NMS公司電信級Vision媒體服務(wù)器
--為會聚式多媒體解決方案提供強(qiáng)大處理功能
2006/04/19
NMS電訊公司的Vision媒體服務(wù)器是Vision系列媒體服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的基石。這款預(yù)定制應(yīng)用的媒體服務(wù)器產(chǎn)品可以支持寬范圍的應(yīng)用，包括：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、消息應(yīng)用、預(yù)付費卡處理、會議應(yīng)用、自助服務(wù)、語音門戶、呼叫中心、IP和移動交換中心等應(yīng)用。
SIP和其它互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議為VoiceXML服務(wù)器、內(nèi)容存儲系統(tǒng)等應(yīng)用服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口。
SS7 ISUP和全球各種ISDN協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)可以支持網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)級應(yīng)用實施，所有型號的Vision媒體服務(wù)器都為SIP提供了VoIP接口。Vision媒體服務(wù)器可以用于外部網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，也可以直接用于連接TDM交換器或SIP設(shè)備。Vision媒體服務(wù)器在IMS（IP
Multimedia System）體系架構(gòu)下，可提供MRF（Media Resource Function）功能服務(wù)。
Vision媒體服務(wù)器可以為應(yīng)用系統(tǒng)提供各種媒體處理功能，如：信息發(fā)布、DTMF收集和IVR、媒體流、會議應(yīng)用、VoiceXML發(fā)送等。應(yīng)用系統(tǒng)可以基于SIP和CCXML協(xié)議對呼叫控制進(jìn)行管理。系統(tǒng)規(guī)�？梢曰诔杀疽蛩剡M(jìn)行優(yōu)化，其一個機(jī)架單元可以支持120~10000路范圍之間的接口密度。
產(chǎn)品性能
- 支持的媒體服務(wù)包括：提示性通知播放、消息錄制和重放、數(shù)字收集、媒體流處理、會議應(yīng)用、傳真的發(fā)送和接收等。
- SIP協(xié)議支持應(yīng)用系統(tǒng)和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間寬范圍的互操作性。
- 基于SIP和CCXML提供擴(kuò)展的呼叫控制
- 網(wǎng)關(guān)功能支持PSTN用戶連接到VoIP資源，如：IP呼叫代理、ASR服務(wù)器和Vision VoiceXML服務(wù)器，適用于復(fù)雜對話處理和語音交互式應(yīng)用。
- T1、E1和VoIP連接
- ISDN、SS7 ISUP、或SIP網(wǎng)絡(luò)信令。
- 2U-12U主板尺寸，為各種應(yīng)用提供最合適的接口密度。
- 全球性產(chǎn)品認(rèn)可批準(zhǔn)，兼容NEBS的可選項。
產(chǎn)品描述
Vision媒體服務(wù)器采用應(yīng)用系統(tǒng)提供的遠(yuǎn)程控制功能，對電信用戶接口進(jìn)行管理。同一種媒體服務(wù)器可以支持寬范圍應(yīng)用的研制和實施，它提供的強(qiáng)大處理功能包括：IVR、會議應(yīng)用、編碼轉(zhuǎn)換、視頻和傳真。Vision媒體服務(wù)器還提供了PSTN網(wǎng)絡(luò)接口和信令，并全面集成了各種網(wǎng)關(guān)功能，如：為ASR處理引擎或IP呼叫代理提供VoIP流分割。一組媒體服務(wù)器協(xié)議和標(biāo)識語言為應(yīng)用定義了網(wǎng)絡(luò)接口。NMS公司對媒體服務(wù)器采用了層次性結(jié)構(gòu)設(shè)計方法，并充分利用了當(dāng)今非常成熟、靈活的部件，如：CG系列媒體處理DSP板卡、PacketMedia
HMP（Host Media Processing）軟件和Natural Access™ 開發(fā)和運行環(huán)境。
