MobiPay率先將移動(dòng)支付解決方案引入市場(chǎng)
2003/12/03
· 挑戰(zhàn):MobiPay是一個(gè)非同尋常的合資企業(yè),由西班牙的兩家最大的銀行和三家最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商共同成立的,采用共同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提供具備了非常優(yōu)秀的可靠性和可擴(kuò)展性的移動(dòng)支付系統(tǒng)。
· 解決方案:MobiPay 選擇的是來(lái)自于 ACI 的mPayment Infrastructure 解決方案,采用 Compaq NonStopHimalaya服務(wù)器。
· 影響:由于采用了這些非常具有競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的技術(shù)而帶來(lái)了巨大的優(yōu)勢(shì),MobiPay 的合作伙伴都在尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。銀行在現(xiàn)有的支付基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上增加了交易通道的數(shù)量,而通信的費(fèi)用為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)了新的利潤(rùn)。
MobiPay是以前的兩個(gè)項(xiàng)目 Movilpago 和 Pagomóvil 結(jié)合的產(chǎn)物,這是一種非常獨(dú)特的合作,涉及到了西班牙的兩家最大的銀行和三家最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。其目標(biāo)是為本國(guó)的處于萌芽狀態(tài)的移動(dòng)電話市場(chǎng)建立一種支付服務(wù)。最初的設(shè)想是由一家銀行和一家移動(dòng)服務(wù)提供商來(lái)組成這樣一個(gè)合資企業(yè),但是后來(lái)這個(gè)想法受到了挑戰(zhàn),最顯著的一點(diǎn)就是需要一種各方都認(rèn)可的高性能、高可靠性的技術(shù)。最終,MobiPay 通過(guò)使用ACI和Compaq Computer Corporation的技術(shù),采用mPayment Infrastructure 解決方案來(lái)解決了這個(gè)問(wèn)題。
"我們相信在一點(diǎn)支付產(chǎn)業(yè)內(nèi)不會(huì)有兩個(gè)代表性的大企業(yè)和兩種服務(wù)," MobiPay的市場(chǎng)總監(jiān)Alberto Sanz說(shuō)。"要啟動(dòng)服務(wù),我們需要具備大量的客戶和商家的快速的網(wǎng)絡(luò)。如果僅靠自己的力量是非常難以實(shí)現(xiàn)的。如果使用現(xiàn)有的遇到運(yùn)營(yíng)商和銀行的基礎(chǔ),那將會(huì)加速我們的發(fā)展,因?yàn)檫@些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行有成功到達(dá)客戶和商家以及傳統(tǒng)的支付方式,如借記卡和信用卡等的途經(jīng)。"
MobiPay同時(shí)還希望可以避免早期的電子錢(qián)包方案的失敗,因?yàn)橄喈?dāng)普遍的兼容性的問(wèn)題而導(dǎo)致其發(fā)展緩慢。"在西班牙,和在世界上的其他國(guó)家一樣," Sanz 接著說(shuō)"不同的銀行針對(duì)電子錢(qián)包的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。這意味著具有每一種電子錢(qián)包的用戶可以使用電子錢(qián)包支付的商店是非常有限的--因?yàn)槠渌纳痰瓴⒉唤邮芩麄兊碾娮渝X(qián)包。"
當(dāng)然,同意就標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議和實(shí)際達(dá)成協(xié)議是兩個(gè)完全不同的問(wèn)題。"這種模式是非常少見(jiàn)的,且極難達(dá)成目標(biāo),"Sanz說(shuō)。"要將從事兩個(gè)完全不同的產(chǎn)業(yè)的人們-這些人通常是相互之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的-帶到同一張談判桌前并進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的談判,這是非常特殊的也是非常有效果的。"現(xiàn)在,西班牙的百分之八十的私人銀行客戶和百分之一百的移動(dòng)電話用戶都可以使用這個(gè)系統(tǒng),最終可以獲得的利益將政民航我們的付出是值得的。
一、靈活和強(qiáng)大的支付系統(tǒng)
