中國(guó)網(wǎng)通搶占統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)
2007/10/23
與在國(guó)外已經(jīng)進(jìn)入成熟的商用階段相比，統(tǒng)一通信在國(guó)內(nèi)的推廣要略顯滯后，近兩年更多地還是處于概念普及階段。這種局面直到近期終于有了突破，中國(guó)網(wǎng)通公司與國(guó)際領(lǐng)先的統(tǒng)一通信平臺(tái)提供商RADVISION公司合作正式推出了運(yùn)營(yíng)級(jí)別的統(tǒng)一通信平臺(tái)服務(wù)。據(jù)了解，目前該平臺(tái)已經(jīng)搭建完畢，正式投入使用后將成為國(guó)內(nèi)最大的統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
IT融合難題
有這樣一家電力企業(yè)：它有著幾百億美元的年收入，它的領(lǐng)導(dǎo)層平時(shí)甚至都不用PC，通信業(yè)內(nèi)流行的VoIP在這里也不覺得有多重要，但是，對(duì)于反映公司業(yè)務(wù)指標(biāo)的電力曲線圖，領(lǐng)導(dǎo)層卻非常希望能夠?qū)崟r(shí)地看到。于是，在公司新安裝的彩屏IP電話上，就實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)展現(xiàn)電力曲線的功能。
這樣一種應(yīng)用，被稱為統(tǒng)一通信。
還有這樣一家醫(yī)院：它面對(duì)的問題是如何幫助病人及時(shí)找到對(duì)癥的醫(yī)生或者醫(yī)護(hù)人員。如當(dāng)病人由于一起交通事故進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，一種由通信來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的流程管理器，就會(huì)自動(dòng)呼叫他可能同時(shí)需要的骨科和神經(jīng)科醫(yī)生。這些醫(yī)生還可以通過參加協(xié)作會(huì)議，共同對(duì)病人進(jìn)行診斷，及時(shí)拿出診治方案。
這一應(yīng)用同樣也被稱為統(tǒng)一通信。
事實(shí)上，上述的情況已經(jīng)越來越普遍。隨著各種信息化手段的迅速普及，像視頻會(huì)議之類的產(chǎn)品已經(jīng)成為政府部門、公共事業(yè)單位以及大型的企業(yè)集團(tuán)必不可少的溝通工具，大大提高了部門、單位及企業(yè)的溝通效率。而隨著應(yīng)用的深入，系統(tǒng)的兼容性問題開始變得突出起來。如許多單位在應(yīng)用視頻會(huì)議系統(tǒng)后，會(huì)開始考慮怎么樣與企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用的VOIP系統(tǒng)等進(jìn)行融合，因而在做第二期工程規(guī)劃時(shí)會(huì)更多地考慮系統(tǒng)的兼容性問題，以保護(hù)單位的巨額IT投資。
另外，特別是大型的企業(yè)集團(tuán)，經(jīng)常會(huì)以收購、兼并、成立合資公司等方式擴(kuò)大規(guī)模，而收購成功后，往往會(huì)遇到公司正在使用的系統(tǒng)與收購或兼并的公司所用的系統(tǒng)無法互連互通的問題。且不談企業(yè)文化的融合，僅僅是IT方面的融合，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者而言都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
再者，企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須與上游的供應(yīng)商以及下游的客戶建立起更緊密的合作關(guān)系，如何將自己公司的系統(tǒng)與供應(yīng)商以及客戶的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的整合，建立起集商流、物流、資訊流于一體的協(xié)同辦公平臺(tái)，也是衡量企業(yè)IT部門價(jià)值以及工作業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。
最后，不僅政府部門、公共事業(yè)單位、大型企業(yè)集團(tuán)有視頻通信方面的需求，其實(shí)中小型企業(yè)的需求也非常明顯。許多中小型企業(yè)由于資金實(shí)力有限，無法搭建一套自用的視頻會(huì)議系統(tǒng)，但他們對(duì)視頻通信的需求同樣迫切，希望通過視頻會(huì)議等方式召開遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)、交流等，以節(jié)省差旅成本，提高溝通效率。如何去滿足這個(gè)數(shù)量非常巨大的群體的通信需求，也是各大視訊廠商需要重點(diǎn)考慮的問題。
統(tǒng)一通信平臺(tái)“應(yīng)需而生”
正是在上述幾種需求的作用下，催生了“統(tǒng)一通信”的概念及產(chǎn)業(yè)。近年來，在思科、IBM、微軟、北電等IT巨頭的一連串與統(tǒng)一通信相關(guān)的收購合并案的影響下，統(tǒng)一通信成為炙手可熱的新詞匯。然而與在國(guó)外已經(jīng)進(jìn)入成熟的商用階段相比，統(tǒng)一通信在國(guó)內(nèi)的推廣要略顯滯后，近兩年更多地還是處于概念普及階段。這種局面直到近期終于有了突破，中國(guó)網(wǎng)通公司與國(guó)際領(lǐng)先的統(tǒng)一通信平臺(tái)提供商RADVISION公司合作正式推出了運(yùn)營(yíng)級(jí)別的統(tǒng)一通信平臺(tái)服務(wù)。據(jù)了解，目前該平臺(tái)已經(jīng)搭建完畢，正式投入使用后將成為國(guó)內(nèi)最大的統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
