AOFAX-A8電腦傳真機(jī)的電話助理功能詳解
2011/08/29
引言：買A8電腦傳真機(jī)，送電話商務(wù)通
電腦傳真在一些場(chǎng)合也被稱為無(wú)紙傳真、電子傳真、數(shù)碼傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、傳真系統(tǒng)等，由專用硬件和傳真軟件組成。由金恒科技（深圳）有限公司推出的AOFAX系列電腦傳真機(jī)和傳真服務(wù)器產(chǎn)品是這一領(lǐng)域的佼佼者，產(chǎn)品線涵蓋298元的迷你型電腦傳真機(jī)，到價(jià)值幾十萬(wàn)元的通用傳真服務(wù)器、軍用高速傳真系統(tǒng)、公安專用傳真服務(wù)器、營(yíng)運(yùn)級(jí)傳真服務(wù)器等，是唯一一家擁有全系列數(shù)碼傳真產(chǎn)品的品牌。
為滿足個(gè)人傳真用戶的需求，金恒科技近期推出了A8迷你型電腦傳真機(jī)，產(chǎn)品剛剛上市，便受到了市場(chǎng)的熱捧，短短的幾個(gè)月中，產(chǎn)品數(shù)次脫銷。究其原因，除A8電腦傳真機(jī)外觀小巧美觀，傳真功能可靠強(qiáng)大，市場(chǎng)售價(jià)低廉（僅298元/臺(tái)）等因數(shù)外，A8傳真之外的電話秘書(shū)功能，也是吸引了眾多用戶的亮點(diǎn)之一。本文就AOFAX-A8電腦傳真機(jī)的電話秘書(shū)功能作一系統(tǒng)的梳理，希望對(duì)讀者認(rèn)識(shí)A8電腦傳真機(jī)的最新功能有所幫助。
A8電腦傳真機(jī)的使用對(duì)象是商務(wù)人士和業(yè)務(wù)經(jīng)理，他們的電話線和傳真線共用，并且通話次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于傳真收發(fā)次數(shù)，達(dá)幾倍甚至幾十倍之多。在這種情況下，除了能方便地收發(fā)傳真外，如何有效地幫助他們處理通話，就顯得更加有用，而電腦關(guān)機(jī)時(shí)能否收發(fā)傳真反倒無(wú)足輕重。AOFAX A8不僅是一臺(tái)性能優(yōu)秀的電腦傳真機(jī)，更是一個(gè)全能的電話秘書(shū)、人人離不開(kāi)的電話商務(wù)通。
一、通話記錄
點(diǎn)擊AOFAX傳真管理器界面中的商務(wù)通按鈕，或點(diǎn)擊Windows 工具條上的電話商務(wù)通圖標(biāo)，就可以彈出如下圖所示的電話商務(wù)通主界面。AOFAX A8傳真軟件能自動(dòng)記錄已接來(lái)電、未接來(lái)電、已撥來(lái)電等，同時(shí)，在電話商務(wù)通的主界面中，還可以顯示您未來(lái)計(jì)劃撥出的電話。
電話商務(wù)通主界面
二、來(lái)電彈屏
當(dāng)有電話撥入時(shí)，AOFAX傳真軟件電腦上會(huì)自動(dòng)彈出窗口，顯示來(lái)電號(hào)碼、來(lái)電的歸屬地。如果這個(gè)號(hào)碼已在電話簿中存在，則窗口中同時(shí)顯示出該來(lái)電對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人信息。讓您在接聽(tīng)電話前，準(zhǔn)確掌握來(lái)電信息。
來(lái)電彈屏界面
三、自動(dòng)應(yīng)答和語(yǔ)音留言
來(lái)電彈屏后，如果您拿起電話，3秒鐘后窗口會(huì)自動(dòng)關(guān)閉；如果此時(shí)您不便接聽(tīng)來(lái)電，可以點(diǎn)擊接收傳真或開(kāi)始留言按鈕，A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)提示對(duì)方進(jìn)行后續(xù)操作；如果您不在電腦旁邊，根據(jù)您設(shè)定的響鈴應(yīng)答次數(shù)，A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)接聽(tīng)來(lái)電，用語(yǔ)音提示對(duì)方留言或發(fā)送傳真。接收到的傳真和留言，您可以點(diǎn)擊電話商務(wù)通主界面上的傳真管理按鈕，進(jìn)入AOFAX傳真管理器查看和收聽(tīng)。
正在語(yǔ)音留言界面
四、客戶通話歷史記錄
在A8電腦傳真機(jī)的電話商務(wù)通軟件主界面，雙擊通話記錄中的某個(gè)客戶號(hào)碼，或選中該號(hào)碼點(diǎn)擊下面的通話歷史按鈕，您與該客戶的通話歷史便一覽無(wú)余。選中某個(gè)記錄，您可以對(duì)其進(jìn)行編輯（添加姓名、備注該次通話的內(nèi)容），刪除，軟件撥出，加入電話簿等操作。
與某客戶的通話歷史
編輯通話記錄界面 五、代撥計(jì)劃安排和到時(shí)提醒
A8電腦傳真機(jī)的通話記錄和通話歷史讓您記住過(guò)去，來(lái)電彈屏和自動(dòng)答錄助您處理現(xiàn)在，待撥計(jì)劃和到時(shí)提醒則幫您安排未來(lái)。點(diǎn)擊電話商務(wù)通主界面中的待撥計(jì)劃按鈕，出現(xiàn)您未來(lái)將要撥出電話的日程安排，您可以對(duì)其進(jìn)行添加、編輯和刪除等操作。時(shí)間一到A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)彈屏提醒，待撥計(jì)劃中的電話一經(jīng)撥出，A8會(huì)自動(dòng)刪除該電話號(hào)碼。
待撥計(jì)劃窗口
添加一項(xiàng)待撥計(jì)劃 六、軟件撥號(hào)
與客戶聯(lián)系時(shí)，在電話機(jī)上一個(gè)個(gè)按鍵撥號(hào)太麻煩？沒(méi)關(guān)系，AOFAX電話商務(wù)通的軟件撥號(hào)功能幫到您。您可以從電話簿中直接調(diào)出客戶號(hào)碼撥出，也可以在電腦上用鍵盤(pán)或鼠標(biāo)輸入號(hào)碼撥出，撥通后A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)提醒您拿起電話聽(tīng)筒開(kāi)始通話。
軟件撥號(hào)界面
撥號(hào)后提示通話界面 七、電話簿
電話簿主界面 八、手機(jī)歸屬地查詢
在A8電腦傳真機(jī)的電話商務(wù)通主界面，點(diǎn)擊歸屬地按鈕，出現(xiàn)手機(jī)歸屬地查詢界面，輸入手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊查詢，界面上會(huì)顯示出該手機(jī)的歸屬地，如果此號(hào)碼已在電話簿中，則界面上會(huì)同時(shí)顯示該電話對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人信息。
手機(jī)歸屬地查詢界面
小小的、售價(jià)僅298元的A8迷你型電腦傳真機(jī)居然有如此強(qiáng)大的功能！這或許是AOFAX系列數(shù)碼傳真產(chǎn)品節(jié)節(jié)取勝的原因之一吧---專業(yè)、專注、不斷探索、為客戶認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
CTI論壇報(bào)道
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