MobiPay 使用的mPayment Infrastructure 系統(tǒng)非常強(qiáng)大,可以全天(24 x 7)處理支付交易,它具備足夠的靈活性,可以滿足金融機(jī)構(gòu)和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的需要。MobiPay聯(lián)盟可以選擇已得到證實(shí)的ACI解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)它的一系列的功能,包括交易認(rèn)證和路由。在線注冊(cè)以及和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)的整合。有許多的工具,包括Internet的網(wǎng)關(guān)。呼叫中心的接口和帳戶認(rèn)證系統(tǒng)、欺詐分析系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)管理都支持具備高度的可配置性的環(huán)境,F(xiàn)在,測(cè)試工作已經(jīng)完成,系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段,將于2001年年底全面部署。
二、您的移動(dòng)電話具備了強(qiáng)大的錢(qián)包功能
移動(dòng)支付可以給用戶帶來(lái)更多的方便,同時(shí)還可以采用很多不同的方式來(lái)加強(qiáng)安全性。"比方說(shuō),如果您要購(gòu)買(mǎi)一雙鞋子。你無(wú)需給出您的信用卡,所要做的就是給出您的手機(jī)的號(hào)碼,或者是您的手機(jī)號(hào)碼的名稱,"Sanz解釋說(shuō)。"商家將開(kāi)始使用的您的號(hào)碼和POS終端來(lái)初始化交易,然后您將收到一條消息說(shuō)'某某某商店要收取您多少多少錢(qián),您是否接受?'"用戶可以通過(guò)輸入一個(gè)特殊的PIN碼來(lái)接受交易。該信息將會(huì)被反饋到系統(tǒng),并據(jù)此來(lái)進(jìn)行信用交易。如果交易成功了,商家和用戶都會(huì)收到交易發(fā)生的消息提示。"整個(gè)交易的過(guò)程大約僅需15秒鐘的時(shí)間。"
三、目錄服務(wù)在進(jìn)行Internet購(gòu)買(mǎi)采用的也是類(lèi)似的方式,由用戶發(fā)起交易。
如果和某些分銷(xiāo)商以及餐飲或娛樂(lè)公司達(dá)成協(xié)議,那會(huì)將該系統(tǒng)的應(yīng)用帶到一個(gè)更高級(jí)的水平。"比方說(shuō)您在一家快餐店里面,并且您并不想排隊(duì),"Sanz 解釋說(shuō)。"您可以將代表某個(gè)餐館的查閱代碼輸入您的手機(jī),并輸入您的PIN碼。餐館將會(huì)識(shí)別出您要進(jìn)行的交易并為您送出您點(diǎn)的飯菜--您無(wú)需排隊(duì)等待。該技術(shù)幾乎可以應(yīng)用到任何一個(gè)方面,從菜單到電影票甚至是售貨機(jī)。"
在個(gè)人之間進(jìn)行支付也是其他的一種方式,它不僅可用于在線競(jìng)價(jià)的網(wǎng)站,還可以用于一個(gè)因?yàn)閬G失了錢(qián)包而被困在街角的孩子。"家長(zhǎng)可以輸入孩子的電話號(hào)碼以及他應(yīng)該支付的金額。輸入PIN碼之后,孩子和家長(zhǎng)均會(huì)收到確認(rèn)消息,證實(shí)錢(qián)已經(jīng)即時(shí)收到--可以采用這樣的方式來(lái)為孩子支付打出租車(chē)的費(fèi)用。"
四、為用戶帶來(lái)速度和方便
MobiPay的mPayment Infrastructure 系統(tǒng)解決方案可以為用戶提供更多的好處,它有著速度和方便性的優(yōu)點(diǎn):只要最終用戶帶著自己的手機(jī),在15秒鐘之內(nèi),他就可以完成不需要現(xiàn)金的交易。用戶可以進(jìn)行他們目前都非常謹(jǐn)慎的微支付,并可以實(shí)時(shí)檢測(cè)帳戶的收支平衡狀況;蛟S更為重要的適應(yīng)化可以感到交易的安全性得到加強(qiáng)了。"對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),"Sanz強(qiáng)調(diào)說(shuō),"在Internet支付中,MobiPay解決方案并不需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送任何的個(gè)人信息。Internet商家給用戶一個(gè)查閱號(hào)碼。用戶通過(guò)加密的GSM網(wǎng)絡(luò)發(fā)送該查閱號(hào)碼和MobiPay PIN碼來(lái)發(fā)起交易。"
五、合作中各方的利益所在
