分析：諾基亞的轉(zhuǎn)變將為其帶來(lái)新生機(jī)會(huì)
2011/02/18
新聞背景：
諾基亞公司于2010年2月11日宣布,將與微軟公司建立廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并選用微軟的Windows平臺(tái)作為其智能手機(jī)的主要操作系統(tǒng)。除了與微軟的合作，諾基亞還宣布了對(duì)公司架構(gòu)的調(diào)整，將于2010年4月1日成立兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門：智能設(shè)備和手機(jī)部門，分別負(fù)責(zé)高端智能手機(jī)和大眾市場(chǎng)手機(jī)。
易觀分析：
易觀國(guó)際（Analysys International）分析認(rèn)為：諾基亞在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有優(yōu)勢(shì)資源積累，強(qiáng)大的品牌影響力和創(chuàng)新開發(fā)能力；雖然其在這兩年的智能手機(jī)市場(chǎng)受到蘋果和谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓逐漸處于頹勢(shì)，但此次若能在與微軟的合作中大膽取舍，將有機(jī)會(huì)逐漸擺脫“山河日下”的局面。
諾基亞與微軟有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)共贏
對(duì)諾基亞來(lái)講，其在移動(dòng)終端方面擁有業(yè)界領(lǐng)先的資金技術(shù)資源和產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力，而且在過去2-3年內(nèi)，諾基亞通過收購(gòu)和兼并策略整合了許多優(yōu)秀的移動(dòng)內(nèi)容資源（例如在地圖導(dǎo)航，互動(dòng)音樂和語(yǔ)音識(shí)別方面），力圖建立起一個(gè)強(qiáng)勁的移動(dòng)生態(tài)圈。可因?yàn)橹Z基亞生態(tài)圈核心Symbian平臺(tái)因?yàn)榧軜?gòu)老舊等原因，其用戶體驗(yàn)和開發(fā)易度方面逐漸落后于對(duì)手，Symbian智能手機(jī)市場(chǎng)份額不斷下滑，受此影響諾基亞的自有生態(tài)圈一直難以發(fā)揮威力，急需重新選擇平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。諾基亞借助品牌和資源的優(yōu)勢(shì)，在新興且封閉的中高端WP7陣營(yíng)中很容易取得主導(dǎo)權(quán)。若其在中高端加入了已具規(guī)模的開放android陣營(yíng)就沒有這樣的優(yōu)勢(shì)，面對(duì)HTC、摩托羅拉和三星等強(qiáng)力對(duì)手，諾基亞的終端難以得到主導(dǎo)性地位。與微軟合作后雙方將共同圍繞Windows Phone平臺(tái)進(jìn)行新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建設(shè)，如果諾基亞在這一生態(tài)圈中站在比較高的地位上基于現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，作出取舍，與微軟在移動(dòng)內(nèi)容和終端技術(shù)上有效互補(bǔ)，將有可能以豐富的創(chuàng)新服務(wù)和內(nèi)容提高、甚至變革Windows Phone的用戶體驗(yàn)，賦予圍繞Windows Phone的龐大生態(tài)圈在與谷歌和蘋果 “三分天下”的實(shí)力，諾基亞也會(huì)在中高端市場(chǎng)“扳回一局”。
另外這個(gè)合作對(duì)微軟方面也具有極其重要的意義， WP7平臺(tái)誕生并不久，但與前代平臺(tái)相比已經(jīng)有了長(zhǎng)足的改進(jìn)，特別是在重新定義UI、引入XBOX live和社交網(wǎng)絡(luò)等功能后，移動(dòng)Windows 平臺(tái)曾經(jīng)被廣為詬病的娛樂性和操作界面上有了較大的突破，用戶體驗(yàn)和Android等對(duì)手的差距大大減小。諾基亞具有在終端市場(chǎng)首屈一指的渠道能力和出貨量，加盟微軟后將打開WP7終端的銷路，甚至借力諾基亞在上游硬件廠商的議價(jià)能力降低WP7機(jī)種的價(jià)格，拓寬其受眾面，煥然一新的WP7終端將獲得崛起的機(jī)會(huì)。同時(shí)微軟的地圖服務(wù)以及Marketplace在線商店等業(yè)務(wù)也會(huì)因?yàn)橹Z基亞的加入獲得轉(zhuǎn)機(jī)，有助于微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的擴(kuò)張，達(dá)到一個(gè)雙方共贏的局面。
諾基亞向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不會(huì)改變，Android在中低端仍然存在引入可能
