山東勝利簽約用友TurboCRM升級(jí)營(yíng)銷管理體系
2010/07/08
CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者 潘婷婷）：近日，山東勝利股份有限公司正式攜手用友軟件。選擇用友TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，規(guī)范營(yíng)銷管理流程，升級(jí)營(yíng)銷管理體系！
山東勝利股份有限公司是上市公司，主要以農(nóng)化、生物、塑膠產(chǎn)業(yè)為主，下屬16家分子公司，其中塑膠產(chǎn)業(yè)擁有東營(yíng)勝邦塑膠有限公司和陜西華山勝利塑膠有限公司兩個(gè)生產(chǎn)基地，主要產(chǎn)品為聚乙烯燃?xì)�、給水管道和管件，年生產(chǎn)能力為3萬(wàn)噸，生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率在全國(guó)具領(lǐng)先地位；農(nóng)化產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品為除草劑，在全國(guó)除草劑行業(yè)位居前列；貿(mào)易產(chǎn)業(yè)主要從事石化產(chǎn)品、燃料油進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)，同時(shí)擁有連鎖加油站銷售網(wǎng)絡(luò)，在山東省貿(mào)易行業(yè)具有較大影響。
近年來(lái)，隨著公司業(yè)務(wù)不斷攀升，業(yè)務(wù)量的急劇增加，企業(yè)對(duì)客戶信息的及時(shí)反饋、營(yíng)銷的過程控制及多角度量化查詢、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)提出了更高的要求。高層深刻的認(rèn)識(shí)到，需要有更為強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)運(yùn)作。這時(shí)，能夠引入一套以客戶為中心，記錄并及時(shí)反饋客戶靜態(tài)、動(dòng)態(tài)信息，監(jiān)控營(yíng)銷過程，應(yīng)用更為科學(xué)的信息化系統(tǒng)，變得尤為重要。
山東勝利項(xiàng)目CRM小組通過周密選型，TurboCRM產(chǎn)品的專業(yè)性獲得了客戶高層一致認(rèn)可。通過CRM系統(tǒng)的實(shí)施，幫助山東勝利在以下幾個(gè)方面做進(jìn)一步提升：
- 構(gòu)建統(tǒng)一的營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶信息360度整合，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率；
- 優(yōu)化銷售流程，提升銷售單產(chǎn)，加大銷售過程監(jiān)控；
- 與ERP的無(wú)縫連接，增大數(shù)據(jù)共享；
- 多角度量化統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)重大決策提供數(shù)據(jù)支持。
用友軟件股份有限公司是亞太本土最大管理軟件提供商，致力于把基于先進(jìn)信息技術(shù)（包括通信技術(shù)）的最佳管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中。用友TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，自2002年以來(lái)已連續(xù)8年贏得中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)份額第一，并連續(xù)8年榮獲CRM軟件用戶滿意度綜合第一的稱號(hào)。
CTI論壇報(bào)道
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