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短信網站技術白皮書V2.0

2004/08/11

目錄

第一章系統(tǒng)概述
1.1概述
1.11移動數據服務市場
1.12移動通訊技術
1.13公司簡介
1.2短信網站建設目標及建設原則

第二章 短信網站總體結構
2.1基于J2EE技術架構
2.2網站網絡結構

第三章 短信網站模塊功能規(guī)劃
3.1短信網站功能結構
2.2短信網站模塊劃分
2.3.1維護子模塊
2.3.2業(yè)務功能模塊
2.3.3統(tǒng)計分析
2.3.3接口管理模塊

第五章 系統(tǒng)配置
5.1物理安全方面
5.2系統(tǒng)安全方面
5.3網絡安全方面
5.31內外網隔離:
5.32審計與監(jiān)控:
5.33網絡反病毒軟件:
5.34系統(tǒng)網絡VLAN劃分:
5.4應用安全方面
5.5數據安全方面
5.51數據備份操作制度
5.52未來考慮的數據異地容災
5.53數據傳輸安全系統(tǒng)

第一章系統(tǒng)概述

1.1概述

1.11移動數據服務市場

  占據優(yōu)勢的GSM標準正在維持的發(fā)展中,中國大陸作為世界最大的移動通訊市場,截至2002年3月,GSM手機用戶數量達到了1.4億,2002年起窄帶CDMA網絡運營也已全面啟動。而且總體擁有率尚不足11%,相對于北歐地區(qū)的70%,西歐的60%,日本的73%,香港的80%尚有充分的生長空間。即使從GDP相當國家的平均擁有率20-30%來看,也有足夠的潛力。

  另外的一個方面,中國用戶的人均使用量偏低,以短信為例,2001年人均發(fā)達100條短信,距離歐洲公證的數字300條還有相當距離,在話音服務的使用上也是也是如此。使用量偏低的主要原因是資費政策缺乏靈活性和增值服務短缺。

  未來的幾年是數據增值服務極大發(fā)展的時代,由于運營商的用戶人均收益的持續(xù)下降和資費調整空間限制,增值服務和資費調整空間限制,增值服務將是改變收入格局的根本;其一,它拉升話音服務和使用量;其二,它帶來新的收益源;其三,加強對新用戶的新引力和老用戶的忠誠度。數據增值服務效益的關鍵是開發(fā)殺手應用以及為特定用戶群提供事宜的服務。

1.12移動通訊技術

1.短信及其多媒體擴展:

  短信在中國從2000年起開始爆炸性增長。現在多媒體短信的基本技術也已經開始廣泛地應用。例如鈴聲和圖片下載,主要有兩種技術標準:智能短信和增強型短信,分別有若干手機和系統(tǒng)廠商支持。

2.兩代半技術:通用分組無限服務和碼分多地址:

  GPRS和CDMA 1X均屬于兩代半技術,它們采用分組交換方式,按照流量收費,帶寬達到數十KBPS,并永遠在線,完全彌補以往WAP的不足。

3.企業(yè)可以做什么:
  國家開放電信增值服務地政策使得入口的門檻大大降低,企業(yè)至少可以 考慮從事如下服務之一:移動娛樂(游戲、交友等)、移動通訊(群組聊天、移動郵件等)、移動商務(股票、預定等)、移動內容(新聞、本地指南)。

4.技術的變遷:
  移動通訊技術仍然處于發(fā)展中,目前的網絡毫無疑問將在2005年或更早演進到下一代(3G),三種技術標準已經明確:W-CDMA,CDMA2000,TD-SCDMA。在上述網絡下將產生全新的服務和應用空間(例如實現視頻傳輸等)。

1.13公司簡介
  合志時代科技有限公司是一家專業(yè)從事互聯(lián)網/固定電信網增值業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)、銷售、集成與服務的高科技公司。專門為國內各行業(yè)提供語音、交換、短信、網站解決方案,是國內較早從事電話交換、語音、傳真、短信等多媒體業(yè)務平臺的提供商和系統(tǒng)集成商。

  公司自成立以來,始終堅持以領先的技術占領市場,多方合作共同發(fā)展的原則,先后推出了一系列適應國內語音增值和互聯(lián)網增值業(yè)務平臺,并先后在國內很多大城市運營,取得良好的經濟效益,同時也推出了國內中、小型客服中心的產品和系統(tǒng);在計算機電話語音技術、交換技術、通用技術、互聯(lián)網技術、軟件應用技術等方面擁有著大量的實踐經驗。形成了自己在語音增值,互聯(lián)網增值、交換機、語音處理、錄音監(jiān)控等方面的核心技術優(yōu)勢。

