月費(fèi)5-10的定價過高,應(yīng)該統(tǒng)一定價在5元;而信息費(fèi)對SP的分成過少,這不利于SP的創(chuàng)新發(fā)展。

  “SP對彩鈴版權(quán)的漠視,一定程度上是他們買不起版權(quán)所致,全球‘五大’唱片公司的版權(quán)由于采取‘高保底低分成’的模式,無疑直接加大SP的運(yùn)營成本,他們無力購買彩鈴版權(quán)。”一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴知識經(jīng)濟(jì)記者。據(jù)該人士分析,彩鈴市場的收入80%多將裝進(jìn)運(yùn)營商的口袋,“這是不合理的利益分配格局”。

  也有業(yè)內(nèi)專家對彩鈴的包月定價提出異議,認(rèn)為彩鈴定價過于隨意,沒有定價依據(jù),缺乏公正性。該業(yè)內(nèi)專家建議,運(yùn)營商應(yīng)該對這種大規(guī)模消費(fèi)品舉行由國家發(fā)改委、工商局和消費(fèi)者協(xié)會等相關(guān)部門組織參加的價格聽證會,之后統(tǒng)一定價。

  另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為彩鈴定價要考慮諸多因素,過于復(fù)雜難以統(tǒng)一定價。

  一個龐大的、可以演繹短信市場繁榮的無限增值業(yè)務(wù)市場正在迅速膨脹。但不論怎樣,因?yàn)閴艛喽鴰淼谋├筒灰?guī)范,將會成為阻礙這一產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展的絆腳石。

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