方正科技參展2011中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

2011/04/19

　　CTI論壇(ctiforum)4月19日獨(dú)家報(bào)道（記者 潘婷婷）：一年一度的中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于2011年4月12日—15日在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重開(kāi)幕。今年大會(huì)主題為：“物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼叫中心的重新定位”。此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨，共計(jì)1000多人與會(huì)。近40家領(lǐng)先的供應(yīng)商將在CCEC2011展出他們的最新產(chǎn)品和服務(wù)，共同探討未來(lái)呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。
　　

圖為：方正科技展臺(tái)

　　方正科技在展示區(qū)向與會(huì)者介紹客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)，服務(wù)方向包括營(yíng)銷流程外包、服務(wù)流程外包、數(shù)據(jù)錄入、調(diào)研流程外包，這些外包服務(wù)具有完整的橫向產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，新建技術(shù)平臺(tái)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)和科技背景的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，高素質(zhì)的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定高質(zhì)的人才輸入優(yōu)勢(shì)，具備全國(guó)布局能力的優(yōu)勢(shì)，豐富的客戶資源優(yōu)勢(shì)。

　　方正科技客戶聯(lián)絡(luò)中心自2008年擴(kuò)建以來(lái)，充分整合公司優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)揮坐席規(guī)模和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，大力拓展外包增值業(yè)務(wù)。2010年一躍成為國(guó)內(nèi)一流外包呼叫中心供應(yīng)商，榮膺“2010中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心—行業(yè)新銳獎(jiǎng)”！

CTI論壇報(bào)道


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