MetaCRM攜手上海邦安 打造先進信息化管理平臺
2009/03/05
近日，上海邦安檢測工程有限公司（以下簡稱上海邦安）正式簽訂MetaCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，全面提升企業(yè)信息化管理。
上海邦安檢測工程有限公司（PanAn Testing & Engineering Co., Ltd）是注冊在上海的高科技企業(yè), 公司擁有自營進出口權(quán)。公司專業(yè)代理石化、制藥、化工、電力、食品、道路建設(shè)、公安、消防、地鐵、機場、鐵路、機場等行業(yè)的國際著名品牌分析儀器。公司是美國ASTM（American Society for Testing and Materials）協(xié)會的正式會員，能夠為相關(guān)行業(yè)的用戶提供國際先進產(chǎn)品和完善的技術(shù)咨詢服務(wù)。
上海邦安非常注重自身的信息化發(fā)展，隨著公司規(guī)模的擴大，對管理的要求日益提升。如何整合客戶資料，提高客戶管理能力；如何把握銷售機會，盡快跟蹤客戶；如何進行特有的訂單管理（人民幣訂單、美元訂單、實驗室訂單）；如何進行進口產(chǎn)品外貿(mào)流程管理；如何進行企業(yè)工程項目管理，已成為公司的管理層目前迫切想要解決的問題。為了達成上海邦安的實現(xiàn)管理思路，提高管理水平及管理效率，包括：市場管理、客戶管理、銷售管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、費用管理、以及公司特有的外貿(mào)流程管理、重大工程項目管理、財務(wù)管理、競爭對手管理等；經(jīng)過公司嚴格的篩選、探討與研究，最終決定與MeteCRM攜手完成公司的信息化平臺。
MetaCRM技術(shù)部經(jīng)過多次與上海邦安的深入探討，針對其業(yè)務(wù)與管理的特點，為其提供了完整的客戶關(guān)系管理解決方案。MetaCRM認為：上海邦安想重點解決客戶管理、產(chǎn)品管理、獨特的訂單管理、外貿(mào)流程管理、工程項目管理。Meta團隊針對客戶需求、基于MetaCRM5.20平臺進行實施配置，最終形成一對一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。為上海邦安的更好發(fā)展提供了強有力的信息化保障。
上海邦安項目負責人認為：MetaCRM在市場管理、客戶管理、銷售管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、項目管理等方面具有其獨到之處，并具有靈活的自定義性和強大的可擴張性。上海邦安領(lǐng)導(dǎo)堅信，MetaCRM將會見證邦安的輝煌，并為邦安保駕護航。
MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識產(chǎn)權(quán)的平臺化的CRM軟件，目前已經(jīng)在生物、制藥、信息技術(shù)、儀器、醫(yī)療、機電、機械設(shè)備、工控自動化、安防、廣告媒體、貿(mào)易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過多年的市場開拓，MetaCRM已經(jīng)擁有了用友軟件、上海太太樂集團、森德散熱器、思源電氣、北緯機電、浙大中控、信雅達集團、錫恩管理咨詢等各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)客戶。
CTI論壇編輯
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