Amdocs推出CES 8：新產(chǎn)品組合助運(yùn)營商精簡運(yùn)營
Amdocs拓展產(chǎn)品線，幫助運(yùn)營商支持新的業(yè)務(wù)模式、設(shè)備和伙伴關(guān)系，并且精簡運(yùn)營，提升客戶體驗(yàn)
2010/01/20
CTI論壇(ctiforum)1月20日消息（記者 張塵）：日前，Amdocs公司推出了Amdocs CES 8，它是業(yè)界最先進(jìn)的產(chǎn)品組合，旨在幫助運(yùn)營商精簡運(yùn)營，從而在互聯(lián)世界中搶占先機(jī)。據(jù)預(yù)測，至2017年，互聯(lián)世界將有超過7萬億臺設(shè)備需要支持、帶寬和新的業(yè)務(wù)模式。
Amdocs CES 8能夠幫助運(yùn)營商為更多內(nèi)容和開發(fā)者合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)、IT和數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)自身的迅速擴(kuò)張，同時(shí)通過簡化終端用戶的新應(yīng)用和新設(shè)備，交付簡單而極具個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。此外，這套業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)有助于運(yùn)營商降低成本，提高效率，從而打造精簡靈活的運(yùn)營模式。
Analysys Mason訂購研究負(fù)責(zé)人Larry Goldman表示：“在互聯(lián)世界，動(dòng)態(tài)的客戶需求、新技術(shù)和持續(xù)增長的帶寬，都要求更加靈活和經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營模式。Amdocs不斷履行其技術(shù)和業(yè)務(wù)承諾，幫助運(yùn)營商打造新的業(yè)務(wù)模式，拓展合作關(guān)系，充分利用其客戶、網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)等重要資產(chǎn)，從而開展更有效的競爭�！�
加速擴(kuò)張
除了在通信、媒體及娛樂等領(lǐng)域的擴(kuò)張，借助于新服務(wù)、收入流和業(yè)務(wù)模式，運(yùn)營商還享有縱向擴(kuò)張的契機(jī)。Amdocs CES 8將幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)加速擴(kuò)張。
- 利用移動(dòng)骨干網(wǎng)容量管理運(yùn)營產(chǎn)品包改善網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：該預(yù)集裝解決方案能夠根據(jù)3G和4G/LTE無線接入網(wǎng)絡(luò)的特定需求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)工具。該產(chǎn)品包具有高度可配置性，適用于新的技術(shù)和設(shè)備類型，有利于更快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級并降低總擁有成本（TCO）。
- 借助新服務(wù)創(chuàng)新并贏利：Amdocs最近收購的jNetX公司提供基于Java的融合服務(wù)平臺，通過在標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)環(huán)境下同步原有網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)豐富的通信應(yīng)用。Amdocs jNetX集成了Amdocs融合計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)批價(jià)和賬戶余額管理功能，是Amdocs預(yù)付費(fèi)、實(shí)時(shí)信用審核管理和賬戶扣除的服務(wù)控制點(diǎn)所在。
- 增強(qiáng)的產(chǎn)品生命周期管理：此項(xiàng)新產(chǎn)品包括信息驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品生命周期管理方法，通過將Amdocs企業(yè)產(chǎn)品目錄與工作流引擎相結(jié)合，幫助運(yùn)營商迅速確定并推出新產(chǎn)品，滿足從設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)到退市的整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各方面需求。
提升客戶體驗(yàn)
互聯(lián)世界以客戶體驗(yàn)為核心，將影響人們生活的方方面面。Amdocs CES 8將幫助運(yùn)營商從多方面交付并提升卓越的個(gè)性化體驗(yàn)。
- 包括所有商品和服務(wù)的統(tǒng)一電子商務(wù)體驗(yàn)——從設(shè)備、附件到收費(fèi)計(jì)劃、鈴音和視頻：Amdocs通用店面（Universal Storefront）簡化了運(yùn)營商不同服務(wù)和配置的復(fù)雜性，為消費(fèi)者帶來熟悉而簡單的購物體驗(yàn)。
- 更快解決設(shè)備問題：整合了行業(yè)領(lǐng)先的Amdocs 客戶關(guān)系管理產(chǎn)品和移動(dòng)設(shè)備管理合作伙伴，該方案幫助客服人員更有效地解決智能設(shè)備的問題�？头藛T可以清楚地知道客戶是誰，使用什么設(shè)備，哪些應(yīng)用可能需要更新或配置，并立即對設(shè)備進(jìn)行診斷。
- 客戶互動(dòng)個(gè)性化和貨幣化：Amdocs ChangingWorlds移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案，針對用戶的具體興趣提供個(gè)性化快速便捷的接入，并且能根據(jù)用戶之前的搜索內(nèi)容優(yōu)先顯示網(wǎng)站菜單，從而減少相關(guān)內(nèi)容的點(diǎn)擊次數(shù)。
精簡運(yùn)營
運(yùn)營商需要更為精簡靈活的運(yùn)營模式。Amdocs CES 8助力運(yùn)營商開展簡潔靈活的運(yùn)營，降低成本結(jié)構(gòu)，同時(shí)更加迅速地響應(yīng)市場需求。
小型機(jī)架構(gòu)降低硬件及維護(hù)成本——Amdocs 增強(qiáng)計(jì)費(fèi)引擎技術(shù)（Turbo Charging）：Amdocs 實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品支持Linux/x86操作系統(tǒng)，能在基于Intel® Xeon® 系列或其他x86處理器的多種服務(wù)器上運(yùn)行。由此，運(yùn)營商只需添加低成本服務(wù)器便可滿足激增的預(yù)付費(fèi)客戶需求和數(shù)據(jù)服務(wù)，保持高效率的計(jì)費(fèi)服務(wù)。
最近Amdocs在為1.5億用戶提供計(jì)費(fèi)服務(wù)的基準(zhǔn)測試中，Amdocs 融合計(jì)費(fèi)（Turbo Charging）支持1.2億預(yù)付費(fèi)用戶的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)性能創(chuàng)行業(yè)記錄，每秒處理事件數(shù)高達(dá)23萬。同時(shí)，該產(chǎn)品針對預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶使用同一實(shí)時(shí)處理流程，使運(yùn)營商不僅能增強(qiáng)計(jì)費(fèi)能力，降低融合計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)對硬件的要求，還能向后付費(fèi)用戶提供使用通知等實(shí)時(shí)服務(wù)，從而更好地監(jiān)控個(gè)人數(shù)據(jù)使用。
最大化利用網(wǎng)絡(luò)和IT資源：Amdocs推出了新的配置管理方案，用以支持Amdocs配置管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)（CMDB）運(yùn)營產(chǎn)品包基礎(chǔ)設(shè)施中的IT和網(wǎng)絡(luò)元件。CMDB能夠在基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)的單個(gè)數(shù)據(jù)庫中管理下一代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的IT和網(wǎng)絡(luò)資源配置。
CTI論壇報(bào)道
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