德邦證券部署科達TrueSens視頻會議系統(tǒng)
2007/09/04
近日，德邦證券利用科達TrueSens產(chǎn)品構建了一套覆蓋總部、3個培訓教室、全國12個營業(yè)部共16個點的視頻會議系統(tǒng)，成為TrueSens產(chǎn)品正式發(fā)布后的首批客戶之一。
德邦證券是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設立的具有股票主承銷資格的全國性綜合類證券公司，其業(yè)務涉及投資銀行、經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、證券投資、固定收益等五大領域。其中，經(jīng)紀業(yè)務經(jīng)過近五年的發(fā)展，已形成了“一總十二分”的經(jīng)營布局，“一總”是指上�？偛�，“十二分”是指位于北京、上海、廣州、沈陽、長春等地的12家營業(yè)部。目前，正在計劃籌建新的營業(yè)部。
隨著分支機構的快速擴張，如何以客戶服務為核心，加強機構內(nèi)部的集約化、扁平化管理，打造低成本、高效率的運營模式，成為德邦證券在日益嚴峻的中國證券市場競爭環(huán)境下所面臨的新挑戰(zhàn)，同時也是繼數(shù)據(jù)大集中之后開展業(yè)務流程優(yōu)化的必然要求。
為此，德邦證券于今年上半年開始著手規(guī)劃覆蓋總部、3個培訓教室和12家營業(yè)部的視頻會議系統(tǒng)，希望通過跨區(qū)域、跨部門的遠程溝通與協(xié)作，及時規(guī)避業(yè)務風險，最大化降低管理和運營成本，同時有效提高工作效率，實現(xiàn)客戶滿意度的持續(xù)提升。
在經(jīng)過詳細的前期調(diào)研和實際試用后，從投資成本、Internet會議效果、部署簡捷性、操作方便性等多個方面綜合考慮，德邦證券最終選擇了科達TrueSens視頻會議系統(tǒng)。德邦證券信息技術部總經(jīng)理李斌先生在介紹系統(tǒng)部署和試用體會時說，“包括總部、3個培訓教室、12個營業(yè)部共16個點的系統(tǒng)在部署上非常快，我們基本上沒有做過多的前期準備工作。試用也讓我們非常滿意，本來擔心既有專網(wǎng)又有Internet會影響效果，沒想到實際上效果很理想，圖像和聲音都非常清晰、連貫，以前試過的一些軟件產(chǎn)品根本沒法比。操作上也很簡單，一個遙控器就可以完成所有功能，召集會議時就象用手機打電話一樣，按一個鍵調(diào)出地址簿，找到需要的會場名稱，再按一個鍵，會議就起來了。”
作為一個低成本、高性能、簡單易用的視頻會議系統(tǒng)，TrueSens必將為德邦證券帶來全新的遠程溝通模式，有力的提升整個企業(yè)的運營效率，降低運營成本，同時也將讓全體員工的創(chuàng)新能力和服務水平上升到一個新的臺階，從而幫助德邦證券實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健增長。
CTI論壇編輯
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