AOFAX傳真服務(wù)器應(yīng)用于廣東國(guó)旅
2011/06/08
CTI論壇(ctiforum)6月8日消息（記者 潘婷婷）：傳真在旅游行業(yè)起著不可或缺的作用，這些傳真主要包括業(yè)務(wù)介紹，旅游產(chǎn)品，商務(wù)合同，最新動(dòng)態(tài)等。由于傳真量特別大，各種各樣的無(wú)紙傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、電子傳真、電腦傳真、傳真系統(tǒng)、傳真軟件、傳真服務(wù)器等傳真新產(chǎn)品，在旅游行業(yè)可謂是大顯身手。這不，無(wú)紙傳真中技術(shù)最高、功能最強(qiáng)的AOFAX傳真服務(wù)器在廣東省的旅游企業(yè)備受青睞。
圖：AOFAX傳真服務(wù)器應(yīng)用圖示
廣東國(guó)旅是一家具有54年歷史，擁有600多名外語(yǔ)等各類專業(yè)人才，200余部豪華旅游巴士，近2萬(wàn)平米自主產(chǎn)權(quán)辦公大廈，業(yè)務(wù)類型涵蓋入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游、票務(wù)、簽證、旅游客運(yùn)、物業(yè)管理、免稅品服務(wù)等方面的大型國(guó)有控股企業(yè)。在新時(shí)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、和諧發(fā)展，廣東國(guó)旅以其強(qiáng)大的專業(yè)實(shí)力，踏實(shí)的做事風(fēng)格，良好的外部信譽(yù)，秉承“安全、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，孜孜不倦地追求“高端品質(zhì)+超值價(jià)格+誠(chéng)信服務(wù)=廣東國(guó)旅”的企業(yè)理念，創(chuàng)造了中國(guó)旅行社業(yè)的多個(gè)第一，贏得了社會(huì)各界高度贊譽(yù)。
曾幾何時(shí)，廣東國(guó)旅呼叫中心傳真量非常大，一直為傳真收發(fā)的問題所困擾。從普通激光傳真機(jī)到高端的一體機(jī)，使用了很多品牌的很多機(jī)型，都無(wú)法徹底解決傳真占線、發(fā)送時(shí)間長(zhǎng)、故障率高，重發(fā)次數(shù)多等等問題。
廣東國(guó)旅資訊部在了解到AOFAX無(wú)紙傳真系統(tǒng)這個(gè)產(chǎn)品之后，立即和金恒科技的銷售人員取得了聯(lián)系，經(jīng)過深入溝通，覺得AOFAX傳真服務(wù)器能比較現(xiàn)實(shí)的解決他們當(dāng)前工作中碰到的諸多問題。為使廣東國(guó)旅對(duì)AOFAX無(wú)紙傳真系統(tǒng)有一個(gè)直觀的了解，金恒科技提供了一臺(tái)單線路的AOFAX A60無(wú)紙傳真機(jī)，在廣東國(guó)旅收發(fā)最為繁忙的一條傳真線路上實(shí)測(cè)試用。半個(gè)月后從業(yè)務(wù)部門反饋過來的信息如下：
1、方便使用：每個(gè)同事都覺得AOFAX無(wú)紙傳真管理軟件很好用，不像有些產(chǎn)品使用起來不習(xí)慣，AOFAX基本一看就會(huì)用，——“現(xiàn)在，我們發(fā)傳真不用跑來跑去，電腦上操作一下就行，感覺和發(fā)郵件沒什么區(qū)別了”，廣東國(guó)旅的業(yè)務(wù)經(jīng)理表示。
2、群發(fā)傳真：廣東國(guó)旅經(jīng)常有文件需要群發(fā)給固定的業(yè)務(wù)合作伙伴，以前用老式傳真機(jī)，要一次次地?fù)芴?hào)、送紙，遇到對(duì)方傳真機(jī)占線，還要重新操作一遍，真是又辛苦又費(fèi)時(shí)間�，F(xiàn)在，用AOFAX無(wú)紙傳真系統(tǒng)的群發(fā)功能，只需鼠標(biāo)輕輕一拖，剩下的事都由AOFAX無(wú)紙傳真機(jī)完成，省出許多時(shí)間可以開展更多的業(yè)務(wù)了。
3、易于管理：以前收發(fā)的傳真堆積如山，有時(shí)候要找一份傳真都是很麻煩，使用了AOFAX無(wú)紙傳真系統(tǒng)后，收發(fā)的傳真自動(dòng)按用戶名分類保存在服務(wù)器上，查閱起來很方便。查看的方式也很多，輸入相關(guān)選項(xiàng)，點(diǎn)一下搜索就自動(dòng)列出來了，為管理層節(jié)省了大量的時(shí)間。
4、免費(fèi)傳真：僅在廣東省內(nèi)，就有廣州、深圳、東莞、中山、汕頭等地的數(shù)百家旅行社使用了各種型號(hào)AOFAX無(wú)紙傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)或AOFAX免費(fèi)傳真軟件，其中多家酒店和旅行社都是廣東國(guó)旅的業(yè)務(wù)合作伙伴。廣東國(guó)旅上馬AOFAX無(wú)紙傳真系統(tǒng)后，就立即可以與他們互發(fā)免費(fèi)傳真了，收發(fā)傳真是又快又不用通話費(fèi)。
資訊部結(jié)合業(yè)務(wù)部門的使用情況，給出的綜合評(píng)估也指出：
AOFAX傳真服務(wù)器與以前了解過的其他傳真服務(wù)器產(chǎn)品相比，硬件架構(gòu)非常有優(yōu)勢(shì)。如果選擇PC+傳真卡的傳統(tǒng)的傳真服務(wù)器產(chǎn)品，那么面對(duì)的故障率風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑要比AOFAX這樣的獨(dú)立完整的系統(tǒng)要高，AOFAX傳真服務(wù)器將工控機(jī)、傳真卡和傳真軟件整機(jī)提供，在出廠前經(jīng)過嚴(yán)格的檢測(cè)、老化等，無(wú)論穩(wěn)定性，還是對(duì)傳真線路的適應(yīng)性都要比PC+傳真卡方式強(qiáng)得多。并且，AOFAX是目前國(guó)內(nèi)一家擁有全部傳真軟件和傳真卡硬件生產(chǎn)技術(shù)的廠家，價(jià)格也很優(yōu)惠。在運(yùn)行成本上，AOFAX獨(dú)有的支持互發(fā)傳真免費(fèi)功能，能持續(xù)給廣東國(guó)旅節(jié)約更多的話費(fèi)。
廣東國(guó)旅在廣州總部裝備了AOFAX A80傳真服務(wù)器，三個(gè)月后又給下屬的分支機(jī)構(gòu)增購(gòu)了三臺(tái)AOFAX A60網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)和兩臺(tái)AOFAX A20普及型數(shù)碼傳真機(jī)，其他部門的傳真升級(jí)工作也在進(jìn)展中。AOFAX無(wú)紙傳真系統(tǒng)讓廣東國(guó)旅在傳真收發(fā)方面節(jié)省了費(fèi)用、強(qiáng)化了管理、提高了效率，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
CTI論壇報(bào)道
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