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CCEC2010參展廠商：商路通公司簡介

2010/05/18

會(huì)議名稱：2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
官方網(wǎng)站：http://m.estzdh.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會(huì)議時(shí)間：2010年05月21日
會(huì)議地點(diǎn)：中國 北京 國家會(huì)議中心（北京市朝陽區(qū)天辰東路7號(hào)）

商路通公司簡介

　　北京商路通信息技術(shù)有限公司（Beijing SynRoute Information Technology Co.,Ltd.）是中國呼叫中心中間件市場的領(lǐng)先者，截止到2009年底，商路通公司始終是中國呼叫中心中間件市場占有率增長最快的企業(yè)。Hi-Link 也已成為國內(nèi)中間件的第一品牌。
　　
　　2004年底，Hi-Link 進(jìn)入市場。憑借卓越的研發(fā)能力、完善的產(chǎn)品線、良好的服務(wù)支撐，使Hi-Link 迅速在市場上取得了成功，案例遍及全國15個(gè)省和地區(qū)，產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域遍及政府、電信、電力、銀行、保險(xiǎn)、直復(fù)營銷、醫(yī)療、教育、公安、汽車、軍隊(duì)、媒體、交通、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，擁有了龐大的客戶群，累計(jì)在線正常運(yùn)行的座席數(shù)超過15000線，迅速崛起為中國呼叫中心中間件市場的領(lǐng)導(dǎo)者。2006年底，商路通公司推出了真正可運(yùn)營Internet呼叫中心，充分展現(xiàn)了商路通強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和敏銳的市場嗅覺。

　　2008年中，商路通推出用于構(gòu)建第五代呼叫中心的中間件Hi-Link 5.0，確立了在市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。

商路通參展產(chǎn)品介紹

　　Hi-Link® 中間件產(chǎn)品包含智能路由、IVR平臺(tái)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、監(jiān)控管理、錄音質(zhì)檢、外撥管理等組件；同時(shí)，提供鏈路級(jí)雙機(jī)熱備、分布互聯(lián)支撐、互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心支撐等更多先進(jìn)可靠的技術(shù)和產(chǎn)品，以此滿足不斷增長的客戶需求。

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