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Skype涉水無線通話領(lǐng)域

晏磊 2007/12/14

　　由skype認(rèn)證授權(quán)、基于wifi環(huán)境下使用的免電腦無線網(wǎng)絡(luò)電話似乎在傳遞voip網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)已將觸角伸至移動通訊行業(yè)。

　　最近，市面上悄然冒出了一款由skype認(rèn)證授權(quán)的、基于wifi環(huán)境下使用的免電腦無線網(wǎng)絡(luò)電話，而在skype中國官方合作網(wǎng)站——tom網(wǎng)上，該產(chǎn)品的標(biāo)價為1500元，這表明以skype為代表的voip網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)已將觸角伸至移動通訊行業(yè)。而據(jù)記者采訪得知，此產(chǎn)品目前主要銷售地區(qū)集中在深圳、東莞和廣州等地。

　　voip以資費便宜取勝

　　何小姐是深圳某公司辦公室負(fù)責(zé)人，因為業(yè)務(wù)關(guān)系，公司長途話費居高不下，公司為控制電話費用，責(zé)成何小姐負(fù)責(zé)此事。

　　此時，在外貿(mào)公司工作的李先生向何小姐推薦了幾款voip網(wǎng)絡(luò)電話解決方案。在李先生的聯(lián)絡(luò)下，何小姐所在公司決定試用某網(wǎng)絡(luò)電話公司提供的voip相關(guān)網(wǎng)絡(luò)電話解決方案。一開始，何小姐覺得使用效果不錯，話質(zhì)還算清晰，尤其是話費極低，撥打國內(nèi)長途每分鐘僅收0.17元，國際長途也僅需0.3元每分鐘。

　　但試用了一段時間以后，許多同事卻反映這種網(wǎng)絡(luò)電話的使用效果不好，尤其是在上班時間，聲音變得不很清晰，且經(jīng)常出現(xiàn)斷線的狀況。于是公司領(lǐng)導(dǎo)磋商過后，決定不采用該種網(wǎng)絡(luò)電話通訊方案，而改用其他方式來控制成本，如購買IP或200電話卡等方式。

　　何小姐認(rèn)為，voip盡管資費便宜，但是綜合考慮通話質(zhì)量的因素，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司需求。而voip最吸引人的是廉價國際長途資費，這恰恰能夠滿足那位外貿(mào)公司李先生的業(yè)務(wù)需求。李先生稱，同行的許多外貿(mào)公司已開始大量采購相關(guān)voip網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品。

　　voip入侵無線通話領(lǐng)域

　　黃先生是一家臺資voip網(wǎng)絡(luò)電話方案設(shè)備生產(chǎn)商的市場部負(fù)責(zé)人，他們公司所銷售和生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分是由skype軟件所認(rèn)證的voip產(chǎn)品。目前他們公司的產(chǎn)品銷售主要集中在臺資和外資的企業(yè)中，而其中絕大部分是外貿(mào)型企業(yè)。

　　該公司駐穗辦事處的張先生向記者介紹，公司目前的產(chǎn)品主要是提供固定電話接入方式的voip解決方案，另外公司也剛推出了基于wifi環(huán)境下使用的免電腦無線voip電話。

　　張先生稱，固話接入方案的銷售主要來自于集團訂購方式，客戶目前主要來源于東莞、深圳以及廣州的許多臺資和外資的外貿(mào)型企業(yè)，低廉的國際長途費用是吸引他們購買的主要原因。同時，基于wifi環(huán)境的免電腦無線電話也很受許多企業(yè)老板的歡迎。另外，酒店賓館也是免電腦無線電話的主要銷售對象，因為產(chǎn)品內(nèi)置了skype的voip軟件，而skype軟件終端之間的通話是免費的，所以一些酒店賓館團購這種產(chǎn)品之后，用來替代對講機，同時又兼具廉價的傳統(tǒng)電話功能。

　　行業(yè)困惑：無序競爭和合作障礙

　　據(jù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司目前的銷售增長率保持在每月30%到40%之間。但該公司卻對目前的銷售狀況不是很滿意，當(dāng)初公司基于市場分析，認(rèn)為此類產(chǎn)品市場的基數(shù)非常之低，所以原定的銷售預(yù)期是每月增長率要達(dá)到80%甚至100%，但目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期銷量。

　　公司對此頗有怨言，認(rèn)為上游軟件運營商沒有提供有效的支持，與傳統(tǒng)的電訊運營商，如電信、移動等公司的網(wǎng)絡(luò)對接合作不是很暢通，所以導(dǎo)致voip在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)所受阻滯頗多，嚴(yán)重影響正常使用。

　　而據(jù)曾在voip類公司工作多年的周先生介紹，由于沒有得到國家相關(guān)認(rèn)可，所以目前voip市場魚龍混雜，有許多公司都在經(jīng)營與skype軟件類似的網(wǎng)絡(luò)電話運營業(yè)務(wù)，打著skype旗號的“李鬼”也是屢見不鮮。

　　“voip的運營原理其實很簡單，首先在用戶的發(fā)送端，通過軟件將語音數(shù)據(jù)打包，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)絺鹘y(tǒng)電訊運營商的數(shù)據(jù)節(jié)點上，然后將數(shù)據(jù)包通過電信或者移動的節(jié)點，進(jìn)入到傳統(tǒng)電訊網(wǎng)絡(luò)中去，傳輸?shù)接脩羲獋鬟_(dá)的電話號碼上，”周先生介紹道，“所以有很多公司都是找內(nèi)地的電信或者是移動、聯(lián)通的分公司合作，尤其是那些網(wǎng)絡(luò)健全但線路比較空閑的省份，比如湖南、江西等地。也就是說，你在深圳撥打你隔壁辦公室同事的電話，而數(shù)據(jù)信號卻有可能是從湖南省轉(zhuǎn)了一個圈傳回來的�！�

　　周先生認(rèn)為，正是基于上述情況，所以很多公司都在進(jìn)行類似的私下交易，同時卻掛著skype這種國際知名公司的旗號，本身卻沒有任何授權(quán)和認(rèn)證。而skype公司也對此侵權(quán)行為無能為力，正版的skype設(shè)備廠商在競爭中處于不利的局面。

南方日報


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