由唐駿門引發(fā)的思考：企業(yè)招聘亟待進(jìn)行員工背景調(diào)查
2010/07/30
2010年7月初，打工皇帝、中國(guó)第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿身陷“學(xué)歷門”，其與方舟子的造假與打假的爭(zhēng)斗已成為熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。在微軟公司網(wǎng)站的招聘主頁(yè)上也清楚地顯示：“微軟會(huì)對(duì)新招聘的工作員在其入職前進(jìn)行背景調(diào)查。"很顯然，微軟將會(huì)對(duì)員工的職業(yè)背景和學(xué)歷背景進(jìn)行調(diào)查。
企業(yè)為什么要進(jìn)行員工背景調(diào)查呢？
首先是針對(duì)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)背景調(diào)查可以規(guī)避用人資質(zhì)類風(fēng)險(xiǎn)，如身份、學(xué)歷、工作履歷真?zhèn)蔚�；其次可�?guī)避勝任力風(fēng)險(xiǎn)，如候選人的實(shí)際工作能力與崗位勝任力需求是否匹配、企業(yè)文化的差異等；再次是規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，如商業(yè)欺詐、敏感犯罪記錄等；最后可規(guī)避成本風(fēng)險(xiǎn)，如時(shí)間成本、商業(yè)機(jī)密泄露等。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)出現(xiàn)了全國(guó)性的人才合理、有序流動(dòng)的局面。由于人才在市場(chǎng)上整體處于供大于求的狀況，用人單位招聘門檻越來(lái)越高，對(duì)求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人特長(zhǎng)等要求水漲船高，求職者面臨極大壓力，相當(dāng)部分求職者在求職時(shí)對(duì)自己進(jìn)行包裝，據(jù)調(diào)查顯示，在中國(guó)的求職者中，問(wèn)題簡(jiǎn)歷中高管層占了10%，中層占了35%，基層占了55%�；诠ぷ髀臍v這一項(xiàng)，“問(wèn)題簡(jiǎn)歷”是最多，達(dá)到70%以上，其次為“問(wèn)題學(xué)歷”，達(dá)到25%以上，兩項(xiàng)同時(shí)有問(wèn)題的情況亦不少。
在國(guó)內(nèi)，很少有企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的背景調(diào)查工作，有的只是人力資源部門的人員根據(jù)員工出具的職業(yè)歷程，進(jìn)行簡(jiǎn)單的電話回訪即認(rèn)為完成了背景調(diào)查工作。有些企業(yè)對(duì)員工的背景調(diào)查，則通過(guò)“私人偵探"機(jī)構(gòu)，對(duì)員工背景進(jìn)行調(diào)查，這種對(duì)于無(wú)視員工隱私，甚至專門調(diào)查員工隱私的背景調(diào)查，讓很多員工無(wú)法接受。甚至對(duì)員工的個(gè)人隱私造成極大的影響。
思考
那么當(dāng)前企業(yè)有沒有可行的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工，特別是企業(yè)高管個(gè)人背景的監(jiān)管呢？據(jù)了解，其實(shí)中國(guó)已經(jīng)存在專業(yè)從事員工背景調(diào)查的第三方機(jī)構(gòu)。他們會(huì)對(duì)員工個(gè)人身份、教育背景、工作背景以及單一方面進(jìn)行有效的深度調(diào)查，將員工的真實(shí)信息和過(guò)往經(jīng)歷完整清晰的展現(xiàn)在企業(yè)雇主面前，避免企業(yè)在招聘時(shí)出現(xiàn)信息漏洞而提升用工風(fēng)險(xiǎn)。
在有關(guān)唐駿門事件本身的爭(zhēng)論愈演愈烈的時(shí)候，我們應(yīng)該冷靜地思考一下有什么更現(xiàn)實(shí)的辦法，可以推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信體系的改善。也許員工背景調(diào)查正是一個(gè)可行的幫助企業(yè)把好第一道安全關(guān)卡的有效方法。
CTI論壇編輯
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