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維音榮膺2010年中國最佳外包呼叫中心

2010/08/18

　　CTI論壇(ctiforum)8月18日消息（記者 楊佳林）：近日，維音榮膺ICMI授予的“2010年中國最佳外包呼叫中心”獎項。同時維音的執(zhí)行副總裁Jackie Ingamells榮獲中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻獎。維音的實力，再一次被行業(yè)所贊譽，被客戶所認可。

維音榮膺2010年中國最佳外包呼叫中心

　　維音作為專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案供應(yīng)商，始終秉承提供最專業(yè)的呼叫中心軟件產(chǎn)品、最完善的解決方案、最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。維音憑借強大的實力，已經(jīng)為許多世界500強企業(yè)提供專業(yè)的軟件解決方案及外包服務(wù)。維音尤為注重客戶感受和客戶體驗，擁有一套基于流程優(yōu)化、品質(zhì)提升、服務(wù)創(chuàng)新的多層面的動態(tài)管理模型，從而完善客戶服務(wù)滿意度體系。維音也同樣注重自身員工的滿意度，提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，維音的員工流失率一直控制得很低，遠遠小于行業(yè)平均數(shù)值。

維音榮膺2010年中國最佳外包呼叫中心

　　正是這樣，維音在行業(yè)中取得的每一份榮譽都源自于客戶的支持和每一個維音人的努力，維音也將繼續(xù)創(chuàng)新，奮勇前進，打造全球最佳呼叫中心服務(wù)。

CTI論壇報道


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