電信業(yè)思考下一代網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)發(fā)展
2003/04/22
當(dāng)投資界對電信業(yè)的信心跌至冰點(diǎn)，當(dāng)一批巨頭巔峰過后轟然倒下，當(dāng)新舊業(yè)務(wù)出現(xiàn)青黃不接，全球運(yùn)營業(yè)正陷入一片迷茫，急于擺脫困境和躊躇不前的思想交織在一起。但是，電信業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)沒有止步，技術(shù)進(jìn)步的不竭動力和市場潛在的巨大能量，使我們有足夠理由相信未來將是一片光明。當(dāng)然，在這一非常時(shí)期，運(yùn)營商發(fā)展下一代網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)時(shí)，需要信心，也要有耐心，更要保持一顆平常心。
從盲進(jìn)受挫到堅(jiān)定信心
在過去10年中，全球電信業(yè)以超乎尋常的速度迅猛發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步和市場開發(fā)使競爭加劇，大量資金涌入這一領(lǐng)域。然而在過高的預(yù)期和過度投資的壓力下，很多運(yùn)營商被卷入盲目建網(wǎng)、惡性競爭、瘋狂并購的熱潮中，結(jié)果便出現(xiàn)了債臺高筑、運(yùn)營艱難的境地，不少公司甚至陷入破產(chǎn)的深淵。
但是，我們應(yīng)該看到，與互聯(lián)網(wǎng)泡沫不同的是，電信業(yè)雖受重創(chuàng)卻依然在持續(xù)增長，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)源源不斷地提供大量的現(xiàn)金流，以移動通信為龍頭的新業(yè)務(wù)增長潛力還在釋放。所以這種打擊盡管沉重，對全行業(yè)來說并不是致命性的。尤為重要的是，技術(shù)依然在進(jìn)步，由信息網(wǎng)絡(luò)化帶來的市場需求潛力依然非�？捎^。所以，對于絕大多數(shù)運(yùn)營商特別是中國運(yùn)營商來說，困難只是暫時(shí)的，對未來一定要有信心。
首先，微電子、光電子等基礎(chǔ)行業(yè)技術(shù)還在以較快的速度前進(jìn)。多數(shù)專家認(rèn)為，隨著納米技術(shù)的成熟，摩爾定律在今后10年中仍會有效。目前，40G單波長光通信技術(shù)趨于成熟，密集波分復(fù)用能力也越來越高。這些都為新一代寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和寬帶業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
其次，信息化為電信業(yè)務(wù)市場開辟了前所未有的巨大空間。無論是商務(wù)領(lǐng)域的政府信息化、企業(yè)信息化，還是消費(fèi)領(lǐng)域的家庭信息化，都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。而且這一輪信息化熱潮的典型特征就是網(wǎng)絡(luò)化。
在新的形勢下，運(yùn)營商不應(yīng)被個(gè)別或局部投資失敗所困擾，過于保守而裹足不前。該投入的一定要投入，否則可能矯枉過正，從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，錯過發(fā)展的機(jī)遇。
從焦急等待到穩(wěn)步前進(jìn)
電信業(yè)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折的十字路口，幾乎所有的人都認(rèn)為寬帶、3G是必然的方向，但是在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營市場上卻沒有當(dāng)年GSM那樣一蹴而就的業(yè)務(wù)。許多運(yùn)營商的業(yè)務(wù)青黃不接，想投資又找不到合適的突破點(diǎn)。
其實(shí)，任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有高潮和低潮，當(dāng)前暫時(shí)的低潮往往是下一輪發(fā)展高潮的前奏。今天的運(yùn)營商一定要有足夠的耐心，不能急功近利。
有耐心，并不意味著守株待兔�！芭R淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，市場機(jī)遇僅靠等待是不夠的，運(yùn)營商應(yīng)該主動、耐心地培育新的市場。
電信業(yè)務(wù)的發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)情況是緊密關(guān)聯(lián)的。就中國的情況而言，前幾年，電信業(yè)一直以高出國民經(jīng)濟(jì)GDP幾倍的速度發(fā)展，但是我們不能希望這種速度能夠永遠(yuǎn)保持下去。應(yīng)該說，過去發(fā)展速度很快是由于起點(diǎn)比較低，現(xiàn)在電話普及率已經(jīng)接近世界平均水平，與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基本相適應(yīng)，所以速度有所降低是不可避免的。
當(dāng)前電信業(yè)的機(jī)遇在于信息化，但是信息消費(fèi)具有很強(qiáng)的模糊性，并不像電話那樣已經(jīng)成為人們工作和生活的必需品。這一類業(yè)務(wù)往往是“錦上添花”而不是“雪中送炭”。這就要求運(yùn)營商能夠認(rèn)真研究市場需求，從重點(diǎn)和局部入手，逐漸培養(yǎng)用戶的應(yīng)用環(huán)境，穩(wěn)步推進(jìn)新網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
從飛流奔涌到江河入海
電信業(yè)近年來的高速發(fā)展，使得不少人產(chǎn)生出一種優(yōu)越感，認(rèn)為行業(yè)是得天獨(dú)厚的，一旦出現(xiàn)減速便對未來產(chǎn)生懷疑。事實(shí)上，縱觀電信發(fā)展的百年史，基本是沿著一條穩(wěn)健的軌道不斷前進(jìn)的。在某一時(shí)期狂飆突進(jìn)后，仍然會回到原有軌道上來。所以，運(yùn)營商應(yīng)該以平常心來對待目前的局面。這只是一種相對的平穩(wěn)增長，產(chǎn)業(yè)并沒有倒退，而且還醞釀著新的發(fā)展高潮。
在過去幾年中，電信業(yè)是沿著一條基本成型的思路，在技術(shù)進(jìn)步的推動下，獲得了高速增長。從某種程度上說，這種增長基本是行業(yè)本身來完成的，橫向的合作不多。在互聯(lián)網(wǎng)革命的推動下，電信業(yè)開始融入了宏大的信息產(chǎn)業(yè)。這種融入一方面極大地拓展了電信業(yè)的市場空間，另一方面也使得電信業(yè)與其他行業(yè)、與整個(gè)經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)性越來越強(qiáng)，新的市場要與人共享才能獲得。在越來越清晰的新經(jīng)濟(jì)輪廓中，電信業(yè)已經(jīng)注定會由一個(gè)帶有濃厚壁壘色彩的行業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)循環(huán)鏈中的一種構(gòu)件、一個(gè)業(yè)務(wù)伸縮性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。
隨著電信市場的開放和新一代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的迅速普及，電信服務(wù)商品化和市場需求多元化已成定局。計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和商務(wù)流程開始更緊密地集成。未來電信市場的競爭不是“賣帶寬”而是“賣增值服務(wù)”。這種服務(wù)與其他行業(yè)之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。電信業(yè)務(wù)只有與企業(yè)的商務(wù)流程、與人們的消費(fèi)方式緊密集成，才能夠發(fā)揮最大的效率。憑借增值服務(wù)所具有的高技術(shù)含量，電信公司才可以繼續(xù)獲得高利潤。
總之，在這個(gè)電信業(yè)發(fā)展的特殊時(shí)期，盲目推進(jìn)一夜之間改變現(xiàn)狀是不可能的，但運(yùn)營商也不應(yīng)被暫時(shí)的困難所困擾和打亂節(jié)奏，應(yīng)該積極穩(wěn)健地推進(jìn)新業(yè)務(wù)，該投資的投資，該開發(fā)的開發(fā)，有信心、有耐心，保持一顆平常心。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net) 摘自 慧聰廣電商務(wù)網(wǎng)
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