1.2短信網站建設目標及建設原則

  根據短信網站系統(tǒng)的需求,和我公司對系統(tǒng)長遠發(fā)展目標的理解,我們對系統(tǒng)制訂了以下設計原則:

  • 先進性、成熟性

  •   采用短信網站領域的最新技術,保證系統(tǒng)在建成后一段時間內不會因技術落后而大規(guī)模調整,并能夠通過升級保持系統(tǒng)的先進性,延長其生命周期,同時又要保證先進的技術是穩(wěn)定的、成熟的,支持應用程訊接口和網絡協(xié)議。

  • 經濟實用

  •   充分利用現有設備、網絡,穩(wěn)定高效地實現所需的業(yè)務功能,和已有設施緊密配合,避免重復投資,降低工程造價,并留有升級的余地。

  • 兼容性和擴展性

  •   系統(tǒng)平臺應可以容納已有或未來新增的不同品牌的設備,并充分保證異種系統(tǒng)的互操作性,以適應系統(tǒng)規(guī)模擴展的需求和平滑升級。

  • 易于使用、管理和維護

  •   出于企業(yè)管理和效益的考慮,建立方便、全面的網絡管理對保證網絡安全、高效的運行是非常重要的。系統(tǒng)必須易于使用,以減少員工培訓費用;同時,系統(tǒng)維護應盡量集中、簡單,盡量避免復雜系統(tǒng)和多系統(tǒng)組合的維護開銷,減輕維護人員的負擔,提高網管和決策的效率。

  • 強大的可開發(fā)性

  •   系統(tǒng)應配置通用的開發(fā)接口和豐富的開發(fā)工具,充分支持現有的開發(fā)手段和開發(fā)成果,開發(fā)平臺應該易用并能夠很好地滿足變化的需求。

    第二章 短信網站總體結構

    2.1基于J2EE技術架構
      短信網站采用3層結構和J2EE技術構架,并采用面向對象的設計思想和基于組件化和設計開發(fā)規(guī)范,使系統(tǒng)具有良好的可用性和擴展性

      在傳統(tǒng)的2層應用程序中,處理工作由客戶方PC機負責,而服務器簡單是作為應用程序和數據之間的傳輸控制器。結果,不僅應用程序的性能要受到PC機上有限資源的制約,而且網絡傳輸量也增大許多。當整個應用程序都在一臺PC機上處理時,應用程序必須在向用戶顯示任何信息之間都必須要進行多次數據請求。這些數據庫請求對網絡系統(tǒng)造成了嚴重的負擔。而J2EE是多層的分布式體系結構,使系統(tǒng)的操作和運行具有很好的靈活性。先進的 Java計算方案如面向對象、獨立于平臺、快速集成、代碼重用等,是實現這種結構的關鍵,并使系統(tǒng)具有良好的可移植性和可擴展性。

    2.2網站網絡結構


    第三章 短信網站模塊功能規(guī)劃

    3.1短信網站功能結構


    2.2短信網站模塊劃分

    2.3.1維護子模塊
      權限管理: 系統(tǒng)提供兩類用戶的管理,一是服務用戶,根據其不同的級別提供不同的服務類別;二是:網站維護人員,系統(tǒng)管理員可以授予其各類模塊的審核、增加、修改、刪除的權限,使其能夠有效的維護網站的信息。

