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訊達賽源成功實現(xiàn)平臺擴容業(yè)務

2007/11/23

  2007年11月9日至19日期間,訊達賽源在原有座席基礎資源受限情況下,將呼叫中心搬至北京經濟技術開發(fā)區(qū)永昌南路宏大研究院4層,成功實現(xiàn)了分布式座席的集中化及規(guī);D變。

  為了更好地為客戶提供服務,訊達賽源此次遷移增加到200個自建座席,60個外包座席,將延吉的50個座席遷至哈爾濱,成功實現(xiàn)平臺切換。在此期間,客戶的業(yè)務在沒有任何影響下正常運轉,海內外客戶對訊達賽源此次辦公遷移給與了極高的評價,做事效率高,平臺質量提升,服務更上一層樓。

  訊達賽源也因此面臨著更大的市場和挑戰(zhàn)!

CTI論壇編輯



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