應(yīng)用
對于眾多需要長時間連接、較少用戶操作的多媒體應(yīng)用，它們采用了相似的體系架構(gòu)。
聯(lián)絡(luò)中心
大部分撥打聯(lián)絡(luò)中心的用戶首先會被連接到一個運行于VoiceXML服務(wù)器（如：Vision VoiceXML服務(wù)器，詳情請參閱相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表）的語音自助服務(wù)系統(tǒng)。一旦用戶確定需要連接客戶代理，整個呼叫連接將由Vision媒體服務(wù)器提供控制，它為PSTN用戶和VoIP呼叫代理提供跨接通訊服務(wù)，可為管理員或第三方建立會議連接，并進(jìn)行通話錄音。隨著應(yīng)用功能的改進(jìn)，越來越多的用戶開始使用自助服務(wù)，我們可以配置更多的Vision
VoiceXML服務(wù)器。
預(yù)付費卡
為了收集用戶撥入號碼和付費卡信息，呼叫用戶需要連接到Vision VoiceXML服務(wù)器，隨后由Vision媒體服務(wù)器提供呼叫事件監(jiān)控，如：通話掛斷、或請求建立另一路通話的用戶DTMF信號。
會議應(yīng)用
每個參加會議的用戶需要連接到Vision VoiceXML服務(wù)器進(jìn)行身份驗證和會議代碼確認(rèn)，隨后由Vision 媒體服務(wù)器提供會議混頻處理，并監(jiān)控參加會議各方的DTMF信號。
媒體流
對于有媒體類型（如：音樂臺、會議廣播、或歌曲剪輯）選擇需求的用戶，他們首先被接入Vision VoiceXML服務(wù)器進(jìn)行內(nèi)容選擇。隨后，Vision媒體服務(wù)器把內(nèi)容數(shù)據(jù)流傳送給用戶，并對通話中的DTMF信號進(jìn)行監(jiān)控。
技術(shù)參數(shù)
媒體服務(wù)器控制協(xié)議
- 網(wǎng)絡(luò)通知（NetAnn）
- CCXML（Call Control Extensible Markup Language）
- MOML（Media Object Markup Language）
- MSML（Media Session Markup Language）
媒體格式支持
- WAVE
- Flat（unformatted）
- NMS Communications VOX
- NMS Communications EDTX （Native RTP）
音頻編碼格式
- NMS Communications EDTX （Native RTP）
- PCM：A-law 和μ-law；8位和16位線性
- ADPCM：G.726；NMS（16、24、32 kbps）；OKI（24和32 kbps）；IMA（24和32 kbps）
- 基于5.3 kbps和6.3 kbps的G.723
- 基于8 kbps的G.729A
- 全速率的Microsoft GSM
VoIP語音編碼器類型
- G.711、A-law 和?-law；
- G.726
- G.723.1
- G.729.ab
- AMR
音頻服務(wù)
- HTTP、NFS、或NTFS文件傳輸
- 網(wǎng)絡(luò)或本地文件存儲
- 可支持HTTP訪問的媒體文件高速緩存
- 存儲媒體內(nèi)容的快速流處理
消息應(yīng)用
- 聲學(xué)或組合按鍵的DTMF檢測
- 數(shù)字收集
- 提示音和接收
- 采用壓縮格式文件進(jìn)行錄制，包括源RTP有效載荷
會議應(yīng)用
- 每路會議支持64位成員
- 動態(tài)調(diào)整會議規(guī)模
- DTMF箝位、教練模式、數(shù)據(jù)日志記錄、當(dāng)前談話者狀態(tài)
傳真
- 基于T1、E1接口的T.30
- T.37存儲轉(zhuǎn)發(fā)
- T.38基于IP實時傳真
- 格式：MH、MR、MMR
- 頁面尺寸：A3、A4、B4
網(wǎng)絡(luò)接口
- VoIP：10/100/1000 Base-T以太網(wǎng)接口
-冗余以太網(wǎng)接口配置，支持故障自動切換
- PSTN：T1、E1
-所有TDM接口支持64毫秒回音消除處理
系統(tǒng)容量
- PCI：最多支持720路接口
- AdvancedTCA®：最多支持10000路接口（2007年推出產(chǎn)品）
網(wǎng)絡(luò)信令
VoIP（SIP）
- RFC 3261（Session Initiation Protocol）
- RFC 3262（Reliability of Provisional Responses in SIP）
