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北電黃彥文：重組對客戶來說是一個好消息

2009/09/21

　　圖：北電大中國區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理黃彥文

　　主持人：今年是中國建國60周年，我們本屆通信展的主題也是圍繞此大事：輝煌60年，通信改變生活。能否跟我們分享一下北電在中國市場上發(fā)生的故事？

　　黃彥文：北電在中國已經(jīng)走過了30多年的歷程，一直致力于推動中國信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進程，為中國經(jīng)濟的持久發(fā)展做貢獻。迄今為止，北電已在中國投資設(shè)立了四家生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)型合資和獨資企業(yè)，并于2008年4月，將設(shè)立在北京和廣州的兩個頂尖研發(fā)機構(gòu)合并成立了中國實驗室(China Lab)，它也成為除渥太華研發(fā)中心之外的另一個覆蓋全業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)中心，它將幫助北電全面實現(xiàn)本地化地生產(chǎn)、研發(fā)和服務(wù)。

　　迄今為止，北電已經(jīng)為許多全國和地區(qū)性光傳輸骨干網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)和寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)的新建與擴建工程提供設(shè)備，客戶涵蓋了中國主要的電信運營商，包括中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等。而北電的統(tǒng)一通信解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用于中國政府、電力、金融、教育、能源、酒店等諸多重要領(lǐng)域。

　　在IP數(shù)據(jù)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域，北電已經(jīng)為中國電信、中國網(wǎng)通建設(shè)了全國ATM骨干網(wǎng)絡(luò)，并為原中國電信和中國聯(lián)通建設(shè)了許多個省級ATM和IP網(wǎng)絡(luò)。在中國下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的建設(shè)中，北電率先在中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通等電信用戶中開始了商用部署和應(yīng)用。

　　北電在中國已經(jīng)贏得了50多個10G和DWDM光網(wǎng)絡(luò)合同，覆蓋總長度超過6萬公里。更重要的是，北電也推出了領(lǐng)先的40G網(wǎng)絡(luò)容量的光傳輸技術(shù)。在無線寬帶領(lǐng)域，北電的無線網(wǎng)絡(luò)合同遍及全國17個省、市、自治區(qū)。

　　北電一直在致力于與中國的本地伙伴合作，不斷推動這一技術(shù)的成熟和商業(yè)化。就在最近，北電首次在中國成功演示基于商用平臺端到端的LTE TDD寬帶應(yīng)用。

　　北電2003年9月宣布計劃在三年內(nèi)投資2億美金用于加強中國的研發(fā)力量。目前中國的研發(fā)隊伍不斷壯大，北電的中國實驗室(China Lab)已成為北電全球研發(fā)的重要組成部分，其研發(fā)成果不僅服務(wù)于中國，還同時服務(wù)于歐美等市場。此外，北電還在中國上海建立了亞洲第一個全球運營卓越中心。

　　主持人：目前北電正在進行的重組進程是否遇到難題？您對此有何評價？北電的客戶對重組持何態(tài)度？你們對現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)如何提供支持？

　　黃彥文：我們第二季度實現(xiàn)營收19.7億美元，比今年第一季度增長 14%。盡管我們不斷受到經(jīng)濟環(huán)境以及債權(quán)人保護程序的影響，但自申請破產(chǎn)保護以來，我們成功維持了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。面對這些挑戰(zhàn)，我們的收入仍比上一季度增加 14% ，而相應(yīng)的運營成本也下降了 15% ，大大提升了利潤額。

　　北電、北電主要運營子公司北電網(wǎng)絡(luò)有限公司(NNL)及其它特定的子公司，包括北電網(wǎng)絡(luò)公司(NNI)和北電網(wǎng)絡(luò)(英國)有限公司，已經(jīng)成功完成了出售所有北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)資產(chǎn)以及北電政府解決方案公司和DiamondWare 有限公司股份的投標過程。作為最終中標人，Avaya 公司將向北電支付9 億美元現(xiàn)金，另外預(yù)留1,500 萬美元專門用于員工保留計劃。

　　這對我們的客戶來說是個絕佳的消息，同時這也將幫助我們規(guī)劃以光纖為重點的未來發(fā)展藍圖。在出售結(jié)束前的時期，我們期待與我們的客戶、合作伙伴及股東親密合作，確保持續(xù)創(chuàng)新以滿足客戶對高性能、高效率及高安全通信解決方案的需求。

　　在我們進行整合計劃的過程中，業(yè)務(wù)將照常運營。我們也會持續(xù)支持我們的架設(shè)基礎(chǔ)。在交易結(jié)束進程中以及結(jié)束后，我們將信守已有的客戶承諾并保持高水平的服務(wù)及支持。我們確保我們的客戶能夠受益于北電和Avaya 產(chǎn)品和服務(wù)的互補能力，同時全面利用現(xiàn)有的北電投資。