      業(yè)務管理: 系統(tǒng)提供對于不同的業(yè)務的維護管理,如對短語、笑話、鈴聲、圖片、游戲增加、修改、刪除。

      信息過濾:過濾來自于自寫短信、聊天等內容的非法內容。

      黑白名單:管理VIP客戶、欠費用戶、某些被限制的客戶。

      操作日志:系統(tǒng)自動記錄各類用戶的操作,并形成日志文件。

      數據備份:系統(tǒng)提供手動和自動備份兩種方式,備份數據庫數據。

    2.3.2業(yè)務功能模塊

    用戶登錄管理:
      管理用戶的登錄服務,同時確認其身份,使客戶還是維護人員,從而分配不同的權限。

    自寫短信發(fā)送:
      系統(tǒng)提供短信的自寫發(fā)送,支持自寫短信的群發(fā)。用戶可以選擇將短信放在自己的短語收藏夾中。

    圖片瀏覽,發(fā)送:
      系統(tǒng)提供圖片的瀏覽和發(fā)送,并有發(fā)送的排行和對某類圖片的查找。
    鈴聲瀏覽,發(fā)送:
      系統(tǒng)提供鈴聲的試聽和發(fā)送,并有發(fā)送的排行和對某類鈴聲的查找。
    短語瀏覽,發(fā)送:
      系統(tǒng)提供短語的瀏覽和發(fā)送,并有發(fā)送的排行和對某類短語的查找。
    笑話瀏覽,發(fā)送:
      系統(tǒng)提供笑話的瀏覽和發(fā)送,并有發(fā)送的排行和對某類笑話的查找。

    網站和手機短信定制系統(tǒng):

      系統(tǒng)提供通過手機和網站進行內容的訂閱服務,也提供通過手機來取消內容的訂閱請求,系統(tǒng)對于訂閱內容的發(fā)送提供手動,自動、次數、時間的配置管理,使得對于定制內容的發(fā)送可以靈活的進行。

    用戶個性化服務管理:
      系統(tǒng)提供用戶的個性化服務管理,用戶可以維護自己的通訊錄,可以存儲自己的短語、鈴聲、圖片。

    短信交友:
      系統(tǒng)提供通過網站和手機為用戶提供交友服務,用戶可以發(fā)布交友信息,也可以響應交友請求。

    短信聊天:
      系統(tǒng)提供通過網站和手機為用戶提供聊天服務,提供私聊和自建聊天室服務

    同城約會:
      系統(tǒng)提供通過網站和手機為用戶提供約會服務,用戶可以發(fā)布約會信息,也可以響應約會請求。

    最新熱點:
      系統(tǒng)提供熱點發(fā)布,為網站提供最新的信息發(fā)布功能。

    計費管理:
      生成移動、聯(lián)通、小靈通標準的月結算對帳單,時間范圍可以根據需要調整,匯總出本月上行總數、下行總數、下行成功總數、下行失敗總數、通信費、供對帳結算之用。

    2.3.3統(tǒng)計分析

    上行報表:
      系統(tǒng)提供根據時間段進行用戶上行的詳細報表。
    下行報表:
      系統(tǒng)提供根據時間段進行用戶下行的詳細報表。

    各欄目統(tǒng)計:
      系統(tǒng)提供根據時間段進行各類欄目的詳細報表。

    用戶群分析:
      系統(tǒng)提供根據時間段進行不同號段的用戶群報表。

    2.3.3接口管理模塊
      接口管理模塊為呼叫中心、客服管理系統(tǒng)和短信平臺提供應用擴展接口。

    第五章 系統(tǒng)配置

    5.1物理安全方面
      物理安全是保護計算機網絡設備、設施以及其它媒體免遭地震、水災、火災等環(huán)境事故以及人為操作失誤或錯誤及各種計算機犯罪行為導致的破壞過程。它主要包括三個方面:

  • 環(huán)境安全

  •   對系統(tǒng)所在環(huán)境的安全保護,如區(qū)域保護和災難保護;(參見國家標準GB50173-93《電子計算機機房設計規(guī)范》、國標GB2887-89《計算站場地技術條件》、GB9361-88《計算站場地安全要求》

  • 設備安全

  •   主要包括設備的防盜、防毀、防電磁信息輻射泄漏、防止線路截獲、抗電磁干擾及電源保護等;

  • 媒體安全


  •   包括媒體數據的安全及媒體本身的安全。

      顯然,為保證信息網絡系統(tǒng)的物理安全,除在網絡規(guī)劃和場地、環(huán)境等要求之外,還要防止系統(tǒng)信息在空間的擴散。計算機系統(tǒng)通過電磁輻射使信息被截獲而失秘的案例已經很多,在理論和技術支持下的驗證工作也證實這種截取距離在幾百甚至可達千米的復原顯示給計算機系統(tǒng)信息的保密工作帶來了極大的危害。為了防止系統(tǒng)中的信息在空間上的擴散,通常是在物理上探取一定的防護措施,來減少或干擾擴散出去的空間信號。

    正常的防范措施主要在三個方面:
      1) 對主機房及重要信息存儲、收發(fā)部門進行屏蔽處理 即建設一個具有高效屏蔽效能的屏蔽室,用它來安裝運行主要設備,以防止磁鼓,磁帶與高輻射設備等的信號外泄。為提高屏蔽室的效能,在屏蔽室與外界的各項聯(lián)系、連接中均要采取相應的隔離措施和設計,如信號線、電話線、空調、消防控制線,以及通風波導,門的關起等。

      2) 對本地網、局域網傳輸線路傳導輻射的抑制,由于電纜傳輸輻射信息的不可避免性,現均采用了光纜傳輸的方式,大多數均在Modem出來的設備用光電轉換接口,用光纜接出屏蔽室外進行傳輸。

      3) 對終端設備輻射的防范

      終端機尤其是CRT顯示器,由于上萬伏高壓電子流的作用,輻射有極強的信號外泄,但又因終端分散使用不宜集中采用屏蔽室的辦法來防止,故現在的要求除在訂購設備上盡量選取低輻射產品外,目前主要采取主動式的干擾設備如干擾機來破壞對應信息的竊復,個別重要的首腦或集中的終端也可考慮采用有窗子的裝飾性屏蔽室,此類雖降低了部份屏蔽效能,但可大大改善工作環(huán)境,使人感到在普通機房內一樣工作。

    5.2系統(tǒng)安全方面

  • 網絡結構安全

  •   結構合理,線路冗余。物理隔離,采用簡單實效的隔離網絡適配卡。

  • 操作系統(tǒng)安全

  •   安全加固的操作系統(tǒng)。定時定期采用操作系統(tǒng)安全掃描系統(tǒng)對操作系統(tǒng)進行安全性掃描,防護和升級。

  • 應用系統(tǒng)安全

  •   安全加固的應用服務系統(tǒng)增強登錄身份認證,嚴格限制用戶操作權限和記錄審查用戶信息。

    5.3網絡安全方面
      內部網與公網通過雙層防火墻隔離,外層防火墻采用國產的,內部防火墻采用國外的。防止國外安全產品留有后門。

      Web 服務器和網站數據庫分布在不同的網段上。

      客戶服務管理系統(tǒng)、電力客戶服務網站系統(tǒng)分別分布在不同的網段上。

    5.31內外網隔離:
      在內部網與外部網之間,設置防火墻(包括分組過濾與應用代理)實現內外網的隔離 與訪問控制是保護內部網安全的最主要、同時也是最有效、最經濟的措施之一。

      Web對外服務器提供內外防火墻來保障電力客戶服務網站的安全。

    5.32審計與監(jiān)控:
      審計是記錄用戶使用計算機網絡系統(tǒng)進行所有活動的過程,它是提高安全性的重要工具。它不僅能夠識別誰訪問了系統(tǒng),還能指出系統(tǒng)正被怎樣地使用。對于確定是否有網絡攻擊的情況,審計信息對于確定問題和攻擊源很重要。同時,系統(tǒng)事件的記錄能夠更迅速和系統(tǒng)地識別問題,并且它是后面階段事故處理的重要依據。另外,通過對安全事件的不斷收集與積累并且加以分析,有選擇性地對其中的某些站點或用戶進行審計跟蹤,以便對發(fā)現或可能產生的破壞性行為提供有力的證據。

      因此,除使用一般的網管軟件和系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng)外,還應使用目前以較為成熟的網絡監(jiān)控設備或實時入侵檢測設備,以便對進出各級局域網的常見操作進行實時檢查、監(jiān)控、報警和阻斷,從而防止針對網絡的攻擊與犯罪行為。

    5.33網絡反病毒軟件:
      由于在網絡環(huán)境下,計算機病毒有不可估量的威脅性和破壞力,一次計算機病毒的防范是網絡安全性建設中重要的一環(huán)。

      網絡反病毒技術包括預防病毒、檢測病毒和消毒三種技術:

      1) 預防病毒技術:它通過自身常駐系統(tǒng)內存,優(yōu)先獲得系統(tǒng)的控制權,監(jiān)視 和判斷系統(tǒng)中是否有病毒存在,進而阻止計算機病毒進入計算機系統(tǒng)和對系統(tǒng)進行破壞。這類技術有,加密可執(zhí)行程序、引導區(qū)保護、系統(tǒng)監(jiān)控與讀寫控制(如防病毒卡等)。
      2) 檢測病毒技術:它是通過對計算機病毒的特征來進行判斷的技術,如自身校驗、關鍵字、文件長度的變化等。
      3) 消毒技術:它通過對計算機病毒的分析,開發(fā)出具有刪除病毒程序并恢復原文件的軟件。

      網絡反病毒技術的具體實現方法包括對網絡服務器中的文件進行頻繁地掃描和監(jiān)測;在工作站上用防病毒芯片和對網絡目錄及文件設置訪問權限等。

      目前市面上有多種的防病毒軟件,可以根據價格性比等來確定選購一款防病毒軟件。

    5.34系統(tǒng)網絡VLAN劃分:
      VLAN的劃分方式的目的是保證系統(tǒng)的安全性。因此,可以按照系統(tǒng)的安全性來劃分VLAN:

      將中間件平臺的網絡系統(tǒng)及服務器系統(tǒng)單獨劃作一個VLAN,如數據庫服務器、應用服務器、WEB服務器、存儲系統(tǒng)、電子郵件服務器等。

      可以考慮在不同的VLAN之間設置一個防火墻作為安全隔離設備,控制VLAN與VLAN之間的信息交換。

    5.4應用安全方面

    整個應用系統(tǒng)采用多級安全保密措施。

    第一級:網絡級安全
      每一網絡用戶都有相應的入網名、口令、級別,且口令還可設置有效時間,到期必須更改新口令,以防口令泄密。同時還可給每一網絡用戶設置有效工作時間,上網口令正確,且在有效工作時間內方可入網操作,若不在有效工作時間內,即使口令正確,也不允許操作。

      對每一個有效網絡用戶還可規(guī)定對服務器中各文件夾及文件的訪問權限,不具備權限者則操作失敗。

    第二級:數據庫級安全
      一旦一個有效網絡用戶入網后,要想進入數據庫操作,數據庫管理系統(tǒng)也給每一有效數據庫用戶分配一個級別、名字和口令,沒有通過任何一級驗證,則不能進入數據庫。并且,不同級別的用戶,只能使用權限所規(guī)定的數據庫操作。

    第三級:數據級安全
      一個有效的數據用戶,一旦進入數據庫也并非具有對庫中數據進行任何操作的權力,數據庫的不同數據表針對用戶的不同有不同的操作權限。

    第四級:各應用子系統(tǒng)的安全
      進入及運行每一個應用子系統(tǒng),也都要具備相應的權力許可,提供具有該子系統(tǒng)操作權限的記錄名和口令,使用有效的操作權限工作,否則予以拒絕。

    5.5數據安全方面
      在計算機信息系統(tǒng)中存儲的信息主要包括純粹的數據信息和各種功能文件信息兩大類。對純粹數據信息的安全保護,以數據庫信息的保護最為典型。而對各種功能文件的保護,終端安全很重要。

      數據庫安全:對數據庫系統(tǒng)所管理的數據和資源提供安全保護,一般包括以下幾點。一,物理完整性,即數據能夠免于物理方面破壞的問題,如掉電、火災等;二,邏輯完整性,能夠保持數據庫的結構,如對一個字段的修改不至于影響其它字段;三,元素完整性,包括在每個元素中的數據是準確的;四,數據的加密;五,用戶鑒別,確保每個用戶被正確識別,避免非法用戶入侵;六,可獲得性,指用戶一般可訪問數據庫和所有授權訪問的數據;七,可審計性,能夠追蹤到誰訪問過數據庫。

      要實現對數據庫的安全保護,一種選擇是安全數據庫系統(tǒng),即從系統(tǒng)的設計、實現、使用和管理等各個階段都要遵循一套完整的系統(tǒng)安全策略;二是以現有數據庫系統(tǒng)所提供的功能為基礎構作安全模塊,旨在增強現有數據庫系統(tǒng)的安全性。

      終端安全:主要解決微機信息的安全保護問題,一般的安全功能如下。基于口令或(和)密碼算法的身份驗證,防止非法使用機器;自主和強制存取控制,防止非法訪問文件;多級權限管理,防止越權操作;存儲設備安全管理,防止非法軟盤拷貝和硬盤啟動;數據和程序代碼加密存儲,防止信息被竊;預防病毒,防止病毒侵襲;嚴格的審計跟蹤,便于追查責任事故。

    5.51數據備份操作制度
      數據復制是指將關鍵信息(數據和環(huán)境)安全、一致、實時地存放到容災現場。實際上,從一個服務器到另一個服務器的數據復制,有很多方式可以完成。傳統(tǒng)的方式一般采用磁帶傳送的技術分發(fā)數據。運作完全建立在電子商務基礎上,對數據立即存取的要求越來越高,由于磁帶不支持數據立即存取的運行模式,取而代之的是在線數據復制技術。

