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北極星軟件開發(fā)出國內首家高端聲紋識別技術

2001/08/15

　　近日，南京北極星軟件公司開發(fā)出具有國內領先水平的聲紋識別技術，并已申請專利。 高端聲紋識別技術（Speaker Recognition）是一種能通過說話者的聲音特征辨別出其身份的智能生物識別技術。該技術能應用于安全、金融、呼叫中心等多個領域，以極高的效率對說話者身份進行自動辨別，其識別能力甚至超過人類聽力的辨別水平。目前該技術在國外軍事方面已經(jīng)有所應用，據(jù)報道，迫降在我國海南機場的美軍EP-3偵察機中就載有類似的聲紋識別偵聽模塊。

　　北極星軟件公司從事呼叫中心產(chǎn)品的開發(fā)研究，此次將聲紋識別技術率先結合在IP 呼叫中心產(chǎn)品FineSupportTM中，使呼叫中心具有在客戶開口的同時就自動識別客戶身份的能力。

　　據(jù)悉，聲紋識別技術還可用于身份認證等多種商業(yè)領域，北極星有意于與國內廠商進行各種形式的合作，盡早將此高端技術轉化為生產(chǎn)力。

南京北極星軟件公司供稿 CTI論壇編輯 2001/08/15