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潮流網(wǎng)絡(luò)高品質(zhì)IP電話助跑呼叫中心啟航

2012/05/03

   CTI論壇(ctiforum)5月3日消息(記者 歐陽): 近年來,客服電銷需求快速發(fā)展,企業(yè)信息化建設(shè)不斷深入,部署專屬自己的呼叫中心系統(tǒng)是各大中小企業(yè)提高客戶滿意度,邁向成功的奠基石。潮流網(wǎng)絡(luò)(Grandstream),作為全球領(lǐng)先的IP語音/視頻終端設(shè)備提供商,專業(yè)提供品質(zhì)卓越的IP電話機(jī),品牌終端助跑呼叫中心啟航。

  企業(yè)部署呼叫中心系統(tǒng),IP電話終端選擇尤為關(guān)鍵,電話功能完善、性能穩(wěn)定性、安全性、控制成本以及適應(yīng)企業(yè)座席擴(kuò)張的擴(kuò)展性等都是考慮要素。潮流網(wǎng)絡(luò)IP電話隨著呼叫中心產(chǎn)業(yè)的興起、發(fā)展,廣泛滲入各大行業(yè),包括金融、保險(xiǎn)、電信、政府、教育、醫(yī)療、能源、制造等企業(yè)的呼叫中心,例如凡客誠品、中國移動(dòng)12580、網(wǎng)易、太平洋保險(xiǎn)等,備受行業(yè)關(guān)注。

  潮流網(wǎng)絡(luò)IP電話包括GXV3175,GXV3140多媒體視頻電話,GXP21xx系列,GXP1450,GXP1400 IP語音電話。具備主流IP電話全部功能的,支持呼叫中心所需的呼叫轉(zhuǎn)接,IVR,座席的登入登出,多線路多帳號保障了呼叫容量,HD高清語音,話機(jī)性能穩(wěn)定,功耗低,保障長時(shí)間高負(fù)荷通話的清晰語音質(zhì)量,語音數(shù)據(jù)的安全保密,支持多方電話會(huì)議,3PCC第三方控制等,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先同類VoIP產(chǎn)品,占據(jù)絕對性價(jià)比優(yōu)勢。

  作為呼叫中心首選終端的潮流網(wǎng)絡(luò)IP電話,與國際主流呼叫中心軟件系統(tǒng)都做過嚴(yán)密的兼容性測試與認(rèn)證,包括Broadsoft、3CX、Asterisk、Avaya、Cosmocom、Genband、華為、中興、東進(jìn)、通潤鴻博等平臺。能夠與業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件、CRM和ERP等很好地、快速地連接和集成,提供廣泛的功能應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建多樣的呼叫中心解決方案。

  潮流網(wǎng)絡(luò)助力呼叫中心啟航,不僅提供一流的終端話機(jī),同時(shí)配備快速有效的故障恢復(fù)與服務(wù)支持。在中國已建立了完善的分銷供貨、安裝及售后服務(wù)體系,為客戶在運(yùn)營、管理和維護(hù)上提供技術(shù)協(xié)助,面對大中型呼叫中心項(xiàng)目,潮流網(wǎng)絡(luò)能提供全程跟蹤的全方位技術(shù)支撐,為你解決方案部署與實(shí)施的后顧之憂。

  構(gòu)建完善的企業(yè)呼叫中心系統(tǒng),綜合設(shè)備采購成本、使用成本、運(yùn)營成本,設(shè)備功能合理性、性能穩(wěn)定性、安全性,系統(tǒng)兼容性以及快速有效的技術(shù)支撐等。潮流網(wǎng)絡(luò)IP電話超高性價(jià)比,是您構(gòu)建呼叫中心解決方案的理想終端之選。

潮流網(wǎng)絡(luò)

  潮流網(wǎng)絡(luò)(Grandsream)于2002年創(chuàng)立于美國,是全球領(lǐng)先的IP音/視頻通信以及數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商。專注研發(fā)和設(shè)計(jì)符合市場以及消費(fèi)者需求的創(chuàng)新性VoIP產(chǎn)品,為用戶降低通信成本,加強(qiáng)通信的安全保護(hù),提高企業(yè)工作效率。產(chǎn)品符合國際SIP標(biāo)準(zhǔn),廣泛兼容各種SIP平臺,配置簡單靈活,極具市場競爭優(yōu)勢。
Grandstream官方網(wǎng)址:http://www.grandstream.cn/

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