太平保險(xiǎn)客戶聯(lián)系中心生產(chǎn)力管理系統(tǒng)成功運(yùn)營
2011/01/25
CTI論壇(ctiforum)1月25日消息(記者 潘婷婷):2010年12月31日,杭州遠(yuǎn)傳對(duì)中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)客戶聯(lián)系中心生產(chǎn)力管理系統(tǒng)開展了初次驗(yàn)收工作。CCMS呼叫中心運(yùn)營管理系統(tǒng)上線后運(yùn)行穩(wěn)定,各項(xiàng)功能滿足合同要求,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到初驗(yàn)要求,滿足《技術(shù)規(guī)范書及應(yīng)答》要求,得到了太平共享金融服務(wù)(上海)有限公司的高度認(rèn)可。CTI論壇報(bào)道
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