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AT&T針對(duì)大中型企業(yè)推出網(wǎng)絡(luò)外包解決方案

2012/03/22

  CTI論壇(ctiforum)3月22日消息(記者 浩宇):2012年3月20日,中國(guó)——基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、設(shè)備和應(yīng)用的爆炸式增長(zhǎng)為大中型企業(yè)帶來了巨大的技術(shù)復(fù)雜性和成本挑戰(zhàn)。

  為了幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),AT&T專門針對(duì)大中型企業(yè)推出了一種網(wǎng)絡(luò)外包解決方案,涵蓋咨詢、設(shè)計(jì)、管理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。借助AT&T Network SourcingSM,客戶可以管理復(fù)雜性、控制成本、提高效率以及部署支持其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的各類技術(shù)和應(yīng)用。

  該解決方案使客戶可以利用AT&T在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的深厚積淀,以及在語音、數(shù)據(jù)、移動(dòng)、安全、云等眾多技術(shù)領(lǐng)域歷經(jīng)檢驗(yàn)的各類工具和流程。具體服務(wù)包括:

  AT&T擁有1.3萬網(wǎng)絡(luò)集成專業(yè)人員,可為包括金融服務(wù)、汽車、能源、科技、餐飲旅游服務(wù)等多種行業(yè)的企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)。

  AT&T高級(jí)副總裁Don Herring表示:“我們憑借為大型跨國(guó)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)的豐富經(jīng)驗(yàn),打造出一種面向廣泛客戶的靈活解決方案。利用AT&T Network Sourcing解決方案,大中型企業(yè)的首席信息官將能輕松管理復(fù)雜性、控制成本、集中精力提升業(yè)績(jī)。”

  據(jù)Boston Consulting Group 稱,以兩年為周期,網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)可以幫助大中型企業(yè)降低復(fù)雜性,并使成本下降15%至35%。

  Ovum Research首席分析師Mike Sapien表示:“許多希望簡(jiǎn)化技術(shù)運(yùn)行的企業(yè)都已開始轉(zhuǎn)向外包或托管服務(wù)模式。借助這種新型解決方案,AT&T將以新型托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式,滿足大中型跨國(guó)企業(yè)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。”

  目前,AT&T的網(wǎng)絡(luò)外包專家正在幫助喬治亞州,為超過7萬名州雇員和1,400個(gè)州和地方政府機(jī)構(gòu)增加網(wǎng)絡(luò)帶寬、整合通信服務(wù)。作為協(xié)議內(nèi)容的一部分,AT&T向喬治亞州提供的服務(wù)包括最新的語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及安全、移動(dòng)解決方案、通信管理咨詢等。該解決方案還具有全面的網(wǎng)絡(luò)冗余性,擁有出色的故障恢復(fù)能力。

  喬治亞州技術(shù)局執(zhí)行董事兼州首席信息官Calvin Rhodes表示:“AT&T的網(wǎng)絡(luò)外包解決方案使我們網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性大幅提升,F(xiàn)在,我們終于可以做到在維護(hù)期間以及發(fā)生緊急情況時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)線路!

  據(jù)行業(yè)分析公司Gartner估計(jì),45%的企業(yè)購(gòu)買了持續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù),而服務(wù)、零售和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中有25%或更多的企業(yè)計(jì)劃在接下來的一年中簽署新的合同 。

  網(wǎng)絡(luò)外包是AT&T戰(zhàn)略企業(yè)服務(wù)的重中之重。2011年第四季度,AT&T戰(zhàn)略服務(wù)同比增長(zhǎng)了16.4%。

  AT&T公司簡(jiǎn)介

  AT&T Inc. 是首屈一指的通信控股公司,是全球最知名的企業(yè)之一。其子公司和附屬公司——AT&T旗下運(yùn)營(yíng)公司是美國(guó)和世界各地AT&T服務(wù)的供應(yīng)商。AT&T擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源,包括美國(guó)最快的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò),是領(lǐng)先的無線、Wi-Fi、高速互聯(lián)網(wǎng)、語音和云服務(wù)供應(yīng)商。作為移動(dòng)寬帶和新興4G領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,AT&T還提供美國(guó)運(yùn)營(yíng)商中最好的全球無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,帶來無線程度最高的電話,在大部分國(guó)家都可以使用。該公司還以AT&T U-verse®和AT&T │DIRECTV品牌提供先進(jìn)的電視服務(wù)。該公司的IP商務(wù)通信服務(wù)是全球最先進(jìn)的服務(wù)之一。在美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),AT&T Advertising Solutions和AT&T Interactive因其在本地搜索和廣告領(lǐng)域的領(lǐng)先地位而著名。

CTI論壇報(bào)道



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