Convergys發(fā)力印度國內(nèi)呼叫中心市場
2008/05/09
全球外包商Convergys計劃進(jìn)入印度國內(nèi)呼叫中心市場。 該公司稱將通過在印度國內(nèi)的收入來減少的美元走弱的影響。 “增長的印度業(yè)務(wù)可以一定程度上應(yīng)付貨幣貶值”, Convergys 首席執(zhí)行官大衛(wèi)說。 “其實我們已經(jīng)在加拿大做了同樣的事”。 Convergys的75%的收入來自于電信、銀行和金融客戶。目前,Convergys全球的75000名員工中有1/6在印度。51callcenter.com
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