Salesforce創(chuàng)始人貝尼奧夫：生于云計算 再生于社交
2011/09/01
北京時間9月1日消息，今天，在線CRM公司Salesforce召開了Dreamforce大會，公司創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)登臺，告訴4萬名參與者說，Salesforce看好社交企業(yè)。貝尼奧夫的演講主題為：我們誕生于云計算，我們將因社交而再生。
貝尼奧夫說，Salesforce的年營收突破了20億美元，公司現(xiàn)在一天要為超過10萬客戶處理360億宗交易。
貝尼奧夫稱蘋果喬布斯引領(lǐng)了移動時代。
貝尼奧夫說：“我們的產(chǎn)業(yè)正處在驚艷的時代。它不只和消費(fèi)者有關(guān)，還有社交革命�！彼恢慌c企業(yè)有關(guān)，貝尼奧夫解釋說，不只是為企業(yè)建立一個Facebook網(wǎng)頁，而是將社交增加到企業(yè)通信中。貝尼奧夫還抨擊對手，稱其云計算是錯誤的，這里指的是甲骨文的CRM產(chǎn)品。
貝尼奧夫還認(rèn)為，企業(yè)將進(jìn)入“社交企業(yè)”時代。
首先，企業(yè)要為自己建立社交客戶形象，為公司建立一張社交照片。這個形象能在Facebook、Twitter、LinkedIn上收集企業(yè)喜好。
然后，企業(yè)要發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)，招聘人員，在這里企業(yè)員工可以交換內(nèi)部、實時信息，協(xié)同工作。
最后，Salesforce相信企業(yè)要開發(fā)客戶社交網(wǎng)絡(luò)（Customer Social Network）和產(chǎn)品社交網(wǎng)絡(luò)（Product Social Network）
Salesforce還宣布向開發(fā)者開放Database.com。
搜狐IT
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