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大唐高鴻推出IPPBX系列產(chǎn)品

余永進(jìn) 2009/10/20

1. 功能簡(jiǎn)單，不能隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3G技術(shù)的發(fā)展來(lái)不斷推出新業(yè)務(wù)。



2. 擴(kuò)展性差，企業(yè)增加分機(jī)時(shí)，需要增加硬件對(duì)PBX進(jìn)行擴(kuò)容。



3. 無(wú)法利用IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)組網(wǎng)。對(duì)那些在全國(guó)有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)來(lái)說，跨地區(qū)組網(wǎng)可以提供統(tǒng)一的管理，提高公司形象，另外，異地分機(jī)可以互撥，提高企業(yè)辦事效率。



4. 不能節(jié)省通話費(fèi)用，異地分機(jī)之間通話為長(zhǎng)途通話，需要交納長(zhǎng)途話費(fèi)。



5. 不支持移動(dòng)性。公司員工出差時(shí)不能使用單位內(nèi)部的分機(jī)進(jìn)行通話。

1. 用戶可以按照自己的要求定制IVR。



2. 企業(yè)總機(jī)具有呼叫排隊(duì)和自動(dòng)分配功能。用戶可以增加或者刪除呼叫隊(duì)列中的成員。



3. 向客戶提供語(yǔ)音留言功能。用戶可以通過電話查詢語(yǔ)音留言，或通過郵件進(jìn)行通知。



4. 支持一號(hào)通業(yè)務(wù)。每個(gè)分機(jī)可以設(shè)置1至5個(gè)轉(zhuǎn)移號(hào)碼，在分機(jī)無(wú)法接通時(shí)，IPPBX系統(tǒng)將按循序依次呼叫該分機(jī)設(shè)定的轉(zhuǎn)移號(hào)碼，直到呼叫接通為止。



5. 支持三方通話。分機(jī)用戶在通話過程中可以通過拍叉簧的方式，將第三方呼叫進(jìn)來(lái)，再通過拍叉簧的方式接通第一方，即可進(jìn)行三方通話。



6. 支持FXO口路由、IP注冊(cè)路由、IP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)路由等多種路由方式，可以定義系統(tǒng)最優(yōu)路由。



7. 安裝和配置簡(jiǎn)單。傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)不僅安裝維護(hù)費(fèi)用昂貴，而且在支持員工分散工作的功能方面具有局限性，IPPBX可很好的解決此問題。基于WEB的維護(hù)管理界面，方便用戶的維護(hù)和配置。

CTI論壇報(bào)道