易觀國(guó)際同時(shí)認(rèn)為，諾基亞雖然在中高端智能手機(jī)市場(chǎng)更換了平臺(tái)，但其由終端廠商向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并不會(huì)發(fā)生改變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈跨界競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，決定了諾基亞這種擁有強(qiáng)勢(shì)資源和品牌地位的巨頭，必須采取多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)的模式才能在未來(lái)格局中保住自己的現(xiàn)有地位。未來(lái)諾基亞很可能一方面借助新的平臺(tái)慢慢扳回終端的優(yōu)勢(shì)；一方面在內(nèi)容和服務(wù)上通過重新洗牌布局，甚至有可能將塞班生態(tài)圈中的一些優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)重新定義后在多平臺(tái)間擴(kuò)張，以加強(qiáng)其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)上的影響力。
在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程中，WP7在中高端取代Symbian已成定局，用戶體驗(yàn)跟不上時(shí)代的Symbian和S40等平臺(tái)將會(huì)轉(zhuǎn)向低端市場(chǎng)與WP7形成高低搭配，但他們?cè)谶@一市場(chǎng)逐漸被Android機(jī)為首的智能手機(jī)所滲透的趨勢(shì)下，已經(jīng)慢慢難以存活，未來(lái)這些平臺(tái)也只能靠諾基亞的品牌和用戶基數(shù)在中低端市場(chǎng)充當(dāng)過渡者的角色。所以也不能排除諾基亞在S40類功能手機(jī)淡出市場(chǎng)時(shí)，憑借強(qiáng)勁的品牌和議價(jià)能力，在中低端市場(chǎng)聯(lián)盟谷歌，搶在HTC和三星等廠商之前主導(dǎo)200美金以下Android終端市場(chǎng)的可能性。若諾基亞在這微軟和谷歌兩家的終端陣營(yíng)中，基于不同定位的市場(chǎng)取得特有的優(yōu)勢(shì)，諾基亞在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的影響力就將大大提高，便于其實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)的跨平臺(tái)，跨終端的重新布局并擴(kuò)張，提高諾基亞向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商成功轉(zhuǎn)型的幾率。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
諾基亞聯(lián)盟微軟進(jìn)行的轉(zhuǎn)型的過程中也面臨著挑戰(zhàn)，從內(nèi)部來(lái)看，作為兩個(gè)組織結(jié)構(gòu)龐大復(fù)雜的行業(yè)巨頭，雙方能否以合適的模式融合資源，敢于作出適當(dāng)?shù)娜∩崾莾杉衣?lián)盟成敗的要點(diǎn)；若模式選擇不當(dāng)或難以割舍眼前利益，聯(lián)盟的戰(zhàn)略執(zhí)行能力將受到很大牽制，無(wú)法高效地根據(jù)市場(chǎng)作出反應(yīng)。另外，對(duì)于這些行業(yè)巨頭，經(jīng)驗(yàn)證明了自上而下的觀念轉(zhuǎn)型是最難突破的部分，如果雙方在企業(yè)觀念上不能作出有效轉(zhuǎn)型，那么再豐厚的資源整合也無(wú)濟(jì)于事。從外部來(lái)看，在中高端市場(chǎng)Android生態(tài)圈的影響力在飛速的擴(kuò)大；而且谷歌和蘋果等對(duì)手積極發(fā)展微軟和諾基亞毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的平板電腦等新興終端；HP和黑莓等廠商的生態(tài)系統(tǒng)搭建也逐漸成熟，對(duì)諾基亞和微軟的聯(lián)盟構(gòu)成強(qiáng)大的壓力，時(shí)間對(duì)于兩家甚為關(guān)鍵，若他們不能及時(shí)有效的推出創(chuàng)新的中高端產(chǎn)品線替代Symbian，那么等到谷歌等蠶食完這一市場(chǎng)后再想有所作為則難上加難。
綜上所述，易觀國(guó)際認(rèn)為諾基亞聯(lián)合微軟的這次轉(zhuǎn)變雖然存在著巨大的挑戰(zhàn)，但重要的是也為其帶來(lái)了更多嶄新的發(fā)展機(jī)遇。易觀國(guó)際建議諾基亞和微軟除了需要專注合作模式，時(shí)效性和產(chǎn)品定位外；重視整合微軟在PC端和諾基亞在移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展多元化終端和端到端互動(dòng)業(yè)務(wù)也是兩務(wù)也是贏得未來(lái)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀: