FOCUSTAR CallCenter助東莞正欣打造優(yōu)質(zhì)客服中心

2006/06/26

　　廣州市聚星源科技有限公司多年來一直專業(yè)為廣大客戶提供call center呼叫中心系統(tǒng)，尤其是通過國、地稅部門的12366系統(tǒng)建設，積累了豐富的具有稅務專業(yè)知識的行業(yè)經(jīng)驗，憑借著對稅務行業(yè)的深厚的造旨，廣州市聚星源科技有限公司推出服務于稅控服務企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，并在廣東金稅科技有限公司得到成功應用，廣東金稅科技有限公司通過對呼叫中心建設，大大提升了服務質(zhì)量與服務水平，得到廣東省國家稅務局的肯定與推廣，并在稅務專題會議上特邀了廣東金稅公司做了經(jīng)驗介紹。通過呼叫中心系統(tǒng)的建設來提升服務這一做法得到同行一致認同，也吸引了其同行東莞正欣科技的關(guān)注。

　　東莞市正欣科技有限公司成立于 2002 年，是一家專業(yè)從事 IT 產(chǎn)業(yè)服務、系統(tǒng)集成、計算機軟硬件及其周邊產(chǎn)品銷售、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡安全及電腦培訓的高科技信息化公司。公司一直承擔著東莞地區(qū)的“增值稅防偽稅控系統(tǒng)”的培訓、安裝及服務工作，是廣東省粵稅科技有限公司授權(quán)的“東莞市唯一防偽稅控系統(tǒng)服務單位”；東莞市勞動局指定職業(yè)技能培訓基地。

　　東莞正欣科技公司領(lǐng)導感悟到企業(yè)要發(fā)展，服務是關(guān)鍵，所以決定建設呼叫中心系統(tǒng)，廣州市聚星源科技有限公司憑借著行業(yè)的專業(yè)性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能全面性，以絕對優(yōu)勢一舉中標，在眾多供應商脫穎而出。

廣州聚星源公司供稿　CTI論壇編輯


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