MMS：移動通信業(yè)務新亮點
2003/03/20
MMS是短消息業(yè)務（SMS）、增強消息業(yè)務（EMS）的進一步發(fā)展，將是2.5G和未來3G的一種核心業(yè)務。MMS使功能全面的內(nèi)容和信息得以傳遞，這些信息包括圖像信息、音頻信息、視頻信息、數(shù)據(jù)文本以及各種信息相結(jié)合的多媒體信息。MMS實現(xiàn)了即時的手機端到端、手機終端到互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)到手機終端的多媒體信息傳送。MMS支持的應用比SMS更豐富，這是與其自身優(yōu)點密不可分的：發(fā)送延時少，用戶可以享受即時的服務；支持發(fā)送狀態(tài)報告，能夠向用戶提供有保證的發(fā)送。此外，MMS還方便用戶使用現(xiàn)有的增值業(yè)務，如語音信箱和電子郵件。
目前，國內(nèi)外已經(jīng)有多家設備提供廠商進軍這一領(lǐng)域，他們按照3GPP和WAP論壇開放式標準的要求，開發(fā)相應的系統(tǒng)，如愛立信、華為、諾基亞、LOCUS、CMG、摩托羅拉、索尼、西門子、阿爾卡特、中興通訊等。
據(jù)EMC公司預測，到2005年，全球移動電話用戶數(shù)將突破20億。MMS和3G將使世界充滿樂趣，MMS將是未來3G的一種核心業(yè)務。據(jù)預測，2006年移動信息應用市場規(guī)模將達到440億美元，全球MMS手機將占手機總數(shù)的50％，其收入將占移動總收入的32％，因此MMS業(yè)務前景看好。業(yè)界認為，MMS是GPRS和3G市場啟動與發(fā)展的關(guān)鍵推動力，MMS將非常有力地推動移動夢網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展。
Frost＆Sullivan市場分析公司最近的研究甚至認為，MMS在2.5G和3G市場的成功，將會像當初SMS在2G市場上一樣。這將成為另一個MMS市場兼并的驅(qū)力。不過分析家也警告市場暫時不要高估MMS在未來幾年的重要性，因為在2002年上市的手機中（不含PDA），大約只有6％支持MMS功能。分析家預期，此類手機的普及至少要等到2005年，不過一旦硬件普及了，MMS服務將占業(yè)務收入的三分之二，其中還不算電子郵件服務。
另外一家咨詢公司Gartner公司預測SMS業(yè)務量在2003年應該有1680億條。2005年MMS將超過SMS，成為移動通信業(yè)務的殺手锏。Forrester預測則沒有那么樂觀，該公司預測即便到了2007年，SMS仍是移動消息業(yè)務的主流，該市場的消息業(yè)務量超過66％是SMS，另外MMS只占到業(yè)務量的6％，另外一種消息業(yè)務——即時消息（IM）將占到19％的業(yè)務量，而近年來逐漸受到用戶喜歡的移動電子郵件業(yè)務將占7％的份額。很多的業(yè)務提供商對MMS也報以比較客觀的看法，例如即將提供業(yè)務的沃達豐德國公司也認為MMS不是重磅炸彈，但希望能夠增加移動數(shù)據(jù)業(yè)務在收入上的比例，目前該公司的移動數(shù)據(jù)業(yè)務大約占總業(yè)務量的15％，希望通過MMS達到20％。
從用戶的需求看，目前信息傳遞模式的發(fā)展趨勢是逐步細化。這顯示出一個具有多種需求的市場，同時意味著相應的增長與發(fā)展的良好機會。信息傳遞模式的逐步細化，說明不同傳遞模式之間的作用有所重疊，如MMS、SMS、E－mail的信息傳遞業(yè)務可以并存，他們?yōu)槿祟惖男畔⑿枨笃鹬耆煌耐ㄐ抛饔谩MS以其具有良好的可靠性、安全性、靈活性、可擴展性，能夠滿足社會用戶不斷發(fā)展的業(yè)務需求，滿足容量不斷擴大的需求，能夠高效、快速地提供圖像、音頻、視頻等數(shù)據(jù)業(yè)務信息，是當前全球移動通信市場上最大的一個亮點，具有廣闊的發(fā)展前景。
由于缺乏新的業(yè)務應用，造成各通信企業(yè)面臨的共同難題——ARPU值不斷下降。即便是目前運營狀況最為良好的移動通信，同樣面臨這一難題。解決這一問題的主要途徑就在于業(yè)務創(chuàng)新。MMS的發(fā)展同樣面臨這一問題。運營商在開展新業(yè)務的過程中應該注意以下兩點。
認真研究通信市場。采取有效措施，努力把先進的技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大消費者能接受的業(yè)務，把巨大的用戶規(guī)模轉(zhuǎn)變成巨大的消費市場需求。
打造新型產(chǎn)業(yè)鏈。要打造以運營商為龍頭，運營、制造、信息服務等多方合作、利益共享的新型產(chǎn)業(yè)鏈。2003年春節(jié)黃金周期間，中國移動短信的成功事例，已經(jīng)提供了有益的啟示：業(yè)務創(chuàng)新必須通過產(chǎn)業(yè)的多方合作來支持，才能提高ARPU值，才能使企業(yè)取得效益，事業(yè)才能得到發(fā)展。
此外，專家認為，發(fā)展MMS還應當對以下問題給予重視：為用戶提供感興趣的內(nèi)容與應用、加強MMS的標準和規(guī)范化工作、互聯(lián)互通問題、市場培育問題、市場管理問題、漫游和互操作問題、手機的價格和用戶使用習慣、合理的資費等。
MMS具有良好的可靠性、安全性、靈活性和可擴展性等優(yōu)點，能夠滿足不斷發(fā)展變化的業(yè)務特性和容量的需求，高效快速地提供新業(yè)務，是吸引用戶使用移動數(shù)據(jù)業(yè)務的一個契機。MMS不是一項臨時技術(shù)，它有著持久的生命力，將是未來3G的一種核心業(yè)務。構(gòu)建于3G網(wǎng)絡之上的MMS，處于一個非常有利的位置，更高的數(shù)據(jù)速率將使向移動電話終端發(fā)送視頻數(shù)據(jù)流成為可能。MMS具有現(xiàn)代功能的服務，能夠為電信運營商創(chuàng)造一個嶄新的業(yè)務增長點，創(chuàng)造出無限廣闊的市場和豐厚的利潤。下工夫開發(fā)新業(yè)務，多方攜手合作做大市場蛋糕，才是確保通信企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的法寶。
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