領先的分析公司將Amdocs列為全球電信軟件管理系統(tǒng)（TOMS）市場份額領導者
Amdocs在BSS、OSS和SDP領域的市場份額持續(xù)領先；
在客戶和計費管理以及專業(yè)服務方面排名第一
2009/07/01
CTI論壇(ctiforum)07月01日消息:客戶體驗系統(tǒng)的領先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）日前宣布，Gartner基于2008年的總收入將其列為全球電信軟件管理系統(tǒng)市場份額領導者*。該報告對業(yè)務支撐系統(tǒng)（BSS）、運營支撐系統(tǒng)（OSS）和服務交付平臺（SDP）領域的廠商進行了評比。
Gartner的這份報告評選出了在市場份額和收入方面領先的公司，其中在收入方面，Amdocs領先于其它參與評比的49家公司，居于首位。此外，Amdocs還在客戶計費管理和專業(yè)服務領域穩(wěn)居全球廠商解決方案類型和交付選擇排行榜榜首。
Amdocs客戶體驗系統(tǒng)產品組合——CES 7.5——憑借其在BSS、OSS和SDP領域的創(chuàng)新而一如既往地吸引著全球的服務提供商。Amdocs最近在OSS以及數字內容和商業(yè)方面取得了重大創(chuàng)新，產品套件不斷得到提升，其中包括兩款業(yè)內首創(chuàng)且獨一無二的產品：方便新產品推出的綜合產品和服務目錄，以及適用于有線行業(yè)的完整的OSS產品組合，此外還包括幫助服務提供商在推出數字商業(yè)和內容服務的同時降低成本并贏利的各種新產品。
在過去的一個財年中，Amdocs CES 7.5已被全球成熟和成長型市場上眾多領先的服務提供商選用，包括：
- 北美的Clearwire——選擇Amdocs支持其新產品的快速推出
- Rogers——選擇Amdocs支持其四重播放產品和服務
- 日本最大的多重播放服務提供商J:COM——選擇Amdocs支持其持續(xù)的用戶增長
*市場份額：2006—2008年的全球電信運營管理系統(tǒng)（BSS、OSS和SDP），2009年5月5日，作者：Martina
Kurth、Norbert J. Scholz和Kamlesh Bhatia
Amdocs CES簡介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務提供商實現(xiàn)從實用語音、數據和視頻服務提供商向數字生活方式承辦商轉變的產品組合。它使服務提供商能夠通過任意服務、任意位置和任意設備提供個性化的、共享的、即時的最佳客戶體驗。Amdocs
CES產品組合利用了Amdocs公司基于現(xiàn)實情況的業(yè)務流程最佳實踐，超越了傳統(tǒng)的業(yè)務支撐系統(tǒng)（BSS）、運營支撐系統(tǒng)（OSS）和服務交付平臺（SDP），使得服務提供商能夠提供所有當前的及新興的客戶體驗業(yè)務流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務模式旨在幫助客戶創(chuàng)造差異化，樹立品牌，贏得信譽，提高收益，從而建立有力的市場領導地位。
關于Amdocs
Amdocs作為客戶體驗系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領跑者，幫助世界領先的服務提供商在所有服務環(huán)節(jié)實現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預期客戶體驗（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗，并融合軟件、服務及專業(yè)經驗，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實現(xiàn)服務、運營及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過1萬7千名雇員，為全球50多個國家的客戶提供服務。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領域提供世界級軟件、產品、解決方案及服務的領先供應商。它融合了Amdocs全球專業(yè)技術及最佳的本地實踐經驗，以幫助服務提供商應對不斷增加的業(yè)務復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來，現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。
CTI論壇報道
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