首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>大唐高鴻

大唐高鴻mindSYS行業(yè)解決方案

2005/07/26

一 概述
  信息化時代從互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)開始,中國在信息化建設(shè)上的步伐遠遠超前于其他行業(yè),已經(jīng)接近發(fā)達國家水平,技術(shù)和應(yīng)用等各方面都有了最先進的嘗試。在這個時代,人們的信息溝通量劇增,信息多媒體化、信息量大、溝通頻繁,如果沒有這些海量的信息,人們仿佛沒有了眼睛、耳朵等等基本的感官。為了能夠更好的承載這些海量的信息,更好的為大眾提供各種業(yè)務(wù)和服務(wù),我們不斷的改造和升級網(wǎng)絡(luò)這個巨大的承載主體,現(xiàn)在最熱門的兩大技術(shù)趨勢3G、NGN旨在改造網(wǎng)絡(luò)。軟交換/VOIP被稱為NGN的核心,已經(jīng)被通信界當(dāng)成了利器,各大電信運營商紛紛部署軟交換,并且已經(jīng)開始商用。信息化是全社會的進步,運營商之外的各大行業(yè)和虛擬運營商,都產(chǎn)生了使用軟交換技術(shù)的需求。但是通常電信運營級的軟交換規(guī)模很大,不適合中小規(guī)模的應(yīng)用。大唐高鴻針對行業(yè)和虛擬運營商的特點,開發(fā)了一系列軟交換產(chǎn)品,提供一整套中小型的VOIP解決方案--mindSYS。

  mindSYS投入小,部署靈活,功能豐富,性能可靠,非常適用于用戶規(guī)模不大的行業(yè)和虛擬運營商。

  mindSYS解決方案基于軟交換技術(shù)構(gòu)建,是專門為了解決行業(yè)用戶、虛擬運營商的數(shù)據(jù)、語音、視頻等綜合業(yè)務(wù)提出的,在解決方案中,把企業(yè)的專網(wǎng)和公網(wǎng)連接了起來,企業(yè)使用IP語音技術(shù)可以將語音、數(shù)據(jù)和多媒體通信融合在一個集成的網(wǎng)絡(luò)中,實現(xiàn)了廣域網(wǎng)內(nèi)端到端設(shè)備的互打,穿透NAT,能控制數(shù)據(jù)流量,保證語音質(zhì)量,充分利用企業(yè)租用的數(shù)據(jù)線路資源,節(jié)省長途話費等等。解決了與企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)無縫對接技術(shù)等技術(shù)難題,為用戶提供真正享受的端到端的VoIP語音服務(wù),提高企業(yè)的辦公效率,并且增強企業(yè)的綜合競爭力,使得現(xiàn)代化企業(yè)在信息化和辦公自動化方面走在同行業(yè)的前列。

二 解決方案

1 網(wǎng)絡(luò)拓撲

  利用mindSYS平臺搭建企業(yè)內(nèi)部VoIP網(wǎng)絡(luò),需要在企業(yè)內(nèi)部部署核心信令交換設(shè)備SS3000-V,各地市部署與運營商互通的中繼媒體網(wǎng)關(guān)MG3000-T;駐地側(cè)部署分布的語音終端接入設(shè)備,比如AG、RG、IP電話、視頻終端、軟電話等。網(wǎng)絡(luò)拓撲如圖1所示。


2 靈活多樣的應(yīng)用方案

2.1與原有的PBX聯(lián)合組網(wǎng),等位撥號
  傳統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達,很多機構(gòu)都通過小型程控交換機(PBX)來組建小型的電話網(wǎng)。在我們做VOIP系統(tǒng)的規(guī)劃時,就需要考慮新的VOIP系統(tǒng)和原有的PBX如何協(xié)同工作的問題。首先,我們還需要使用PBX,不能因為建設(shè)新的系統(tǒng)就浪費原有的投資。其次,大家都習(xí)慣了原來的PBX的使用方式,如4位內(nèi)部小號,我們希望能夠不改變或盡量少改變用戶的使用習(xí)慣,這樣才能比較平滑的過渡到VOIP。MindSYS充分考慮了行業(yè)用戶的這種特點,能夠與PBX聯(lián)合組網(wǎng),并且新的VOIP系統(tǒng)可以使用與原來PBX等長的小號,對用戶來說新舊系統(tǒng)的使用習(xí)慣是沒有分別的,兩個系統(tǒng)可以互通。

