應(yīng)用軟件視頻會議中常見的幾個(gè)問題

2010/03/19

  作為軟件方式的清揚(yáng)視頻會議系統(tǒng),具有簡單易用,性能優(yōu)異的特點(diǎn)。不過也經(jīng)常有用戶在使用中遇到一些麻煩,似乎不能用出高性能的特點(diǎn)。如果適當(dāng)?shù)貙﹄娔X配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、圖像幀速等進(jìn)行調(diào)整,就可以顯示出出色的視頻會議效果。

  實(shí)際上,清揚(yáng)視頻會議的使用不能簡單視作一個(gè)軟件,而是需要緊密地依靠相關(guān)的硬件基礎(chǔ)來發(fā)揮性能。如果硬件環(huán)境不能合理配備,那么就會顯得圖像滯澀,聲音斷續(xù),甚至完全無法開展會議。

  視頻會議不是一個(gè)像office那樣的一個(gè)單機(jī)使用的軟件,而是一個(gè)分布式的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)膱D像處理系統(tǒng),實(shí)時(shí)性要求服務(wù)器和電腦都要采用盡可能高的處理能力,需要采用多核大內(nèi)存的pc。圖像傳輸則容易產(chǎn)生大數(shù)據(jù)量,所以對網(wǎng)絡(luò)帶寬有很大的壓力。

1、視頻會議有關(guān)的電腦配置

  清揚(yáng)視頻會議中涉及的pc包含3種角色: 數(shù)據(jù)交換服務(wù)器,視頻服務(wù)器,視頻會議客戶端。

圖:清揚(yáng)視頻會議的組成結(jié)構(gòu)示意圖

  數(shù)據(jù)交換服務(wù)器是系統(tǒng)的核心,需要在不同的客戶端頻繁交換數(shù)據(jù),需要4核以上的pc當(dāng)服務(wù)器,至少要使用雙核2G以上的配置。

  視頻服務(wù)器是一個(gè)承擔(dān)發(fā)起視頻會議任務(wù)的客戶端,交換服務(wù)器將需要各分散的視頻源的圖像數(shù)據(jù)集中遞交到視頻服務(wù)器,視頻服務(wù)器作相關(guān)的圖像處理后,重新遞交給交換服務(wù)器。視頻服務(wù)器的處理壓力來自于圖像和音頻的快速處理,需要雙核2G以上的配置。

  客戶端就是參與會議的其他電腦,也建議雙核2G以上的配置。

  視頻會議需要的電腦配置實(shí)際上并不難滿足,因?yàn)楝F(xiàn)在的市面上銷售的大部分都達(dá)到雙核2G內(nèi)存以上,主要是很多已在使用中的電腦不能達(dá)到這個(gè)要求,很多用戶會問為什么老式電腦上網(wǎng)辦公沒問題,看網(wǎng)絡(luò)視頻也沒問題,為什么視頻會議卻不夠用呢?這是因?yàn)檗k公大都是文字處理,網(wǎng)絡(luò)視頻雖然也是圖像處理,卻可以將圖像數(shù)據(jù)先下載緩沖到本地,而視頻會議卻需要保證盡可能的實(shí)時(shí)性,所以不能看視頻電影那樣靠緩沖來降低處理壓力。

2、 視頻會議需要的網(wǎng)絡(luò)帶寬

  視頻會議的帶寬使用比較復(fù)雜,因?yàn)椴煌男枨螽a(chǎn)生不同的帶寬要求. 比如,參會人的多少,發(fā)言人的多少,圖像的大小.很多用戶希望盡可能采用大分辨率的圖像,640*480的分辨率和320*240的分辨率比,數(shù)據(jù)量要增大4倍.20個(gè)會場和10個(gè)會場比數(shù)據(jù)量也大一倍.很多會議需要使用屏幕共享來給分公司,盡管這個(gè)功能非常的有價(jià)值,不過一個(gè)1024*768的屏幕是一個(gè)很大的圖像,產(chǎn)生的流量也很大。

  所以每個(gè)用戶要根據(jù)自己的需求,來仔細(xì)的規(guī)劃帶寬。

  簡單的說, 缺省配置下, 一個(gè)發(fā)言人需要200kbps的帶寬. 服務(wù)器的出口帶寬需求是發(fā)言人個(gè)數(shù)* 200kbps*參會人數(shù)。

  清揚(yáng)軟件中提供了精確的流量顯示,可以參看有關(guān)的軟件功能介紹來查看使用中的流量需求。

圖:清揚(yáng)即時(shí)通信與網(wǎng)絡(luò)視頻會議軟件:查看流量

  還提供了修改參會圖像像素(圖像分辨率),修改攝像設(shè)備幀速,選擇不同的音頻采樣率等多種技術(shù)手段,可以利用這些功能來提升應(yīng)用質(zhì)量,適合不同的需要。

  3、 視頻會議中的回音問題,聲音延遲問題,圖像連續(xù)性問題

  回音是視頻會議中很常見的問題, 因?yàn)榇蟛糠謺h是用音響將聲音播放出來,聲音又被麥克風(fēng)錄制進(jìn)去,就形成了回音。電腦聲音設(shè)備的某些設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)的過于擁擠而導(dǎo)致聲音數(shù)據(jù)過遲到達(dá)、麥克風(fēng)沒有定向功能等都容易導(dǎo)致回音,但是仔細(xì)的調(diào)整好這些環(huán)節(jié),會基本抑制回音的影響。

  聲音延遲導(dǎo)致會議討論很不方便, 過大的延遲會使視頻設(shè)備只能用在單個(gè)會場的發(fā)言和廣播,而失去參會人任意交流的功用。 清揚(yáng)視頻會議提供了限制在2秒、1秒、0.5秒以內(nèi)的多種聲音延遲的方案, 提供不同的方案是因?yàn)檠舆t越小,對硬件環(huán)境的要求就越高。

  圖像的連續(xù)性,清揚(yáng)視頻會議提供了修改圖像幀速的功能,這使用戶能根據(jù)自己的帶寬情況來調(diào)整幀速,如果對一路視頻能提供略大于200kbps的充分傳輸,那么圖像的流暢性是毫無問題的。很多用戶在防火墻上作了很窄的流量限制,也經(jīng)常造成使用的不順利。

圖:清揚(yáng)即時(shí)通信與網(wǎng)絡(luò)視頻會議軟件:會議幀速

  4、如何很快了解清揚(yáng)視頻會議的效果?

  清揚(yáng)創(chuàng)新提供了一個(gè)測試服務(wù)器、2M光纖出口,這可以用來簡單的作為三方或四方的會議的體驗(yàn)。順利的話只要10分鐘就可以看到這個(gè)會議的效果了,歡迎和清揚(yáng)公司聯(lián)系作一個(gè)簡單方便的視頻會議用戶體驗(yàn)。

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