據(jù)了解，中國(guó)網(wǎng)通搭建的這個(gè)統(tǒng)一通信平臺(tái)是以RADVISION公司強(qiáng)大的SCOPIA1000平臺(tái)為基礎(chǔ)，可以將不同廠商、不同網(wǎng)絡(luò)、不同協(xié)議的視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行融合，打破了終端設(shè)備、技術(shù)、平臺(tái)、協(xié)議的限制，使用任何終端在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、和任何人進(jìn)行多種媒體方式的溝通和交流，并實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議、桌面應(yīng)用、IP電話、3G視頻和移動(dòng)應(yīng)用、視頻監(jiān)控、視頻存儲(chǔ)等六個(gè)方面的融合和協(xié)同。通過該平臺(tái)，終端用戶只需要單獨(dú)配置終端接入設(shè)備，就可以方便地發(fā)起和參與各個(gè)會(huì)議，從根本上打破了以往各個(gè)部門的視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的障礙，實(shí)現(xiàn)真正意義上的統(tǒng)一通信和協(xié)同辦公。
不管是企業(yè)并購還是與上下流廠商的對(duì)接，都可以通過該平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)整合。而中小型企業(yè)更可以借助該平臺(tái)，只要下載桌面客戶端，或者通過3G手機(jī)，就可以進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的各種遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，無須構(gòu)建和維護(hù)自身的IT架構(gòu)。
據(jù)RADVISION公司的技術(shù)專家介紹，該平臺(tái)之所以具有如此強(qiáng)大的兼容性，真正原因在于RADVISION強(qiáng)大的網(wǎng)關(guān)（Gateway）及MCU。RADVISION的網(wǎng)關(guān)和MCU可以很好地解決多種不同廠家的終端和服務(wù)器之間的互聯(lián)互通問題。網(wǎng)關(guān)主要解決信令轉(zhuǎn)換，MCU則主要解決視音頻轉(zhuǎn)換。
“我們主要在互聯(lián)網(wǎng)的視頻應(yīng)用上較好地解決了網(wǎng)絡(luò)和防火墻問題。很多國(guó)內(nèi)的廠家都是使用自己的專有協(xié)議，是無法互聯(lián)互通的，我們都是遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，因此可以有非常大的應(yīng)用空間。只要通過一個(gè)號(hào)碼或者名字，就可以和一個(gè)人的桌面、固定電話、手機(jī)、視頻會(huì)議終端等連通。不用知道對(duì)方是在使用什么終端，可以通過一個(gè)軟件系統(tǒng)（如微軟的桌面系統(tǒng)）來協(xié)調(diào)處理這些工作。” 正是由于RADVISION產(chǎn)品超強(qiáng)的兼容性，可以適應(yīng)客戶現(xiàn)在所使用的幾乎所有系統(tǒng)，如微軟、IBM的桌面系統(tǒng)、其他廠家的視頻會(huì)議產(chǎn)品等，只要簡(jiǎn)單地增加一些設(shè)備，就可以讓各家的系統(tǒng)協(xié)同工作起來。因此，各種終端產(chǎn)品都可以通過RADVISION的MCU來協(xié)同工作。
信息化與奧運(yùn)精神
有專家分析指出，中國(guó)網(wǎng)通這個(gè)統(tǒng)一通信平臺(tái)的開通，不僅會(huì)大力推動(dòng)政府部門及企事業(yè)單位的信息化建設(shè)，提高信息化整體水平，對(duì)于即將到來的北京奧運(yùn)會(huì)的信息化建設(shè)也將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。眾所周知，中國(guó)網(wǎng)通是北京2008奧運(yùn)會(huì)的重要合作伙伴，在奧運(yùn)會(huì)的信息化建設(shè)方面承擔(dān)起了非常大的責(zé)任。08年的奧運(yùn)會(huì)對(duì)于北京市的城市管理、交通調(diào)度、治安整理、氣象預(yù)測(cè)甚至反恐等方面，都提出了極大的挑戰(zhàn)，各部門的協(xié)同辦公能力和應(yīng)急預(yù)警能力非常重要。該平臺(tái)的開通，無疑將在信息化建設(shè)方面為奧運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作提供強(qiáng)有力的武器，讓各部門以較低的IT投入實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、預(yù)警及聯(lián)動(dòng)。在信息化方面體現(xiàn)了“科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)”的核心理念。
CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: