大唐高鴻：VoIP在中國面臨兩大歷史機(jī)遇
2007/04/24
2007年4月23日，“2007VoIP語音設(shè)備/軟交換研討會暨展示”在北京成功舉行，研討會以“融合創(chuàng)新應(yīng)用”為主題，來自于信息產(chǎn)業(yè)部通信科技委委員侯自強(qiáng)、中國電信集團(tuán)北京研究院副院長趙慧玲、知名學(xué)者北京郵電大學(xué)闞凱力教授以及互聯(lián)網(wǎng)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊冰之都到會并做了精彩的演講，各VoIP相關(guān)廠商的代表也就產(chǎn)業(yè)內(nèi)相關(guān)問題一起探討，尋找走出行業(yè)內(nèi)冬天的有效辦法。通信世界網(wǎng)對本次論壇做了現(xiàn)場報(bào)道。
以下是大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司寬帶產(chǎn)品部總經(jīng)理助理戚廣嶺先生關(guān)于“VoIP在中國面臨兩大歷史機(jī)遇”的主題演講。
戚廣嶺：大家好，非常高興今天和大家在這兒一起分享我們對市場的看法，前面學(xué)者、教授對于技術(shù)、市場方面分析非常透徹，我作為一個(gè)廠家代表只是從比較膚淺的層面對市場發(fā)表一些看法。
從通信史上的發(fā)展來說，首先是模擬電話、數(shù)字電話到現(xiàn)在發(fā)展的IP電話，從IP電話發(fā)展情況來說，以前講到家庭用的PSTN電話現(xiàn)在到VoIP，以前經(jīng)常跟業(yè)界朋友聊天提到一個(gè)概念，草根經(jīng)濟(jì)或草根文化，原來草根名詞從湖南舉辦超女提的草根文化。對于VoIP來講發(fā)展可以說是草根經(jīng)濟(jì)，大家現(xiàn)在提到VoIP更多層面講虛擬運(yùn)營商做VoIP的運(yùn)營，虛擬運(yùn)營商就是民間的個(gè)人或小的企業(yè)來做VoIP。從國家的政策來講，1999年開始批準(zhǔn)IP電話到2005年9月21號，信息產(chǎn)業(yè)部能夠同意中國電信在深圳和上饒，網(wǎng)通在吉林長春和山東泰安做實(shí)驗(yàn)網(wǎng)，一直到現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)網(wǎng)也沒有出結(jié)論，整個(gè)發(fā)展，國家政策各個(gè)方面沒有明確或沒有做特別命令的禁止，我們講VoIP運(yùn)營特別虛擬運(yùn)營這一塊還是邊緣地帶，虛擬運(yùn)營商以前做一些話吧，到現(xiàn)在發(fā)展趨勢不只是開話吧，而是企業(yè)行業(yè)的發(fā)展，虛擬運(yùn)營商原來做的時(shí)候只是做了開話吧，這樣來講做不叫虛擬運(yùn)營，什么叫虛擬運(yùn)營商，而是擁有真正的號碼資源，擁有真正的客戶，做一些行業(yè)項(xiàng)目，發(fā)展一些企業(yè)，發(fā)展家庭用戶，擁有了真正自己用戶的時(shí)候，才能作為一個(gè)真正虛擬運(yùn)營商。
從現(xiàn)在來看，各個(gè)方面的發(fā)展，現(xiàn)在形勢越來越好，剛剛講508號文件，兩大運(yùn)營商開始做試驗(yàn)網(wǎng)，今年1月份國家院信息化辦公室發(fā)的文關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)的信息化指導(dǎo)意見，第四點(diǎn)，講到深化辦公自動(dòng)化，講到明確了IP電話，從今年來講行業(yè)是很好的機(jī)遇。從我們作為一個(gè)廠商看市場，發(fā)展也是從原來基礎(chǔ)的草根經(jīng)濟(jì)，一步一步走到企業(yè)、行業(yè)市場大力發(fā)展。