  我們建設(shè)mindSYS系統(tǒng)的時候基本上不改變原來PBX的布線和配置,PBX原來的數(shù)字中繼直接連接到運營商的程控交換機,我們現(xiàn)在只是將PBX的數(shù)字中繼連接到中繼網(wǎng)關(guān)MG3000-T。PBX通信系統(tǒng)的電話完全沒有改變,還使用原來的電話號碼,打分機直接撥小號,打外線先撥0。mindSYS系統(tǒng)下的電話使用方式也完全一樣,對用戶來說就是一套系統(tǒng)。如北京的6011可以直接撥打6111,6111用戶也可以直接撥打6011,6111打外線先撥0,如062043020。北京的用戶呼叫異地用戶需要撥打完整號碼(大號),如北京的6011用戶撥0216111就可以接通上海的用戶,反之亦然。mindSYS系統(tǒng)的電話(圖2的所有電話)之間通話都免費。這樣我們的行業(yè)用戶可以既不改變原來的使用習(xí)慣,又能夠靈活的規(guī)劃各地的電話號碼來完成一個大型的跨地域的電話系統(tǒng)。


2.2各地落地,長途旁路
  行業(yè)用戶跨地域、業(yè)務(wù)繁雜,全國各地的長途電話量大,這其中包括行業(yè)內(nèi)部的長途電話,也包括行業(yè)內(nèi)與行業(yè)外的溝通。一些大型的企業(yè)長途話費非常昂貴,往往達到了每月幾十萬元。

  對于有很多異地機構(gòu)的行業(yè),mindSYS不僅能夠免去內(nèi)部通話費用,還可以免去這些城市之間系統(tǒng)外電話的長途通話費。我們用中繼網(wǎng)關(guān)MG3000-T在全國各地落地進入當(dāng)?shù)仉娦胚\營商的基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò),我們的長途通話先在mindSYS上承載,然后再進入各地的電信網(wǎng)絡(luò),這樣就只產(chǎn)生市話費用,而不再出現(xiàn)長話費。mindSYS將所有的話務(wù)都收斂到一起,原來分散的話務(wù)量集中起來后就是巨大的數(shù)字,收斂起來的話務(wù)量讓行業(yè)用戶成為電信運營商重要的大客戶,行業(yè)用戶可以理直氣壯的從運營商那里拿到非常優(yōu)惠的價格。

  如圖3中上海的0216011用戶撥打北京的01062043020,只會產(chǎn)生北京的市話費。


2.3漫游接入
  軟交換系統(tǒng)承載在IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之上,只要IP可達,就可以提供服務(wù)。用戶的唯一標(biāo)識不再是物理的線路,而是用戶的賬號。無論用戶走到哪里,只要聯(lián)上網(wǎng)絡(luò),他就始終是同樣的電話號碼,同樣的使用方法,同樣的享受服務(wù)。無論行業(yè)用戶出差在外,在火車上,在會議中,只要能夠上網(wǎng),他就可以進入mindSYS系統(tǒng),與同事們便捷的交流。

2.4電話會議、可視電話會議
  信件是19世紀的通信方式,電話是20世紀的聯(lián)絡(luò)手段,多媒體是現(xiàn)在的時尚潮流;叵肷蟼世紀80年代,程控電話還是很高檔很新鮮的事物,短短不到30年,電話已經(jīng)成為老百姓生活的必需品,多媒體通信也逐漸普及。通信的發(fā)展如此飛快,可以想象再過幾年,面對面的電話必然也會是很自然的方式。傳統(tǒng)的程控交換機無法滿足人們越來越大的帶寬需要和多媒體的需要,軟交換的多媒體能力正是大勢所趨。

