首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>阿爾卡特朗訊

發(fā)表評論分享按鈕

阿爾卡特朗訊入選統(tǒng)一通信神奇象限之領導者象限

2011/09/16

  CTI論壇(ctiforum)9月16日消息(記者 潘婷婷):日前,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)宣布,市場研究公司Gartner在2011年8月22日出版的“統(tǒng)一通信神奇象限”報告中,將阿爾卡特朗訊列入領導者象限。該報告由Bern Elliot和Steve Blood共同撰寫。

  該報告指出:“通過廣泛的通信協(xié)作產(chǎn)品線與密切的技術合作關系,銷售綜合統(tǒng)一通信(UC)套件的廠商可躋身于該領導者象限。這些廠商及其渠道合作伙伴擁有豐富的經(jīng)驗,可在全球范圍內(nèi)大部分地區(qū)向多種企業(yè)類型交付統(tǒng)一通信產(chǎn)品中。通過應用多套解決方案,廠商們可將新客戶列入其客戶名單,并在全新功能范圍內(nèi)擴展其客戶群中的占有比例!

  Open Touch™通信平臺通過開放架構模式及多參與方、多種設備、多媒體協(xié)作與應用,使阿爾卡特朗訊為企業(yè)帶來通話服務,順應企業(yè)通信的消費化潮流。Open Touch™可在智能手機、平板電腦及個人電腦上支持語音、視頻、文本和即時消息服務,使用戶能在實時通話中跨設備實現(xiàn)無縫切換,并兼容阿爾卡特朗訊及第三方設備。

  通過Open Touch™解決方案,阿爾卡特朗訊幫助企業(yè)采用更有意義、更側重溝通效果的通信方式,充分利用資源與技術創(chuàng)新并減少運營成本。企業(yè)IT管理員將體驗到該解決方案的統(tǒng)一管理功能,可避免采用多套管理系統(tǒng)運行統(tǒng)一通信應用。目前,IT部門可應用關鍵參數(shù)集的部分數(shù)據(jù)確定目標用戶,實時執(zhí)行管理以確保更快捷、更輕松地推出全新通信解決方案。

  阿爾卡特朗訊企業(yè)應用部首席市場官Nicolas de Kouchkovsky 表示:“阿爾卡特朗訊能入圍統(tǒng)一通信領導者象限,我們倍感榮幸。阿爾卡特朗訊的愿景是幫助員工及客戶實現(xiàn)“對話變革”(Change the Conversation),而全新Open Touch™平臺將成為實現(xiàn)這一愿景中的關鍵一環(huán),我們相信企業(yè)戰(zhàn)略與愿景將引領我們沿著正確的軌道向前發(fā)展。”

  關于神奇象限(Magic Quadrant)

  Magic Quadrant的版權已于2011年8月22日經(jīng) Gartner 公司批準,可在允許的條件下被使用。神奇象限以圖形方式表示了特定時期內(nèi)的市場格局。它描述了 Gartner 公司根據(jù)自身定義的標準對某些廠商的市場表現(xiàn)所做的評測分析。Gartner 公司并不公開支持出現(xiàn)在領導者象限中的任何廠商、產(chǎn)品或服務,也不建議技術用戶只選擇位于“領導者”象限中的廠商。神奇象限僅作為一個研究工具,對用戶行為不具有明確的指導意義。Gartner公司對此項研究不承擔任何明確或隱含的擔保義務,包括對特殊用途的適銷性和適用性的任何擔保。

CTI論壇報道



相關閱讀:
阿爾卡特朗訊攜手盧森堡郵電推出歐洲最快數(shù)據(jù)網(wǎng)絡 2011-09-22
Small Cell解決方案擴展至公共區(qū)域 推動創(chuàng)新應用 2011-09-22
“心至·行至”上海貝爾展現(xiàn)“比特經(jīng)營”魅力 2011-09-21
上海貝爾助力中電信擴容網(wǎng)絡 提高移動寬帶服務 2011-09-21
上海貝爾“云服務”之“云使能戰(zhàn)略”揭秘 2011-09-21

熱點專題:  呼叫中心  企業(yè)通信    統(tǒng)一通信
分類信息:  呼叫中心_與_企業(yè)通信  呼叫中心_與_國外動態(tài)  呼叫中心_與_企業(yè)  呼叫中心_與_統(tǒng)一通信技術