從VoIP技術(shù)來講，以前經(jīng)常做一個(gè)比較，VoIP有類似于小靈通也不同于小靈通，小靈通是日本的PHS技術(shù)，PHS技術(shù)在日本沒有發(fā)展好，后來到中國，在浙江余杭把它發(fā)展起來，小靈通的發(fā)展適應(yīng)了個(gè)體人群的需求，從運(yùn)營商角度來講，作為固話運(yùn)營商要有自己移動(dòng)終端，對自己發(fā)展客戶有很大幫助，對個(gè)人來講，拿一個(gè)移動(dòng)的固話，資費(fèi)便宜，在這種情況下，小靈通得到了比較大的發(fā)展。一些設(shè)備提供商也在小靈通技術(shù)上做了很大文章，講PHS技術(shù)多好，當(dāng)3G發(fā)展起來PHS過渡到3G。從本身來講PHS技術(shù)在一定歷史階段得到了發(fā)展，但最終回走向滅亡，因?yàn)樗且粋�(gè)落后的技術(shù)。現(xiàn)在大家可以看到原來設(shè)備提供商、電信運(yùn)營商，小靈通發(fā)展到什么情況？VoIP跟它相同的一點(diǎn)，適應(yīng)了廣大人民群眾的需求，它打電話便宜，P2P，一些東西在互聯(lián)網(wǎng)上跑業(yè)務(wù)應(yīng)該是免費(fèi)了，代表了廣大人民群眾的利益它可以發(fā)展。不同于小靈通技術(shù)，是一個(gè)先進(jìn)的技術(shù)。在這種情況下VoIP一定會有一個(gè)非常好的發(fā)展。文件是2007年1月份國務(wù)院信息化辦公室下發(fā)的文件。
今年企業(yè)、行業(yè)的信息化建設(shè)勢在必行，在這樣的時(shí)機(jī)下，VoIP2007年會有一個(gè)非常好的發(fā)展。前面教授、專家們講到電信運(yùn)營商的定位，實(shí)際上作為設(shè)備提供商就是提供設(shè)備的，給電信運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商，其他行業(yè)客戶提供設(shè)備、提供解決方案，作為運(yùn)營商本身的定位應(yīng)該做網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營而不是業(yè)務(wù)的運(yùn)營。加入WTO，電信市場要開放，外資要進(jìn)來，在中國市場的發(fā)展，不可能像原來電信運(yùn)營商一樣，每人建一張網(wǎng)，這是不現(xiàn)實(shí)也是不可能的，誰也不可能用這種愚蠢方式搶奪中國電信市場。運(yùn)營商從什么角度發(fā)展？從市場角度，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該是做網(wǎng)絡(luò)的出租。從電信運(yùn)營市場大體情況來看，電信運(yùn)營商應(yīng)該只是做網(wǎng)絡(luò)提供，出租帶寬、線路。作為虛擬運(yùn)營商其他代理商、集成商做服務(wù)，來提供內(nèi)容。講到3G，3G發(fā)展再好，有帶寬沒有內(nèi)容跑不起來，2G能打電話發(fā)短信就可以了。在VoIP發(fā)展上也是這個(gè)道理，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)，一些虛擬運(yùn)營商、個(gè)人用戶、小企業(yè)在原來網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上做一些應(yīng)用。在企業(yè)、行業(yè)做應(yīng)用產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，人才講究綜合性人才，在電信服務(wù)部講究綜合性服務(wù)，有自己的定位，該提供網(wǎng)絡(luò)就提供網(wǎng)絡(luò)，該提供服務(wù)就做服務(wù)。
