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三友亞星構建壽光市廣電客服中心

2010/07/12

　　CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者 潘婷婷）：近日，北京三友亞星成功實施了山東省壽光市廣電客服中心項目。

　　壽光廣電客服系統(tǒng)為用戶提供24小時業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、故障申告、費用查詢、用戶投訴與建議、用戶回訪等服務；并且隨著應用的不斷深入，客戶對客服系統(tǒng)的深入了解，三友亞星客服系統(tǒng)將為壽光廣電打造全方位、綜合性、統(tǒng)一的服務窗口，為全網客戶提供各種綜合服務，如節(jié)目查詢、預約與點播、市場調查、信息咨詢等服務內容。

　　三友亞星廣電客服系統(tǒng)全面提升了壽光廣電服務質量和服務能力，努力打造廣電服務品牌，滿足壽光廣電以客戶需求為出發(fā)點，全心全意為用戶服務的系統(tǒng)建設宗旨。

　　三友亞星在國內呼叫中心市場已辛勤耕耘了近10年，一直致力于為國內客戶提供高端專業(yè)的國際品質呼叫中心系統(tǒng)，作為國內知名的呼叫中心解決方案提供商，三友亞星為各行業(yè)客戶提供了高品質的呼叫中心解決方案；三友亞星廣電系統(tǒng)呼叫中心解決方案也贏得了廣電用戶的青睞，已成功應用在幾十廣電項目中。

　　三友亞星呼叫中心系統(tǒng)的專業(yè)高效穩(wěn)定靈活等特性是客戶選擇的基礎，是客戶系統(tǒng)可靠運行的基石；三友亞星呼叫中心系統(tǒng)完善多元化的功能應用以及不斷對新技術的發(fā)展能力，可以滿足客戶的應用需求，并保證客戶系統(tǒng)的先進性；三友亞星呼叫中心系統(tǒng)對國內外知名廠家硬件開放無縫的支持能力、靈活的開放的接口支持能力，保證我們?yōu)榭蛻籼峁┳顑?yōu)化的解決方案，并保證系統(tǒng)先進穩(wěn)定的品質。

CTI論壇報道


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