  今天飛北京接受培訓(xùn),明天飛上海參加會議,繁忙的成功人士可能已經(jīng)習(xí)慣了這樣的節(jié)奏,也可以說被迫的習(xí)慣了這樣的效率低下、成本高昂。電話會議就完全不一樣了,坐在自己的辦公桌前與北京的老總、上海的總監(jiān)開會,這是一個即時的、不需要差旅費的會議。我們的效率由此而來,我們的低成本由此而來,我們的成功也會由此而來。

  mindSYS為用戶提供電話會議、可視電話會議等功能,與會議橋等通用設(shè)備良好互通,隨時隨地召開會議,mindSYS給用戶準(zhǔn)備了沒有邊界的會議室。


2.5多種接入終端:軟電話、可視電話
  mindSYS可以接入各種終端。多人的辦公室可以用桌面型的IAD,機房可以用大端口19英寸的標(biāo)準(zhǔn)機架IAD,桌面上可以用IP電話和可視電話,習(xí)慣用PC的用戶可以用軟件電話。靈活多樣的終端,滿足用戶的不同需求。

3 方案特點

3.1與PSTN網(wǎng)絡(luò)無縫連接
  mindSYS方案通過數(shù)字中繼或者模擬中繼與電信運營商的程控交換機連接,無縫的接入PSTN網(wǎng)絡(luò),使得VOIP與傳統(tǒng)的電話、手機隨時互通,網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外同樣打電話,溝通世界的每一個角落。

3.2與PBX并行提供服務(wù)
  PBX的應(yīng)用在企業(yè)中非常普遍,mindSYS能夠與現(xiàn)有的PBX并行提供服務(wù),能夠與PBX無縫連接,使用等長的電話號碼,并且不改變PBX原來的使用方式和習(xí)慣,使客戶能夠平滑的升級網(wǎng)絡(luò)、保護投資。

3.3靈活增加視頻會議功能
  根據(jù)用戶的需求,增加視頻會議功能只需在前面提到的方案中添加相應(yīng)MCU設(shè)備,既能夠和該VoIP系統(tǒng)兼容,又可以兼容其他的視頻系統(tǒng)。從而做到根據(jù)用戶所需定制配置。視頻會議系統(tǒng)特點如下:
3.4 系統(tǒng)內(nèi)部零通話費
   mindSYS系統(tǒng)內(nèi)的電話,通過IP網(wǎng)絡(luò)承載,不需要額外的通話費用。對于跨地域的行業(yè)專網(wǎng)或企業(yè)分支機構(gòu),可以節(jié)省一大筆長途通話費用。

3.5 便捷的管理
   本方案為運營維護人員和用戶提供了不同級別的管理功能。系統(tǒng)管理和維護人員可以通過中心網(wǎng)管平臺和Web對系統(tǒng)和用戶信息進行管理和維護。用戶可以通過WEB進行信息查詢。

3.6 強大的網(wǎng)管與計費功能
   SS3000-V的網(wǎng)管系統(tǒng)支持WEB方式的管理,支持 SNMP協(xié)議。圖形化的操作界面易于用戶配置與監(jiān)控。SS3000-V還提供靈活的記費接口、標(biāo)準(zhǔn)的CDR,滿足大容量高可靠性的要求。為大企業(yè)/行業(yè)用戶提供了內(nèi)部管理及與運營商對帳的能力。

3.7 高可靠性
   SS3000-V構(gòu)建于穩(wěn)定的Linux操作系統(tǒng),具有強大的處理能力。系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用在移動、網(wǎng)通等運營商的網(wǎng)絡(luò)上以及電力、公安等的行業(yè)專網(wǎng)上,經(jīng)過了實踐的考驗。

大唐高鴻公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
大唐高鴻IPPBX MG3000-X專用線應(yīng)用方案 2009-09-28
與眾不同的大唐高鴻SS3000-C呼叫中心系統(tǒng) 2009-09-23
MG3000-X100替代傳統(tǒng)PBX交換機應(yīng)用方案 2009-09-23
大唐高鴻“平民化”呼叫中心方案亮相通信展 2009-09-21
引領(lǐng)企業(yè)信息化 大唐高鴻全面轉(zhuǎn)型效果彰顯 2009-09-21

相關(guān)頻道:  企業(yè)_與_會議電話  企業(yè)_與_voip           行業(yè)_企業(yè)_解決方案   技術(shù)_會議電話_新聞   技術(shù)_voip_解決方案