基礎(chǔ)運(yùn)營商應(yīng)該提供線路和帶寬，主動(dòng)利用VoIP或被動(dòng)被VoIP所利用。以前有專家提過，運(yùn)營商做VoIP是自殺，不做是他殺，不管怎么樣VoIP作為一個(gè)先進(jìn)的技術(shù)會順應(yīng)市場的潮流順利往前發(fā)展�，F(xiàn)在提到虛擬運(yùn)營商也好，發(fā)展還是要依靠電信運(yùn)營商，沒有電信運(yùn)營商之間的競爭，互相打架，VoIP還做不到這么好，如果都聯(lián)盟，價(jià)格統(tǒng)一了，VoIP從虛擬運(yùn)營的角度來講還是做不好的，正是因?yàn)樗鼈冎g沒有把自己定位好，在搶業(yè)務(wù)，在這種情況下VoIP作為一種先進(jìn)技術(shù)必定很快占領(lǐng)市場。
作為設(shè)備制造商應(yīng)該積極響應(yīng)用戶的需求和技術(shù)發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提供設(shè)備，提供系統(tǒng)的解決方案，這是設(shè)備提供商自己定位很好的角色。產(chǎn)品代理商就是作為一個(gè)很好的橋梁，促成廠家和用戶的合作，從VoIP角度來講，VoIP感覺更特殊一些，不同于其他產(chǎn)品的代理，以前講數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，都提到路由器、交換機(jī)，不管是思科的，設(shè)備拿過去，數(shù)據(jù)走了就可以了，大多數(shù)的自己在做運(yùn)營核項(xiàng)目。虛擬運(yùn)營商有一個(gè)雙重角色，做話務(wù)，還是設(shè)備制造商代理商，自己的發(fā)展有自己定位。2003、2004年大家發(fā)展話吧，到2005、2006、2007年，市場比較混亂，競爭比較激烈，今年企業(yè)、行業(yè)市場大家都盯好這一塊在做。整個(gè)來說以前在做這個(gè)的時(shí)候會提到VoIP是一個(gè)邊緣地帶，上這個(gè)系統(tǒng)是不是有一些封殺或其他方面的因素，現(xiàn)在國務(wù)院信息化辦公室下發(fā)的文件，關(guān)于VoIP這一塊，指明了一個(gè)方向，信息化建設(shè)，以前講無紙化辦公，每個(gè)辦公人員桌上都有電腦，走一些流程文件的時(shí)候不需要紙張流通了，講到信息化，做系統(tǒng)集成項(xiàng)目的時(shí)候已經(jīng)差不多了，現(xiàn)在需要找一個(gè)亮點(diǎn)，IP電話建設(shè)。
從政府、行業(yè)、大企業(yè)用戶來講，隨著政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)專網(wǎng)今年來的全面建設(shè)容量升級，VoIP成為許多行業(yè)企業(yè)通信系統(tǒng)建設(shè)和改造的重要技術(shù)之一。比如電力、證券、銀行等都在進(jìn)行這方面的建設(shè)，前面提到VoIP是一個(gè)邊緣地帶，灰色地帶，這就不可觸摸，實(shí)際上VoIP整個(gè)都在運(yùn)營，國內(nèi)的企業(yè)、行業(yè)這一塊，各個(gè)行業(yè)也都在做VoIP的建設(shè)，以前講運(yùn)營商N(yùn)GN、軟交換，提到這一塊，運(yùn)營商講大的骨干網(wǎng)，做NGN做軟交換定義為高速公路，高速公路建好了，跑車了嗎？2005年去一個(gè)運(yùn)營商總部洽談VoIP業(yè)務(wù)的時(shí)候說，骨干網(wǎng)是建了，協(xié)議站升級三次到現(xiàn)在沒有跑起業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)C4級軟交換，中國電信、中國網(wǎng)通軟交換網(wǎng)絡(luò)也建起來了，業(yè)務(wù)跑的怎么樣，沒有做起來，真正活起來是VoIP，所以這個(gè)行業(yè)既然代表了廣大人民群眾的利益，是先進(jìn)技術(shù)的代表，它能夠迅速往前發(fā)展，在這種情況下只有抓住機(jī)遇，在剛剛起步階段抓住機(jī)遇，對自己的企業(yè)各方面發(fā)展是一個(gè)非常好的機(jī)遇。