      數據復制一般有兩種基本的策略來取得:一種是存儲復制,即批量地將文件或數據塊從一臺服務器傳送到另一臺或多臺服務器,存儲復制獨立于應用,這意味著運行在單臺服務器上的多個應用的數據可以同時復制到備用服務器上。

      另一種是應用級復制,即復制是與應用相關的,如數據庫或Web分別采用不同的復制方法。如果有多個應用在同一個服務器上,則各自采用自己的復制技術。

  • 聯(lián)機備份

  •   即雙機熱備份和異地備份策略。雙機系統(tǒng)(含內部磁盤鏡像)大大提高了系統(tǒng)的容錯性,異地備份提高了系統(tǒng)的容災性,保證了系統(tǒng)不間斷運行能力。

  • 脫機備份

  •   盡管采取磁盤陣列系統(tǒng)保證數據的冗余備份,對保證系統(tǒng)的不間斷運行起到了關鍵作用,但是,硬件系統(tǒng)(比如磁盤)總是不能完全排除故障的可能性,因而,數據還應進行脫機保存,即定時地通過磁帶將系統(tǒng)數據導出,可進一步提高數據的可用性。系統(tǒng)備份策略依據數據的更新頻率、數據量和數據的重要性而定,本系統(tǒng)中推薦使用如下備份策略:

      周一:數據的完全備份。即將數據庫中的數據全部導入磁帶,包括原始數據和日志,保存兩周時間。

      周二至周五:備份數據庫的日志文件?商岣邆浞菟俣,當這期間數據損壞時,只需將日志文件依照時間順序依次導入,這樣就可將系統(tǒng)恢復到前一天的狀態(tài),可以看出,存放日志的磁帶至少保存一周時間。

      依據上述策略,需準備兩盤磁帶作完全備份用,四盤作日志備份用。兩周后將磁帶數據全部翻新,即完全備份數據庫。當然,若磁帶足夠多,也可一個月進行一次數據翻新,視具體情況定。

    5.52未來考慮的數據異地容災
      常規(guī)采用的數據備份容易造成備份的數據與數據庫中的數據不一致,使數據庫很難恢復。而且,恢復通過磁帶備份的數據,需要3天到一個星期的時間,在這階段,企業(yè)業(yè)務將處在停滯狀態(tài)。
    同時,由于備份介質與生產系統(tǒng)之間的在線交易在物理上不好分開,所以當機房發(fā)生危險,如火災、水災以及其他的災難性事件發(fā)生時,企業(yè)對數據的依賴性將增強。數據丟失將導致企業(yè)的業(yè)務癱瘓,以至破產。因而迫切需要解決的問題是:對關鍵應用來說,如何能保證數據的安全性,以產生抵御災難性的能力。隨著環(huán)境的變化,災難事件的增多,企業(yè)不能將對數據的依賴建立在可能不會出現災難這樣的賭注上,關鍵業(yè)務需要容災。

      因此異地容災已成為數據可用性解決方案的重要組成部分。異地容災系統(tǒng)提供一個遠程的應用備份現場,能防止因本地毀滅性災難(地震、火災、水災等)引起的數據丟失。容災方案的核心是兩個關鍵技術:數據容災(即數據復制)和應用的遠程切換(即發(fā)生災難時,應用可以很快在異地切換)。其中,數據容災與應用切換不能截然分開,應用切換應該以數據容災為基礎。我們建議在以后的日子中可以考慮異地容災。

    5.53數據傳輸安全系統(tǒng)

      為保障數據傳輸的安全,需采用數據傳輸加密技術、數據完整性鑒別技術及防抵賴技術。因此為節(jié)省投資、簡化系統(tǒng)配置、便于管理、使用方便,有必要選取集成的安全保密技術措施及設備。這種設備應能夠為大型網絡系統(tǒng)的主機或重點服務器提供加密服務,為應用系統(tǒng)提供安全性強的數字簽名和自動密鑰分發(fā)功能,支持多種單向散列函數和校驗碼算法,以實現對數據完整性的鑒別。

    合志時代公司供稿 CTI論壇編輯



    相關鏈接:
    合志呼叫中心產品V2.0 2004-08-12
    合志客服系統(tǒng)技術白皮書V2.0 2004-08-12

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