當(dāng)然,任何一種創(chuàng)新性的技術(shù)都需要在全面進(jìn)入市場(chǎng)之前具備商業(yè)的價(jià)值。采用移動(dòng)支付系統(tǒng),合作各方中的銀行可以在現(xiàn)有的支付方式的基礎(chǔ)上增加交易的數(shù)量,同時(shí)還可以進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域。該解決方案的靈活性使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)可以和分銷(xiāo)商來(lái)共同使用他們的移動(dòng)支付服務(wù),從而提高它們自有品牌的知名度。"不管是通過(guò)借記卡、信用卡或是預(yù)付費(fèi)的產(chǎn)品,銀行都可以增加交易的數(shù)量,"Sanz解釋說(shuō)。"之后,它們可以廣泛宣傳和采用新的服務(wù)。將其加在它們的發(fā)展計(jì)劃中,它們可以比采用其他的方式更到更多的市場(chǎng)份額。有更多的獲利潛力的業(yè)務(wù)中會(huì)有更多的交易。"
對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),邏輯上的流程甚至?xí)?jiǎn)單:讓移動(dòng)電話的功能變得更加強(qiáng)大,讓更多的用戶更經(jīng)常使用它。"就像目前的情況一樣,"Sanz 接著說(shuō),"固定線路的運(yùn)營(yíng)商從借記卡和信用卡交易中獲得了大量的利潤(rùn)。采用這種解決方案,移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商可以從不斷增加的交易中獲取利潤(rùn)。它們也可以在基本的交易之上提供更多的服務(wù)。這是一個(gè)處于上升狀態(tài)的產(chǎn)業(yè)。"服務(wù)提供商們從價(jià)格戰(zhàn)中脫身出來(lái),進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,MobiPay 實(shí)現(xiàn)了一種對(duì)于整夜支付產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)全新的支付環(huán)境。由于ACI mPayment Infrastructure 的基于組件的架構(gòu)使得提供商們可以通過(guò)今天的網(wǎng)絡(luò)來(lái)增加它們的利潤(rùn)收入,然后過(guò)渡到GPRS 和 UMTS 而無(wú)需更換它們的支付服務(wù)器。該系統(tǒng)的將來(lái)會(huì)和它今天的現(xiàn)狀一樣充滿希望。
六、Compaq 和 ACI 的優(yōu)勢(shì)
Compaq 和 ACI 在25年之前就開(kāi)始了在線支付產(chǎn)業(yè)--今天它們?nèi)匀皇鞘袌?chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。為全球的金融產(chǎn)業(yè)通過(guò)高度的可擴(kuò)展性、在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的可靠性、數(shù)據(jù)的整合、安全性和無(wú)縫連接等等方面,Compaq的解決方案負(fù)責(zé)了全球百分之八十的ATM交易和全球安全交易市場(chǎng)的百分之九十五的交易。Compaq 和 ACI 的支付解決方案;按每年都要處理200億的交易。無(wú)限的擴(kuò)展性和高可靠性也是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們一直強(qiáng)烈要求的特性,這也是為什么超過(guò)200家通信公司,包括全球錢(qián)50家公司都要求使用Compaq的產(chǎn)品、應(yīng)用解決方案和合作解決方案。
"在這個(gè)領(lǐng)域中,Compaq和 ACI是領(lǐng)導(dǎo)者,"Sanz總結(jié)說(shuō)。"ACI覆蓋了全球大部分的額銀行,這使得制定標(biāo)準(zhǔn)就非常簡(jiǎn)單了。同樣的,Compaq 統(tǒng)治了支付銀行領(lǐng)域已經(jīng)有25年之久了,因?yàn)樗?NonStop Himalaya 服務(wù)器具備了業(yè)內(nèi)最高的可靠性。那我們的選擇就是顯而易見(jiàn)的了。"
商業(yè)運(yùn)作的結(jié)果
增加對(duì)現(xiàn)有的支系統(tǒng)的使用率
增加移動(dòng)電話的數(shù)據(jù)流量
提高競(jìng)爭(zhēng)力
在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先的高可靠性
杰出的可擴(kuò)展性和性能
實(shí)現(xiàn)的條件是什么
來(lái)自于Compaq 和 ACI 的高性能的 mPayment infrastructure 解決方案包括:
·ACI BASE24-commerce,一個(gè)用于零售支付的成熟的功能強(qiáng)大的產(chǎn)品
·Compaq NonStop Himalaya 服務(wù)器,具備了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的可靠性和無(wú)與倫比的可擴(kuò)展性
·Compaq 的全天候的全球24 x 7 支持服務(wù)
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