- RFC 3263（Locating SIP Servers）
- RFC 3264（Offer/Answer Model with SDP）
- RFC 3265（Specific Event Notification）
- RFC 2327（Session Description Protocol）
- RFC 3266 （Support for IPv6 in SAP）
- RFC 2976（INFO Method）
- RFC 3311 （UPDATE Method）
- RFC 3515（Refer Method）
- RFC 3665 （Basic Call Flow Examples）
- RFC 3666（PSTN Call Flows）
ISDN
- AT&T 5ESS10
- Northern Telecom DMS-100
- Bellcore National 2
- Euro ISDN和Euro Numeris
- NTT INS 1500
- QSIG
- ANSI T1.607
- 香港、韓國、臺灣、澳大利亞
SS7（ISUP）
- 基于Vision信令服務(wù)器，可分別提供。
- 單個高容量Vision信令服務(wù)器可同時支持多個Vision媒體服務(wù)器。
- Vision信令服務(wù)器采用冗余的活動/備用配置功能，提供服務(wù)的高可用性。
平臺參數(shù)
物理尺寸
- 2U 19英寸機(jī)架式服務(wù)器，配雙路Xeon處理器
- 高度：3.445英寸（1.4584 厘米）
- 寬度：16.930英寸（43 厘米）
- 深度：26.457英寸（67.2 厘米）
- 可選的NEBS封裝
AC電源需求
- 支持熱插拔，1+1冗余配置
- 100-127 VAC ~ 50/60 Hz，最大電流：8.9A
- 200-240 VAC ~ 50/60 Hz，最大電流：4.5A
可用性
- 系統(tǒng)可用性：99.99%
- 冗余配置系統(tǒng)的可用性：N+1配置 可達(dá)99.9999%
管理、監(jiān)控和開票
- CLI craft port
- SNMP
- 呼叫活動明細(xì)記錄
- 基于Web的系統(tǒng)管理接口
- 管理接口：10/100Base-T以太網(wǎng)接口，采用RJ-45連接頭
Vision系列媒體服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品
－ 幫助您快速研制會聚式多媒體應(yīng)用解決方案
Vision系列媒體服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品是一個功能完善的產(chǎn)品線，可以幫助OEM制造商和應(yīng)用供應(yīng)商快速開發(fā)和實施會聚式多媒體應(yīng)用系統(tǒng)。Vision系列產(chǎn)品成員包括：
Vision媒體服務(wù)器：它集成了媒體服務(wù)器、媒體網(wǎng)關(guān)和信令服務(wù)器的關(guān)鍵性功能，作為單個便利的、功能強(qiáng)大的產(chǎn)品，提供IVR、媒體流、會議應(yīng)用、編碼轉(zhuǎn)換、視頻等處理功能。
Vision VoiceXML服務(wù)器：作為完整的應(yīng)用解決方案，它支持在TDM、SIP/IP和3G網(wǎng)絡(luò)下復(fù)雜語音和視頻應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)和實施。
Vision視頻網(wǎng)關(guān)：為3G-324M手機(jī)和SIP/IP視頻應(yīng)用之間提供實時、雙向會話和視頻流會話支持。
Vision視頻編碼轉(zhuǎn)換器：為包括H.263和MPEG-4在內(nèi)的擴(kuò)展視頻格式集提供實時、高密度編碼轉(zhuǎn)換和速率轉(zhuǎn)換處理。
Vision信令服務(wù)器：把多個媒體服務(wù)器連接到SS7環(huán)境。
Vision系列產(chǎn)品可以創(chuàng)記錄的速度通過網(wǎng)絡(luò)向您的應(yīng)用系統(tǒng)傳送媒體內(nèi)容。欲了解Vision系列產(chǎn)品詳情，請訪問公司網(wǎng)站：www.nmscommunications.com/vision
北京林克海德公司供稿 CTI論壇編輯
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