Aculab的語(yǔ)音處理技術(shù)服務(wù)于德國(guó)固話SMS
2004/05/13
T-Systems International GmbH是德國(guó)電信(Deutsche Telekom)的四大部門之一。公司負(fù)責(zé)向全球各地提供有關(guān)IT和電信方面的綜合解決方案和服務(wù)。他的許多客戶是跨國(guó)公司。該公司是由幾個(gè)IT和電信方面的德國(guó)和國(guó)際設(shè)備提供商合并組成的。固網(wǎng)SMS項(xiàng)目是由位于Breman的T-Systems EZ Nord開(kāi)發(fā)的。
專注于把技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)集成在一起來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案的發(fā)展是T-Systems的策略。當(dāng)然，它也非常重視中、小企業(yè)(SME)的需求。T-Systems International GmbH總部位于德國(guó)的法蘭克福，擁有約43，500名雇員，其年?duì)I業(yè)額達(dá)119億歐元。
面臨的挑戰(zhàn)
每月在德國(guó)發(fā)送的短消息總計(jì)有十億多條。德國(guó)電信希望T-Systems AudioTex業(yè)務(wù)部能夠提供固話短消息業(yè)務(wù)，使得用戶能采用支持SMS的話機(jī)發(fā)送和接收文本消息。
由于普通的住宅電話不能夠顯示SMS信息，所以需要與普通電話相似、但配備多-線液晶顯示屏的新產(chǎn)品與現(xiàn)有電話線連接。
對(duì)于那些沒(méi)有與SMS兼容話機(jī)的客戶，需要采用變通的方法，以便這些客戶能夠同樣享用此項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
更為重要的是，由于此項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜以及時(shí)間緊迫，T-Systems 需要一個(gè)可靠且靈活的供應(yīng)商以滿足此項(xiàng)目的需要。
解決方案
Aculab Prosody PCI板卡的DSP資源最終服務(wù)于此固話SMS業(yè)務(wù)。用戶可利用此業(yè)務(wù)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向固網(wǎng)用戶發(fā)送多達(dá)160個(gè)字符的消息；同時(shí)，擁有SMS兼容話機(jī)的用戶也可以向移動(dòng)用戶或其它支持SMS的設(shè)備直接發(fā)送和接收SMS信息。
這個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)用到了Aculab Prosody板卡的V.23數(shù)據(jù)調(diào)制解調(diào)器、G3 傳真以及ISDN E1網(wǎng)絡(luò)接口(支持ETS300固件的PM4模塊) 。按照T-Systems的說(shuō)法，Aculab可在單片且經(jīng)濟(jì)的Prosody板卡上同時(shí)實(shí)現(xiàn)上述所有功能，是T-Systems 選中Prosody板卡的重要 原因。
Prosody板卡集成于負(fù)責(zé)所有固網(wǎng)SMS業(yè)務(wù)管理、交換和計(jì)費(fèi)的德國(guó)電信固網(wǎng)SMS業(yè)務(wù)中心。Prosody用來(lái)實(shí)現(xiàn)前端路由器或網(wǎng)關(guān)，用來(lái)處理來(lái)話 / 去話呼叫、抽取或添加SMS數(shù)據(jù)信息。PSTN網(wǎng)關(guān)的功能是在Prosody板卡上開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)的。
如果用戶沒(méi)有與SMS相兼容的電話，那么可以有幾種辦法存取信息。系統(tǒng)能利用Prosody的G3傳真功能代替SMS，把消息發(fā)送至傳真機(jī)；如果需要的化，還可發(fā)送至PC。此外，信息還可通過(guò)文語(yǔ)轉(zhuǎn)換技術(shù)在電話里讀出來(lái)，并直接傳送至T-NetBox或語(yǔ)音應(yīng)答機(jī)。同時(shí)采用德國(guó)電信語(yǔ)音信箱的用戶將會(huì)收到"在等待信息"的通知。這樣，當(dāng)SMS到達(dá)時(shí)，收到的是語(yǔ)音郵件信息。
為此，Aculab為T-Systems公司更新了數(shù)據(jù)通信協(xié)議固件，來(lái)滿足歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)制定的、與 固網(wǎng)SMS業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)范。
Aculab為滿足開(kāi)發(fā)商對(duì)應(yīng)用中涉及的特殊需要制定出了RFC程序。由于Aculab在增強(qiáng)產(chǎn)品性能方面非常方便和靈活, 所以針對(duì)在技術(shù)方面有特殊需要的用戶，Aculab有能力通過(guò)RFC程序快速實(shí)施必要的技術(shù)更新。
通過(guò)詳細(xì)技術(shù)文檔的提供和緊密的相互溝通，此項(xiàng)技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目的實(shí)施最終變得相對(duì)簡(jiǎn)單。
Aculab的工程技術(shù)人員參與了T-Systems項(xiàng)目功能需求的會(huì)議討論。所以，在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試用之前已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)制解調(diào)器(V.23) 的測(cè)試以及按其要求對(duì)規(guī)范做出的相應(yīng)修改。
T-Systems公司SMSF項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Jurgen Meyer總結(jié)說(shuō)："功能強(qiáng)大的Prosody板卡、詳盡的技術(shù)文檔和優(yōu)秀的技術(shù)支持是此解決方案實(shí)施和此項(xiàng)新業(yè)務(wù)按時(shí)推出的有力保證"。
預(yù)知更多信息，請(qǐng)聯(lián)系A(chǔ)culab的銷售代表或訪問(wèn)我們的網(wǎng)站：http://www.aculab.com
附：固定電話短信業(yè)務(wù)系統(tǒng)示意圖
Aculab公司供稿 CTI論壇編輯
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