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企業(yè)由PBX向IPPBX過(guò)渡解決方案

王允升 2009/11/26

一、綜述

  大多數(shù)公司目前都是使用PBX來(lái)提供電話業(yè)務(wù)的,PBX(小交換機(jī))直接放置在在公司內(nèi)部,對(duì)內(nèi)直接布置分機(jī),對(duì)外通過(guò)模擬中繼,與電信運(yùn)營(yíng)商的PSTN相連。

  這種電話系統(tǒng)存在著功能簡(jiǎn)單,擴(kuò)展性差,無(wú)法跨地域組網(wǎng)等缺點(diǎn),企業(yè)的信息主管都會(huì)選擇功能更加強(qiáng)大、組網(wǎng)更靈活、擴(kuò)展性更強(qiáng)的IPPBX產(chǎn)品。為了保護(hù)原有的PBX投資,大唐高鴻公司可以提供PBX和IPPBX并存的解決方案。

二、方案

圖一:PBX組網(wǎng)

  目前,大多數(shù)公司的電話系統(tǒng)如上圖所示,分機(jī)通過(guò)電話線拉到員工座位,PBX放在公司內(nèi)部,通過(guò)中繼線與電信運(yùn)營(yíng)商的PSTN網(wǎng)相連,完成呼入呼出等電話業(yè)務(wù)。如果需要進(jìn)行擴(kuò)展分機(jī)或者整合分支結(jié)構(gòu),可以采取如下兩種解決方案。

圖二:PBX與IPPBX本地聯(lián)合組網(wǎng)

  在公司總部增加一臺(tái)IPPBX(MG3000-X),通過(guò)中繼線與原有的PBX系統(tǒng)互聯(lián),在IPPBX上開(kāi)通分機(jī)(7XXX), 新增員工的分機(jī):

  1. 新增員工分機(jī)7XXX可以直接撥原有系統(tǒng)的分機(jī)號(hào)8XXXX,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部分機(jī)互通;

  2. 新增分機(jī)具有比原有分機(jī)更多的業(yè)務(wù)(IPPBX提供);

  3. 原用分機(jī)可以通過(guò)撥出局號(hào)“9”,選擇從IPPBX的IP中繼呼出,達(dá)到節(jié)省費(fèi)用的目的;

  4. 原有分機(jī)可以通過(guò)撥出局號(hào)“0”+“被叫號(hào)碼”的方式呼出,呼出習(xí)慣不變;

  5. 新增分機(jī)可以通過(guò)撥出局號(hào)“9”+“被叫號(hào)碼”的方式從IP中繼呼出;

  6. 新增分機(jī)可以通過(guò)撥出局號(hào)“0”的方式選擇從PSTN網(wǎng)呼出;


  如果總部無(wú)需擴(kuò)容分機(jī),只需要將分公司納入到總部電話系統(tǒng),已節(jié)省總部與分公司直接的通話費(fèi)用(費(fèi)用為零)將可以按照如下方案改造:

圖三:PBX與IPPBX異地聯(lián)合組網(wǎng)

  公司總部增加一臺(tái)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),通過(guò)中繼線與原有的PBX相連,異地分公司增加一臺(tái)IPPBX,下面開(kāi)通分機(jī),公司總部和分公司通過(guò)IP網(wǎng)連接在了一起。

  1. 公司總部的分機(jī)8XXX與分公司的分機(jī)6XXX,直接可以互撥,通信費(fèi)為0.

  2. 分公司的分機(jī)與總部的分機(jī),功能和作用是完全相同的。

  3. 分公司的分機(jī)可以經(jīng)過(guò)總部的PBX,從PSTN網(wǎng)呼出。

  上面的兩種方案都是過(guò)渡方案,隨著時(shí)間的推移,IPPBX的靈活性和優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯,最終PBX將完全被IPPBX取代。

CTI論壇報(bào)道



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