統(tǒng)一通信廠商Mitel加入黑莓聯(lián)盟計劃
2010/05/10
CTI論壇(ctiforum)5月10日消息（編譯/龔華）近日，統(tǒng)一通信軟件解決方案供應(yīng)商Mitel宣布，它已作為優(yōu)選會員加入黑莓聯(lián)盟計劃，同時，它還公布了將BlackBerry® Mobile Voice System 5 （MVS 5）納入該公司豐富的統(tǒng)一解決方案的計劃。這種結(jié)合，將能同時實現(xiàn)固定和移動語音通信，充分利用移動通信的優(yōu)點，從而有助于提高公司效率，加速員工反應(yīng)，增強員工業(yè)績。
在2010無線企業(yè)研討大會（WES 2010）上，Mitel將向與會人員演示Mitel Mobility for BlackBerry MVS 5通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)進行的語音呼叫，突出介紹該公司將自己的商業(yè)通信應(yīng)用擴展到黑莓智能手機的計劃。根據(jù)它所規(guī)劃的解決方案，公司網(wǎng)絡(luò)將集Mitel Communications Director（MCD）的通話優(yōu)勢與BlackBerry MVS 5的移動特點于一體。此外，Mitel的Dynamic Extension解決方案還能實現(xiàn)不同話機之間的無縫轉(zhuǎn)接，也就是說，員工可以在自己辦公桌上的座機接聽用戶電話，轉(zhuǎn)接到自己的黑莓手機繼續(xù)交談，用住宅電話完成通話。
黑莓制造商RIM公司負責(zé)企業(yè)市場與聯(lián)盟的高級副總裁表示：“企業(yè)在持續(xù)尋找提高員工能力的新途徑中，實現(xiàn)語音系統(tǒng)的移動性便是首選。我們很高興通過黑莓聯(lián)盟計劃與Mitel 合作，該公司研發(fā)黑莓智能手機解決方案，為企業(yè)和機構(gòu)帶來更大效益�！�
Mike Sapien來自全球研究與咨詢公司Ovum，他表示：“隨著各公司尋求向用戶提供更強的移動性，語音與語音特征的結(jié)合，是一種必然的進步，也是又一個能大幅節(jié)省成本的領(lǐng)域。各廠商的解決方案，如Mitel Mobility for BlackBerry MVS 5等，使企業(yè)和機構(gòu)能夠?qū)⑥k公室內(nèi)的功能延伸到任何地點、任何時候，延伸到移動設(shè)備。這對任何企業(yè)提高生產(chǎn)率和加速用戶反應(yīng)，都至關(guān)重要�！�
Mitel最近為黑莓智能手機提供了功能眾多的統(tǒng)一通信應(yīng)用，向用戶提供與Mitel座機同樣的體驗，其功能包括：
�。抢媒y(tǒng)一通信和整合信息，包括公司聯(lián)絡(luò)和語音郵件，使用的門戶是Mitel UC Advanced Mobile Portal。
二是利用Mitel UC Advanced Dynamic Location，自動升級Mitel的Dynamic Status，這是新近發(fā)布的一款黑莓智能手機應(yīng)用，它可以通過黑莓手機利用GPS和其他定位服務(wù)。
這些Mitel解決方案不僅簡化了用戶的呼叫，還使IT經(jīng)理人能夠整合并簡化數(shù)據(jù)中心的管理，將Mitel的虛擬化語音戰(zhàn)略及其他商業(yè)應(yīng)用融合到一個虛擬環(huán)境中，從而消除IT企業(yè)與電話企業(yè)之間的距離。
Mitel 公司總裁兼COO Paul Butcher表示：“我們不斷聽到客戶談及移動性在公司中的重要性。黑莓機持續(xù)在即時信息中保持領(lǐng)先地位，借助Mitel在語音應(yīng)用領(lǐng)域的地位，我們正在向客戶提供最優(yōu)秀的解決方案，以滿足他們的業(yè)務(wù)通信和移動需求。Mitel具有獨特的優(yōu)勢，能夠向現(xiàn)有客戶和新客戶提供基于軟件的集成解決方案。”
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CTI論壇報道
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