　　客戶期待未來能帶給他們的發(fā)展?jié)摿�。國際北電網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)會執(zhí)行總監(jiān)Victor Bohnert 表示：“北電因為提供創(chuàng)新、可靠的通信解決方案和確保高水平的服務(wù)及支持而深得我們協(xié)會成員的信任。隨著Avaya 中標消息的公布，我們期望將服務(wù)拓展至滿足全球范圍內(nèi)用戶的商務(wù)通信需求�！�

　　主持人：北電已經(jīng)發(fā)布了企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)的出售。這對通信行業(yè)和企業(yè)網(wǎng)客戶將有哪些影響？

　　黃彥文：當該交易獲得所有規(guī)章制度和法院批準后，將帶來如下影響：

　　全行業(yè)將繼續(xù)從北電科技、專業(yè)科技和尖端創(chuàng)新中獲益；北電在保持創(chuàng)新和客戶關(guān)系的同時取得價值最大化；為北電的企業(yè)和政府解決方案公司客戶、合作伙伴和員工明晰前進道路；幫助北電企業(yè)解決方案部和政府解決方案公司支持客戶以更廣泛的規(guī)模和資源以新途徑進行市場角逐；為Avaya帶來更多產(chǎn)品組合，有助于優(yōu)化實時通信，提高客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的速度和簡易性，支持客戶加強協(xié)作、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并提高生產(chǎn)效率；為Avaya帶來更廣泛的美國聯(lián)邦政府業(yè)務(wù)，提供服務(wù)的專業(yè)知識、關(guān)鍵系統(tǒng)和政府需要的安全通信，確保其人民的安全、盈利能力和福利，同時提高員工生產(chǎn)力、降低運營成本和優(yōu)化機構(gòu)間通訊

　　主持人：對于中國市場，北電今年的任務(wù)和目標是什么？未來的利潤增長點是什么？

　　黃彥文：北電將一如既往地履行其對客戶以及公司未來的承諾，運用所有現(xiàn)有的資源服務(wù)客戶并確保對他們業(yè)務(wù)的長期支持，北電有信心為客戶帶來更長期的價值。業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整后的北電將更專注、更高效，因此有能力為中國的電信運營商提供更好的解決方案和產(chǎn)品，以支持電信業(yè)的和諧發(fā)展和實踐自己對中國市場和客戶的承諾。

　　在大中國區(qū)，北電近幾個月已經(jīng)贏得了一些主要客戶的訂單。北電統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和以太網(wǎng)路由交換器系列產(chǎn)品是讓客戶對北電科技興趣倍增的核心解決方案。

　　主持人：作為業(yè)內(nèi)人士，請您預(yù)測一下今年會有哪些產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢？讓您印象最深刻的是什么？

　　黃彥文：統(tǒng)一通信市場正在從硬件向軟件轉(zhuǎn)換。對于供應(yīng)商來說，這一轉(zhuǎn)換要求軟件必須具備開放性。只擁有IP的供應(yīng)商會對此轉(zhuǎn)換感到尤為困難。贏家將是那些善于利用開放式軟件作為統(tǒng)一方案的供應(yīng)商，并把軟件方案轉(zhuǎn)化一項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

　　企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化的趨勢下，要應(yīng)付通信聯(lián)絡(luò)點的數(shù)量比以往更多，決策速度也需要比以往更快。面對這種挑戰(zhàn)，許多企業(yè)都棄用了傳統(tǒng)通信系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而使用軟件式統(tǒng)一通信解決方案。

　　另外，IT設(shè)備的低能耗可以降低運營成本，減少對設(shè)備和相關(guān)資本支出的需求，還可減少IT運營產(chǎn)生的碳足跡。能源效率將是客戶布置技術(shù)方案的一個很重要的考慮因素。

　　主持人：北電如何看待華為、中興？請點評下他們在全球市場的表現(xiàn)。您認為未來的格局會出現(xiàn)何種變化？

　　黃彥文：我們并不會評論行內(nèi)競爭者，但我可以告訴您。知名咨詢公司Gartner 分別在2008年8月發(fā)布的《企業(yè)語音通信神奇象限》報告(Corporate Telephony Magic Quadrant)和2008年9月發(fā)布的《統(tǒng)一通信魔力象限》報告(Unified Communications Magic Quadrant)中，將北電定義為企業(yè)級語音通信和統(tǒng)一通信的領(lǐng)導者。

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