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中興移動會議電話系統(tǒng)業(yè)務概述

2002/06/20

。。隨著社會的高度信息化，移動電話用戶已經(jīng)不再滿足于雙方通話，而是希望利用手機實現(xiàn)多方同時通話。中興移動會議電話系統(tǒng)不僅滿足了移動電話用戶的這種需求，同時還提高了運營商的業(yè)務競爭力。本期讓我們來共同探討其開展的各種業(yè)務。——編者

。。目前移動電話用戶的數(shù)量迅速膨脹，很快就要超過固定電話用戶的規(guī)模。手機應用的普及使人們不再滿足于其兩方通話功能，而是希望利用其特有的方便性進行多方通話，召開電話會議。手機具有的移動性使得會議也具備了移動的特點，大大提高了會議的方便性，節(jié)省了參與成員的時間和開銷。移動會議電話作為移動增值業(yè)務，提高了移動通信運營商的業(yè)務競爭力和話務量。

。。中興的移動會議電話系統(tǒng)專門針對移動電話用戶對會議的要求而設計，力求為用戶提供方便、快捷的會議服務。針對用戶使用電話會議的習慣和特點，中興移動會議電話系統(tǒng)從設計伊始就和市場緊密結合，其基本業(yè)務特征如下：

移動會議電話的主持者和管理者

。。移動會議電話業(yè)務是移動通信運營商針對移動電話用戶提供的增值服務，移動電話用戶須到移動營業(yè)廳進行業(yè)務申請，獲取移動會議卡，進而管理會議業(yè)務。會議管理者是具有管理會議職能的用戶，負責完成會議的時間預約、成員設定、會議密碼申請以及行使通知成員預約信息等管理職能。會議主持人行使召開會議、結束會議的職能。主持人和會議管理者的作用有所區(qū)別，但又聯(lián)系緊密，可以是由不同人組成，也可以是合為一人。

預約會議

。。和所有會議一樣，移動電話會議也須預約，預約過程由會議管理者完成。會議預約由會場設定和開會時間設定兩部分組成。在會場設定中，管理者設定會場人數(shù)、接入密碼、向會場增加會議成員和通知會議成員的信息及方式。最重要的是，通過會場設定將獲得會場的標志，即會議號。由于會議電話系統(tǒng)同時可以召開多組會議，通過會議號，會議中心將不同組的會議成員加入到對應的會場。管理者可以同時申請多個會議號。在開會時間確定過程中，會議管理者須給會議指定開始和結束時間，以便向會議中心預約會議資源。系統(tǒng)將對用戶提出的會議申請進行資源預占，以保證用戶的會議可以順利召開。如果會議中心資源不能滿足需求，預約會失敗，用戶須在其它時間申請開會。

召開和參與會議

。。移動會議電話的與會用戶分為會議主持人和會議成員。會議主持人負責召開和結束會議以及在線會議管理。在預定的會議召開時間內(nèi)，會議主持人可以撥打會議接入碼，通過語音導航召開對應的會議。會議成員加入會場有兩種方式，其一是由會議中心主動呼叫用戶，接通后，用戶自動被加入到會場，這類用戶稱為發(fā)散式成員。當主持人召開會議時，會議中心將自動呼叫發(fā)散式成員。其二是用戶主動加入到會場，用戶在會議召開時，主動撥打會議接入碼，通過語音導航進入到會場，參加會議，這類用戶稱為匯聚式成員。會議成員可以一部分是發(fā)散式成員，一部分是匯聚式成員，也可以全部是發(fā)散式成員或匯聚式成員。當成員（包括發(fā)散式成員和匯聚式成員）意外掉線離開會議時，成員可以通過匯聚方式重新進入會場。一個會議第一個進入會場的一定是主持人。當然，主持人也可以由會議中心呼叫進入會場。

會議的管理

。。會議管理者可以通過兩種方式對會議進行管理。其一是通過互聯(lián)網(wǎng)訪問會議中心的網(wǎng)站，通過www方式對會議進行管理。這種方式比較直觀，為管理者提供了方便的管理手段。另一種方式是通過撥打會議接入碼，通過語音導航完成對會議的管理。這種方式更加靈活，即使用戶在移動中無法接入因特網(wǎng)，也可以實現(xiàn)管理，充分符合移動電話用戶開會的特點。兩種管理方式在實現(xiàn)的功能上是重復的，目的是向管理者在不同的環(huán)境下提供完善的管理途徑。

人民郵電報