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濰坊國稅局大容量郵件系統(tǒng)實施案例

2003/11/06

一. 背景

1.1 濰坊國稅局國稅信息網(wǎng)介紹
　　濰坊國稅網(wǎng)站的開通，標志著我市國稅系統(tǒng)在科技興稅道路上又邁出了重要一步。開通網(wǎng)站的目的，主要是為納稅人進行網(wǎng)上報稅提供技術手段；同時，也是為了便于納稅人和社會各界了解稅收政策，監(jiān)督國稅工作，舉報稅務違章行為；便于國稅機關開展稅收宣傳，及時聽取納稅人和社會各界的的意見和建議，更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務。

1.2 為稅務系統(tǒng)內(nèi)部提供郵件服務
　　以國稅網(wǎng)站為依托，為濰坊市各級稅務部門提供收費的電子郵件系統(tǒng)。

1.3 對新的郵件系統(tǒng)的要求
1.3.1 穩(wěn)定性
　　郵件系統(tǒng)需要7×24小時工作，因此穩(wěn)定性是壓倒一切重要的。如果郵件系統(tǒng)不穩(wěn)定，造成的困擾和誤會，無勝于有。

1.3.2 防病毒、防垃圾郵件
　　 windows平臺的郵件系統(tǒng)，由于操作系統(tǒng)本身對病毒、垃圾郵件的免疫力差，運行在操作系統(tǒng)之上的郵件系統(tǒng)，更談不上對病毒、垃圾郵件的抵抗能力。現(xiàn)在垃圾郵件泛濫，如果不采取措施，不管Exchange、Lotus，還是Imail,一個月左右就癱瘓了。

1.4 艱難的選擇
　　國外的郵件系統(tǒng)由于售后服務跟不上，而且大多基于windows平臺，價格昂貴，擴展性、可移植性差，基本不預考慮。國內(nèi)的郵件系統(tǒng)廠商在比較試用了廣州、天津、北京的幾家之后，最后選定北京春笛信息技術有限公司的金笛郵件系統(tǒng)。主要出于以下幾點考慮：

（1）金笛郵件系統(tǒng)功能實用。
　　個人郵件備份、公共地址本共享、郵件到達通知、郵件系統(tǒng)運行監(jiān)控和流量監(jiān)控，對郵件系統(tǒng)使用者很方便，對運營商來說，設計得非常體貼，可以減少很多工作量。反觀其他廠商的郵件系統(tǒng)，有的功能很多，如語音郵件、移動書簽、網(wǎng)絡硬盤，但功能花哨，不實用。有的功能簡陋，連最基本的轉(zhuǎn)發(fā)、回復都有問題。

（2）系統(tǒng)安裝簡單、方便。
　　安裝時方便，只要把操作系統(tǒng)裝好，一個setup命令就OK了，剩下的是通過瀏覽器添加用戶郵箱。

（3）用戶操作界面美觀、大方。
　　融合了notes和Outlook的優(yōu)點，快捷方式可以使熟練的用戶迅速完成操作。各個窗體的縮回、拉出效果可以擴大用戶的視野，設計得非常體貼。

（4）金笛郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植能力強，功能容易擴展。
　　 Jindi-MailetSDK可以很容易擴展郵件系統(tǒng)功能，數(shù)據(jù)移植也很簡單，可以大大減少新舊系統(tǒng)切換時的復雜程度。

　　綜合考慮以上幾點，最后選用金笛郵件系統(tǒng)。接下來就比較簡單了，簽合同、付定金，很快就收到產(chǎn)品安裝CD和內(nèi)容翔實的《管理員手冊》，《用戶培訓手冊》。雖然產(chǎn)品包裝不是很好，但是感覺很實用。

二. 實施步驟

2.1 舊系統(tǒng)郵件數(shù)據(jù)導出
　　按照要求的特定格式準備好數(shù)據(jù)：每行2個字段，字段之間用","分隔。如下所示。
　　郵箱名, 郵箱密碼
　　郵箱名, 郵箱密碼
　　郵箱名, 郵箱密碼
　　郵箱名, 郵箱密碼

2.2 新郵件系統(tǒng)安裝
　　金笛郵件系統(tǒng)安裝也很順利。利用EMS過來的3張Redhat7.3系統(tǒng)盤，劃分好分區(qū)，配置好網(wǎng)絡IP, 操作系統(tǒng)很快裝好了。然后重啟動機器，插入Jindi-Mail Installer安裝光盤，
＃mount /dev/cdrom
# cd /mnt/cdrom; ./setup
大概等了約10多分鐘，系統(tǒng)提示安裝完畢。然后另外找一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦，在IE瀏覽器輸入 ip:8080/webmail, 就看到漂亮的金笛郵件系統(tǒng)登陸、注冊頁面了。

2.3 數(shù)據(jù)移植
　　利用兩個數(shù)據(jù)移植程序batch_proc.jsp , 提示上傳一個數(shù)據(jù)文檔，輸入一個域名，點擊確定，然后就看見用戶數(shù)據(jù)一個接一個導入新系統(tǒng)。300多個郵箱，只要30多秒就完成了。

2.4 病毒過濾程序安裝
　　最后由春笛公司的技術工程師遠程安裝病毒防火墻，據(jù)說還有一些參數(shù)文件需要配置。也沒有細問。

三. 經(jīng)驗總結

　　金笛郵件系統(tǒng)自實施到現(xiàn)在，一個多月了，運行異常穩(wěn)定。一個月的時間還是短了些，最后效果如何，還需要在應用中觀察。另外，金笛郵件系統(tǒng)在多域管理上還要管理員在命令行上敲入命令，感覺不是很方便，好在并不經(jīng)常添加虛擬郵件域，這些命令并不經(jīng)常使用，建議春笛公司在下一個版本考慮一下。

　　郵件系統(tǒng)在日常工作中越來越扮演重要角色，通過郵件系統(tǒng)的實施，感覺應該選擇技術力量過硬的專業(yè)公司，而不一定非要選擇大公司。

北京春笛公司供稿 CTI論壇編輯