個(gè)人用戶，最終用戶是什么？全國這么多人口，不光全國，IP有一個(gè)特點(diǎn)，不分地域，只要可以上網(wǎng)就行了。目前因?yàn)檫\(yùn)營商運(yùn)營還是跟廣電運(yùn)營也好，一直在家庭用戶這沒有發(fā)展好�，F(xiàn)在電視不是有VoD點(diǎn)播，點(diǎn)播完了以后大部分下行帶寬，上行帶寬不做了，用這個(gè)做IP電話，非常好的想法，但是實(shí)施起來很困難，廣電和電信競爭。前面主要對整個(gè)市場的分析，希望跟大家有一個(gè)共享，能夠了解最新的政策和市場開發(fā)。
第二個(gè)介紹一下大唐公司，大唐集團(tuán)是電信科學(xué)技術(shù)研究院轉(zhuǎn)化過來的一個(gè)公司，1957年成立到現(xiàn)在50多年的歷史，提出一個(gè)口號建光榮的國家隊(duì)，做自豪的大唐人，以前講巨大中華，其中大就是指大唐。大唐高鴻最早1995年做ATM這一塊，現(xiàn)在高鴻股份作為上市公司是2003年收購重組ST七砂完成的，我們?nèi)ツ瓿晒筛�。我們公�?000年成立NGN研發(fā)中心，2001年赴美國和國外合作成立研發(fā)中心，在國內(nèi)第一個(gè)商用試驗(yàn)網(wǎng)是大唐高鴻做的，我們一直把軟交換VoIP作為我們重點(diǎn)，原來NGN、軟交換定位給運(yùn)營商做，只要做過運(yùn)營商有一個(gè)什么觀點(diǎn)，設(shè)備好拿過來試試，再先進(jìn)的技術(shù)，NGN、軟交換一下上幾百萬，弄過去不給錢，從這情況來講，作為一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，作為員工來說要得到利益，我們把自己重點(diǎn)轉(zhuǎn)到企業(yè)、行業(yè)、系統(tǒng)運(yùn)營商來。
從高鴻角度來講，我是作為設(shè)備提供商，給大家提供全套的設(shè)備，做系統(tǒng)解決方案，我們做VoIP有自己交換平臺，有豐富的終端產(chǎn)品。這些產(chǎn)品適合做企業(yè)行業(yè)項(xiàng)目四不原則，不改變用戶原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不改變用戶原有電話號碼，不改變用戶原有的撥號方式，不影響用戶原有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。實(shí)際上我們做一些項(xiàng)目的時(shí)候，大家提到IP電話沒有電話號碼不能打回來，打過去以后人家看不到號碼，要改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，撥號方式都要變，實(shí)際上現(xiàn)在VoIP技術(shù)根本不是那樣，原來可以說有很多弊病，在發(fā)展過程當(dāng)中不斷細(xì)化不斷彌補(bǔ)，現(xiàn)在四不原則對我們做一些項(xiàng)目是很有幫助的。
作為公司來講，VoIP產(chǎn)品定位是什么？主流VoIP產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和解決方案提供商，作為設(shè)備提供商來說，要和虛擬運(yùn)營商、系統(tǒng)集成商、運(yùn)營商建立親密的合作伙伴關(guān)系。我們作為一個(gè)上市公司，作為電信科學(xué)技術(shù)研究院控股的公司來講，有義務(wù)為大家提供新的方案，傳遞更多的市場信息。再有推動(dòng)VoIP的培訓(xùn)，既然講到VoIP，以前提到草根經(jīng)濟(jì)，草根文化，在這種情況下希望通過我們培訓(xùn)把知識深入人心，讓廣大人民群眾都接受，對于推動(dòng)我們市場來說是有幫助的。整個(gè)提出一個(gè)口號，今年為了更好打造這個(gè)市場，提出創(chuàng)新引領(lǐng)未來，質(zhì)量鑄就品牌。2007年3月15日以后承諾兩款產(chǎn)品終身保修，并且針對會議有促銷政策，謝謝大家！
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