蘇州城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心應(yīng)用案例
2005/04/28
蘇州市城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)，是一個(gè)建立在110系統(tǒng)之上逐步升級(jí)、擴(kuò)容、改造的過程，對(duì)其它城市很有借鑒意義。它的建成走過了以下三個(gè)階段。
- 單一業(yè)務(wù)階段（上世紀(jì)90年代中后期）；蘇州市110、119、122系統(tǒng)各自分離。
- 業(yè)務(wù)整合階段（2001～2002）；將110、120整合到同一平臺(tái)，通過統(tǒng)一消息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技防、社區(qū)、人防等單位部門的聯(lián)動(dòng)，并和119,122系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息互通。
- 城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)階段（2003～至今）；將110、119、120、122等應(yīng)急處理資源作了全面的整合，對(duì)城市自來水、電力、煤氣、環(huán)保、工商、社區(qū)、技防等多個(gè)安全防范和應(yīng)急服務(wù)部門進(jìn)行了充分的聯(lián)動(dòng)。
城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是蘇州市"2003年市政府的十五件實(shí)事之一"。建成的系統(tǒng)有20個(gè)坐席，最高接警密度為每小時(shí)1100次，相比于以前，新的系統(tǒng)進(jìn)一步豐富系統(tǒng)的應(yīng)急處理信息數(shù)據(jù)來源，包括多媒體圖像、電子地圖、各種應(yīng)急統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、應(yīng)急處理預(yù)案；增加了計(jì)算機(jī)決策輔助和支持，電子大屏和GIS功能；擴(kuò)大了應(yīng)急救助聯(lián)動(dòng)范圍，從而形成了比較完整、全面、高效的綜合城市應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。為蘇州市形成平戰(zhàn)結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)、快速響應(yīng)、運(yùn)作有序的城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的綜合體系提供了專業(yè)的指揮調(diào)度和智能決策平臺(tái)。
該系統(tǒng)的建成為國(guó)內(nèi)城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展作出了有力的探索和實(shí)踐。
上海光通信（上海DS） 公司供稿 CTI論壇編輯
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