TurboCRM 愿做CRM的"傳道士"

2003/09/24

　　如果你用"CRM"做為關(guān)鍵字索引，"以客戶為中心"會是出現(xiàn)頻率最高的幾個詞匯之一。而做為最早進入中國市場的專業(yè)CRM方案供應(yīng)商--TurboCRM所倡導(dǎo)的構(gòu)建"以客戶為中心"的企業(yè)卻更有其獨到而深厚的理念做為支撐："今天，CRM作為全新的企業(yè)管理理念和營銷方法，正在幫助我們兌現(xiàn)"以客戶為中心"的承諾。構(gòu)建"以客戶為中心"的企業(yè)，就是要以圍繞客戶生命周期的全程管理為主線，基于客戶特征規(guī)劃市場策略；基于客戶需求組織適合產(chǎn)品；基于客戶類別設(shè)計銷售方式；基于客戶狀況提供有效服務(wù)，實現(xiàn)量化的業(yè)務(wù)決策和評估"。

　　TurboCRM公司曾為幾百家知名企業(yè)成功部署了CRM系統(tǒng)，積累了豐富的知識、方法和經(jīng)驗，清華大學(xué)MBA案例庫、行業(yè)媒體及眾多專業(yè)機構(gòu)都曾多次采用TurboCRM的行業(yè)應(yīng)用方案。

　　為了讓中國企業(yè)能夠親身感受構(gòu)建"以客戶為中心"的企業(yè)所產(chǎn)生的變化和達(dá)成"持續(xù)提升盈利"發(fā)展目標(biāo)的方法，從十月開始，TurboCRM在北京，上海，深圳，沈陽，青島，成都，天津，寧波等城市同時展開主題為"聚焦客戶 提升盈利--企業(yè)CRM應(yīng)用經(jīng)驗推廣"活動。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯


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