首頁(yè)>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>益昂通訊

益昂通訊與HengSys Data合作,提供應(yīng)急聯(lián)動(dòng)通信解決方案

2006/10/27

  新華美通消息:領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商益昂通訊公司 (eOn Communications Corporation(TM))(納斯達(dá)克交易代碼:EONC)今天宣布,該公司已經(jīng)與 HengSys Data Net Inc. 合作,為位于中國(guó)山東省的東營(yíng)市政府提供應(yīng)急聯(lián)動(dòng)管理通信解決方案平臺(tái)。主要的技術(shù)系統(tǒng)整合商 HengSys Data Net 被授予該協(xié)議,為人口超過9,000萬(wàn)的山東省提供服務(wù)。

  益昂和 HengSys 解決方案提供了一個(gè)多層面的解決方案,旨在滿足中國(guó)主要大都市區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)管理需求。擁有170萬(wàn)人口的東營(yíng)市政府意識(shí)到了他們需要一個(gè)更為精密且可靠的系統(tǒng),從而作為為東營(yíng)市快速擴(kuò)大的市民群在提供火災(zāi)、警力、醫(yī)療以及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)時(shí)提高其反應(yīng)性的努力的一部分。

  東營(yíng)市的諸代表在評(píng)估了幾套提議之后,選擇了受益昂的 eQueue 聯(lián)絡(luò)中心解決方案所推動(dòng)的益昂 / HengSys 解決方案。益昂在為任務(wù)關(guān)鍵型產(chǎn)品的特殊需求提供通信解決方案方面的悠久歷史是其贏得這份協(xié)議的關(guān)鍵。eQueue 目前為眾多美國(guó)的911緊急中心、美國(guó)聯(lián)邦航空署 (US Federal Aviation Administration) 飛行控制中心以及美國(guó)國(guó)防部 (US Department of Defense) 指揮與控制中心提供相互交換與路由安排。

  益昂董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 David Lee 表示:“我們非常榮幸能夠在這個(gè)項(xiàng)目上與 HengSys Data Net 合作,同時(shí)我們也非常高興我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得了東營(yíng)市的這份合同。我們希望首次安裝將為我們?cè)谏綎|省帶來(lái)類似的銷售機(jī)會(huì)。作為一種開放型解決方案,eQueue 很容易地與當(dāng)今的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)控制中心所需的其他產(chǎn)品與通信技術(shù)結(jié)合起來(lái)。這是益昂能夠?yàn)槿蝿?wù)關(guān)鍵型通信環(huán)境提供更多可靠性服務(wù)的又一實(shí)例!

益昂通訊公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
杭州東部軟件園采用eQueue呼叫中心解決方案 2007-08-21
eQueue多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案的人力資源管理 2006-06-14
益昂通訊eQueue多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案的ACD&PBX 2006-06-08
益昂通訊聯(lián)手九五太維為微軟中國(guó)提供外包聯(lián)絡(luò)中心服務(wù) 2006-01-17
益昂通訊eQueue的多媒體單一隊(duì)列引擎 2005-08-26

相關(guān)頻道:  三臺(tái)合一_與_政府  三臺(tái)合一_與_呼叫中心  政府_與_呼叫中心