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2003即時信息軟件的主要發(fā)展趨勢
2004/01/05
回首2003年,在最好情況下,這是即時信息產(chǎn)業(yè)非常保守增長的一年。
盡管由于長期銷售周期和IT預算持續(xù)緊縮,去年即時信息行業(yè)還是有不少值得慶賀的地方。去年該領域經(jīng)歷了最大的產(chǎn)品發(fā)布,開發(fā)商之間建立了一些重要的盟,并且還有幾項重要的風險投資。
公眾IM安全漏洞泛濫
首先我們看到接近企業(yè)網(wǎng)絡安全管理核心的問題到處都是:消費者型IM(即時信息軟件)
引發(fā)的對公司網(wǎng)絡的威脅在不斷增長。即時信息軟件可能是用來攻擊企業(yè)的最熱門通訊渠道之一。如果不對此問題加以適當管理,它可能輕易地引起安全麻煩綜合癥。
當然這不是新問題,但是它依然是讓企業(yè)IT主管不斷感到憂慮的原因之一,在商用IM解決方案應用之后,安全仍然是IT主管擔憂的原因。
應用整合
去年更光明的一面是公司將企業(yè)即時信息系統(tǒng)與其他應用程序進行整合,這種整合提高了IM調(diào)用的信息利用程度,并且拓寬了IM的商用性。
例如,Lotus開始推出Workplace戰(zhàn)略和相關產(chǎn)品系列。Workplace產(chǎn)品組件既有單獨產(chǎn)品也有整合產(chǎn)品,用戶可通過網(wǎng)絡服務集成產(chǎn)品的各項功能。在去年11月發(fā)布的Workplace1.1版中,Lotus Team Workplace 3軟件就集成了網(wǎng)絡會議與即時信息功能。
微軟也在通過Office System軟件包實現(xiàn)應用整合目標,微軟商用IM服務器軟件正式名稱是“格林威治”。在去年10月,微軟終于推出了Live Communications Server。
數(shù)碼相機:即時信息軟件的多媒體應用
除了將IM與其他應用進行整合,即時信息領域的主要廠商正在努力打造內(nèi)置附加功能更豐富的通訊軟件,以便使得通訊雙方更方便地提升通訊表現(xiàn)力—從文本信息到音頻、視頻和網(wǎng)絡共享,如果用戶有這種需要。
去年,IM多媒體連接方面的許多進展來自公眾型IM提供商。在聯(lián)邦通訊委員會放松了早期較嚴格的限制之后,美國在線公司打算發(fā)布連續(xù)視頻播放功能的即時信息軟件。
微軟同樣也在忙于增強MSN Messenger的多媒體功能,去年微軟與網(wǎng)絡相機巨頭Logitech結(jié)盟,將后者的技術引入了IM客戶端軟件。
移動IM技術日益成熟
隨著美國消費者對無線文本信息的熱情高漲和移動設備技術的進步,IM巨頭們開始探索電腦IM與手機信息聯(lián)系的新方法,這是過去一年里IM技術發(fā)展的明顯標志。
與此同時,北美地區(qū)移動信息基礎設施一直在穩(wěn)定地改善,從而鋪平了將手機媒體作為營銷工具的道路。
移動運營商也在努力將IM作為創(chuàng)造新營收源的手段。Verizon無線公司最近發(fā)布了多網(wǎng)絡IM客戶端程序,Cingular公司則與美國在線和雅虎達成了協(xié)議,其他運營商都在追求相同的戰(zhàn)略。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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